Ростелеком - Некачественное обслуживание.

Опять не работает телефон, интернет с перебоями. До этого неделю не работал, сделали и опять тоже самое, что это такое? Оплата за услуги пришла в полном объёме! Дозвониться не возможно, подать заявку целая проблема! Да и не сильно торопятся отправлять ремонтную бригаду! Как быть?