Ростелеком - Обманули с тарифом [Неподтверждённая]
Коротко, суть:
Торговый агент предложил тариф за 250 р. я согласился. Пришел техник подключать - принёс договор на другой тариф 450 р.
Звоню агенту, он "это ошибка, мы вам всё исправим". Ok. Решил подключить пока личный кабинет, чтобы держать руку на пульсе. В личном кабинете невозможно добавить услугу для контроля (ошибка - логин не найден). Позвонил на горячую линию - оформили заявку.
Прошёл день, ничего не изменилось. Звоню на горячую линию, говорят надо ждать три дня. Ok. Через три дня ничего не изменилось. Забил. Прошла неделя - ничего не изменилось. Уточняю у горячей линии свой тариф и сумму задолженности. За неделю 100 с лишним рублей, т.е. 450 в месяц. Звоню торговому агенту, "это ошибка, я сейчас позвоню куда следует, мы вам всё исправим". Ok. Прошла неделя, ничего не изменилось.
Ещё пару раз звонил на горячую линию, оставлял заявки на сайте личного кабинета - никакой реакции.
Пошёл расторгать договор и оказалось, что я "сам дурак" (что не читал договор) и должен им не только 250 р. за две недели интернета, но и штраф за досрочное расторжение 500 р.