Ростелеком - Отвратительное обслуживание, плохой телефонный интернет

Проживаем в г.Бор Нижегородской обл., в частном доме почти в центре города, однажды по нашей улице проехала большое авто и оборвало провод телефона, позвонили в этот же день, заявку приняли. Прождали 2 недели от мастеров ни слуху ни духу, позвонили, на что нам сказали что работы много, и что мантеров отправляет директор, вообщем не известно когда приедут, полная бредятина какая то...В итоге прождали еще 4 дня и сами все сделали, потом дней через 5 звонят и спрашивают работает ли у нас телефон) это просто жесть. Не прошло и месяца, в один прекрасный день телефон перестал работать тишина, как не странно интернет работал, только вместо обещанных 6 мегабит, упал до 0.7 мегабит, класс да? вот и мы сидим и радуемся а денежки то за это все капают, и как с ними бороться? позвонил в итоге заявку принял, но как вы поняли не раньше чем через месяц может вспомнят)