Здравствуйте!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Уважаемая Елена Владиславовна, мы рады были связаться с Вами, чтобы принести извинения и предложить решение данной проблемы. Надеемся, нам удалось хотя бы отчасти сгладить негативный осадок от покупки в нашем магазине. Будем очень признательны, если Вы пересмотрите свой отзыв и оценку в нём, это очень важно для нашей работы. Уверены, обратившись к нам снова - Вы останетесь довольны!
С уважением,
Отдел контроля качества
Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру". Уважаемый Артём, мы неоднократно пытались с Вами связаться, но, к сожалению, нам так это не удалось. При этом Вами не была предоставлена информация по удобному времени для звонка, которую мы так же запрашивали ранее. К сожалению, без Вашего участия, мы не можем предпринимать какие-либо либо действия для решения данного вопроса. Надеемся, что ситуация всё же была разрешена благополучным образом. Всего Вам доброго!
С уважением,
Отдел контроля качества
Здравствуйте!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Уважаемый автор, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы смогли идентифицировать Вас как нашего клиента. Заранее благодарим!
С уважением,
Отдел контроля качества
Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Уважаемый Дмитрий, мы рады были связаться с Вами и объясниться по поводу данной ситуации. Надеемся, нам удалось хотя бы отчасти сгладить негативный осадок от покупки в нашем магазине. Будем очень признательны, если Вы пересмотрите свой отзыв и оценку в нём, это очень важно для нашей работы. Уверены, обратившись к нам снова - Вы останетесь довольны!
С уважением,
Отдел контроля качества
Уважаемый Виктор, нам искренне жаль, что у Вас сложилось столь негативное впечатление о нашей работе. Но как уже ранее сообщали Вам наши сотрудники, мелкий опт это покупка двух и более одинаковых товаров, так же, важный момент был в том, что в Вашем заказе было два крупногабаритных товара, поэтому Вам было предложено либо оплатить доставку по двум накладным, либо приобрести товары на корпоративных условиях. Решение оставалось за Вами и Вы предпочли оплатить заказ по двум накладным. Надеемся...
Здравствуйте!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Уважаемый автор, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы смогли идентифицировать Вас как нашего клиента. Заранее благодарим!
С уважением,
Отдел контроля качества
Уважаемая Мария, мы рады были связаться с Вами, чтобы принести извинения и предложить решение данной проблемы. Надеемся, нам удалось хотя бы отчасти сгладить негативный осадок от покупки в нашем магазине. Мы очень признательны, что Вы поставили на данном ресурсе отметку "Проблема решена", это очень важно для нашей работы. Уверены, обратившись к нам вновь - Вы останетесь довольны! Ждём Вас снова!
С уважением,
Отдел контроля качества
Здравствуйте!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Уважаемый автор, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы смогли идентифицировать Вас как нашего клиента. Заранее благодарим!
С уважением,
Отдел контроля качества
Уважаемая Наталия, мы рады были связаться с Вами, чтобы принести извинения и предложить решение данной проблемы. Надеемся, нам удалось хотя бы отчасти сгладить негативный осадок от покупки в нашем магазине. Будем очень признательны, если Вы на данном ресурсе поставите пометку "Проблема решена", это очень важно для нашей работы. Уверены, обратившись к нам снова - Вы останетесь довольны!
С уважением,
Отдел контроля качества
Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Уважаемая Наталья, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа на Алиэкспресс. Заранее благодарим!
С уважением,
Отдел контроля качества
Уважаемая Марианна, так же на данном ресурсе можно поставить пометку "Проблема решена".
С уважением,
Отдел контроля качества
Уважаемый Марианна, мы рады были связаться с Вами для решения данной ситуации. Надеемся, нам удалось хотя бы отчасти сгладить негативный осадок от покупки в нашем магазине. Будем очень признательны, если Вы пересмотрите свой отзыв и оценку в нём, это очень важно для нашей работы. Уверены, обратившись к нам снова - Вы останетесь довольны!
С уважением,
Отдел контроля качества
Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру". Уважаемая Марианна, мы неоднократно пытались связаться с вами по поводу данной ситуации, но, к сожалению, нам так и не удалось до Вас дозвониться. Пожалуйста, сообщите когда Вам будет удобно принять наш звонок. Ждём Вашего ответа!
С уважением,
Отдел контроля качества.
Уважаемый Андрей Николаевич, мы рады, что данная ситуация разрешилась благополучным образом. Надеемся, нам удалось хотя бы отчасти помочь в разрешении этой проблемы и сгладить негативный осадок от покупки в нашем магазине. Будем очень признательны, если Вы поставите отметку "Проблема решена", это очень важно для нашей работы. Уверены, обратившись к нам снова - Вы останетесь довольны!
С уважением,
Отдел контроля качества
Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Уважаемая Светлана Николаевна, мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от покупки в нашем магазине. Хотели бы ответить, что Ваша покупка была совершена в апреле, а сообщили Вы об этой ситуации в августе. К сожалению, мы действительно не можем возвращать средства за пересыл в подобной ситуации. Надеемся на Ваше понимание!
С уважением,
Отдел контроля качества
Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Уважаемая Светлана, мы рады были связаться с Вами, чтобы предложить решение данной проблемы; так же мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и сделаем всё возможное, чтобы впредь подобные ситуации не повторялись. Надеемся, нам удалось хотя бы отчасти сгладить негативный осадок от покупки в нашем магазине. Будем очень признательны, если Вы поставите в своём отзыве пометку "Проблема решена", это очень важно...
Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Уважаемая Наталья, мы сожалеем, что у Вас возникли трудности с Вашей покупкой. Гарантийный ремонт, на котором находится Ваш товар, действительно длится до 45 дней. Данные сроки устанавливаем не мы, а сервисные центры, в которых проходят проверку и ремонтируются товары. По окончании ремонта с Вами незамедлительно свяжутся наши сотрудники. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением,
Отдел контроля качества
Уважаемый автор, по предоставленной информации мы не можем идентифицировать Вас и найти заказ. Пожалуйста, предоставьте 12-значный номер договора купли- продажи ( заказа).
С уважением,
Отдел контроля качества
Здравствуйте!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы смогли идентифицировать Вас как нашего клиента и разобраться в произошедшем. Заранее благодарим!
С уважением,
Отдел контроля качества
Уважаемый Павел, повторимся, Вы можете ознакомиться с аудиозаписью общения Вашего курьера и менеджера в нашем торговом зале. Так же хотим добавить, что менеджеры в магазине не обязаны уточнять кто приехал за заказом, клиент или его курьер, они уточняют имя на кого был оформлен заказ. К тому же они не в курсе, что Вы сообщали по телефону и кто может приехать вместо Вас. Учитывая, что Ваш курьер является Вашим доверенным лицом в данном случае, наверное он и принимает решения, отталкиваясь от...
|