Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, ваш номер МТС нам на [email protected], указав контакты для связи. Проверим.
С уважением, Анна В.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте, Алексей. Продублируйте, пожалуйста, ваш пост на [email protected], указав номер, о котором идет речь, ваш контактный номер и адрес салона, в который вы обращались. Уточним, что можно сделать.
С уважением, Анна В.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. Проверим работу сети. Для этого отправьте нам, пожалуйста, данные по списку:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонковпопыток выхода в Интернет: точное время, дата)
*марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате
*частота...
Здравствуйте, Татьяна. Просим продублировать ваш пост нам на [email protected], указав номер, о котором идет речь, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся разобраться.
С уважением, Анна В.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. Будем признательны, если вы отправите свои замечания нам на [email protected], указав свой номер.
С уважением, Анна В.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, подробности нам на [email protected], указав адрес салона, ваш домашний адрес и контактный номер.
К письму просим приложить скан чека и скан технического заключения. Постараемся помочь.
С уважением, Анна В.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. Если вы не согласны с начислениями, то напишите, пожалуйста, нам на [email protected], указав ваш номер МТС, ФИО владельца, период списания и контакты для связи. Проверим корректность начислений.
С уважением, Анна В.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] подробности, указав ваш номер и дату списания. Проверим корректность.
С уважением, Анна В.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. Просим продублировать ваш отзыв на [email protected], указав номер МТС, о котором идет речь и контактный номер для связи. Постараемся разобраться в вопросе.
С уважением, Анна В.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте, Юрий. Видим, что ваше обращение было рассмотрено, ответ предоставлен. Вы можете заказать доставку SIM почтой России. Для этого позвоните, пожалуйста, по бесплатному номеру 8-800-250-0890.
С уважением, Анна В.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. Сообщаем, что ЗАО "РТК" является партнером, работающим под брендом Компании МТС, и фактически отдельным юридическим лицом. Позвольте вам для получения официального ответа сообщить юридический адрес ЗАО "РТК": 109147, город Москва, улица Воронцовская дом 5, строение 2.
С уважением, Софья А.
ОАО "МТС"
Здравствуйте.
Продублируйте, пожалуйста, данный отклик нам на [email protected], указав номер МТС, ФИО владельца и контактный.
С уважением, Роман А.
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на [email protected], предоставив ссылку на данный пост, ваши ФИО и контактный номер. Информация по обслуживанию в салоне-магазине будет проверена и передана руководству. Постараемся помочь по вопросу проведения гарантийного обслуживания.
С уважением, Елена М.
ОАО "МТС"
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на [email protected], предоставив ссылку на данный пост, ваши ФИО и контактный номер. Информация по обслуживанию в салоне-магазине будет проверена и передана руководству. Постараемся помочь по вопросу проведения гарантийного обслуживания.
С уважением, Елена М.
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. Если у вас возникли вопросы по списаниям предоставьте, пожалуйста, следующие данные по форме: http://mts-mts.livejournal.com/959.html Проверим.
С уважением, Софья А.
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. Разрешите обратить ваше внимание, что предоставление аппарата на подмену осуществляется в течение 3 дней на срок гарантийного ремонта/проведения экспертизы. Подменный фонд предоставляется клиенту в случае сдачи аппарата на проверку качества/ремонта. Если требование клиента, возврат денежных средств, то согласно ст. 22 Закона о Защите Прав Потребителей, подменный фонд клиенту не предоставляется. В вашем случае вы можете оставить отзыв о качестве обслуживания сотрудника...
Здравствуйте, Алексей Александрович.
Просим продублировать данное сообщение на [email protected], указав полностью номер МТС и контактный номер для связи с вами.
С уважением, Светлана Н.
ОАО "МТС"
Здравствуйте, Костя В.
Для принятия вашей жалобы в работу просим продублировать ваш текст нам на почту [email protected] с обязательным указанием номера телефона, ФИО и паспортных данных владельца, а также контактного номера телефона
С уважением, Роман Ч.
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте, Вадим Алимович. Сообщаем, что по вашему заявление о непричастности к договору, оформленному в салоне-магазине создана заявка, которая на текущий момент времени находится на стадии рассмотрения. О результатх рассмотрения вас проинформируют, просим ожидать ответа. Благодарим вас за терпение.
С уважением, Софья А.
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. Просмотреть списания вы можете, воспользовавшись сервисом "Интернет-помощник", раздел "Счет", заказав "Детализированный отчет по балансу".
С уважением, Анастасия К.
ОАО "МТС"
|