ОАО МТС - Не переоформляют номер после смерти матери [Неподтверждённая]
От бессилия, безысходности и обиды на компанию МТС пишу свой отзыв который размещу на просторах интернета. Может как то информация дойдет до руководства МТС и оно обратит внимание на ситуацию которая произошла со мной я прошла 7 кругов ада из которых не могу вырваться. И так у меня была сим карта 8 918 44 49 558 которой я пользовалась лет 15, вносила платежи была привязана к моей банковской карте, оформлена она была на мою мать. 31 августа 2015 года моя мама умерла. Я как законопослушный гражданин пришла в офис МТС г.Анапа и спросила: "Могу ли я после смерти матери переоформить номер на себя? мне говорят "Да". Я пишу заявление, прикладываю документы и у меня блокируют номер объяснив это тем что переоформить его я смогу только через 6 месяцев когда вступлю в права наследования. Сказать что я расстроилась не сказать ничего. С номером у меня было связано много деловых контактов люди меня потеряли ни просьбы ни слезы не могли изменить ситуацию.Я просила продать мне этот номер но мне отказали. И вот прошло 6 месяцев я вступила в наследство на недвижимость и банковские счета. Нотариус мне выдала справку что я дочь и являюсь наследницей первой очереди после смерти своей матери. С этими документами я пришла в офис МТС и начались мои круги ада, 7 раз я отправляла документы и получала отказ. Документы которые я предоставила паспорт, справка о смерти матери, свидетельство о рождении, справка из загса о смене фамилии, справка от нотариуса что я дочь являюсь наследницей первой очереди после смерти матери, при том единственной наследницей. Пришел отказ что нужно именно свидетельство наследовании сим карты и справка от нотариуса их не устраивает. Нотариус пояснил что свидетельство о наследстве выдается индивидуально на каждый объект недвижимости, а на сим карту он не может выдать свидетельство. Справка от нотариуса является законным документом устраивает все организации кроме МТС. Нотариус пояснил что существуют стандарты оформления документов, но у МТС свои стандарты и их чудо юристам закон нипочем. Т.к точных разъяснений никто не дает я пересмотрев весь интернет выяснила, что нужно доказать что я являюсь наследницей первой очереди, все документы подтверждающие это я предоставила .В офисе МТС я предлагала приложить свидетельства прав наследования всех объектов недвижимости, банковских счетов. И так я отправила 7 запросов на которые был тупой отказ "Нет свидетельства о праве наследства на сим карту". Очнитесь нельзя так издеваться над людьми которые 15 лет исправно платили вам деньги. Ваша юридическая служба самая умная, нотариус дурак. Я легко оформила наследство на 7 объектов недвижимости, а сим карту переоформить не могу. У меня еще есть маленькая надежда что может быть мой трактат дойдёт до каких то клиентских служб компании МТС, которые всё таки соединят воедино все эти противоречия, посмотрят в системе на номер 89184449558, все прилагающиеся к нему заявления и документы. Поймут что справка от нотариуса законна и мне вернут мой номер. Иначе я буду писать жалобу в прокуратуру на незаконные действия МТС которые отказываются признавать законодательно верный документ справку от нотариуса. Нинель Богданова 89883484722