МТС - Отключение услуги "доступ к услугам контент - провайдеров. Контенткат. 11;1" [Неподтверждённая]

409

Здравствуйте! На каком основание у меня подключена услуга "доступ к услугам контент-провайдеров. Контенткат. 11;1" на телефоне по номеру 8 912 082 90 02? По 20руб. 32 коп. снимаете по несколько раз в день

Ответ от mts_support Представитель компании 20.06.2018

Мария, продублируйте, пожалуйста, вопрос на [email protected], с указанием данных владельца номера. Проконсультируем.

Жалоба неподтверждённая Администратор 21.07.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Контент по цене ТП. Я не подключала этой услуги. Прошу отключить её и вернуть деньги. 89834657828.

15.10.2013 Эд

За сентябрь-октябрь с моего счета тоже незаконно списаны деньги за какие то контенты 94 и 95! Я не подписывался! Прошу вернуть деньги за незаконно подключенные контенты и отключить сию услугу!

что за контент провайдеры!!!? снимают деньги когда им вздумается! надоело уже! никто не помогает! операторы ничего не знают! это что такое???
вообще откажусь от МТС и перейду на другой!

мдаа.. печально...

Здравствуйте!отключите, пожалуйста, услугу контет-провайдеров -Dostup_k_010_008.01007.060016, на номер 89128702415, снимают постоянно по 14р35к.Прошу вернуть деньги.
с уважением, Ваш постоянный клиент.

У меня тоже такая хнь, снимают за доступ к 008_098.00801.000038 (услуга контент-провайдера), которую не подключал. Сейчас отключил в ЛК эту якобы подписку, посмотрим дальше что будет!

Здравствуйте! Крайне возмущена поведением и работой МТС. На детализации моих расходов стоит вот такая надпись" Доступ к услугам контент-провайдеров, контента 11;1. На каком основание у меня подключена эта услуга? (на телефоне по номеру 8 9124068305). Требую немедленно отключить эти услуги, т.к. никогда не пользовалась и не пользуюсь этими услугами, и вернуть все списанные с моего номера деньги!!!

Сегодня сделала детализацию с 1 по 24 октября. Доступ к услугам контект-провайдеров Категория 48 - 322, 92 рубля
Категория 907 - 29, 66, категория 11 - 809, 34 руб. Всего на 1161, 92 руб. А разговоров на 400 руб. Поеду разбираться. Счи.

27.10.2013 Зоя

Прошу вас, , отключите услуги контент-провайдера на номер 89159824189, плииз.

Настоятельно прошу вернуть деньги за эту услугу. снимали по 16.95 каждый день, так как я не отслеживал баланс за каждый месяц, то за 3 или даже 4 месяца накапала достаточная сумма. разберитесь пожалуйста и зачислите денежные средства в полном объеме. такими услугами я не пользуюсь, более того, не подключал! Всегда пользовался услугами МТС, до настоящего дня был рад Вашим услугам... Разочарован! 89114057069

Имеется в наличии корпоративная сим-карта с номером 89857617472.С начала этого года также была подключена без моего участия и согласования со мной услуга: доступ к услугам контент-провайдеров кат. 11;1; и в течении этого срока снята сумма порядка 3000 рублей. Требую рассмотреть данную жалобу и предоставить письменный и заверенный ответ на указанный адрес эл. почты. В случае отсутствия реакции на данный запрос будет оформлено заявление в судебные и контролирующие органы Мин. связи. А также просьба вернуть похищенную сумму ДЕНЕГ!!!

Также к вышесказанному, просьба вырубить всю вашу лабуду, то есть всех ваших контент -провайдеров. Заранее спасибо !

Еще раз убедительно прошу отключить контент провайдеров категории 11 и 104 на телефоне с номером 79857617472 и хватит хамить. Сумму сворованного вернуть . Не берите грех на душу.

ПРОШУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА УСЛУГУ, КОТОРУЮ Я НЕ ЗАКАЗЫВАЛА. А ИМЕННО:ДОСТУП К УСЛУГАМ КОНТЕНТ-ПРОВАЙДЕРОВ. КОНТЕНТ КАТЕГОРИЯ 094. СНЯТО 17, 18, 19, 20 НОЯБРЯ 2013Г. ХОЧУ ЗНАТЬ НА КАКОМ ОСНОВАНИЕ ВЫ САМОСТОЯТЕЛЬНО ПРОИЗВОДИТЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ И СПИСАНИЕ СРЕДСТВ. МОЙ НОМЕР 9147326965. В СЛУЧАЕ НЕ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД НА ВАШИ НЕЗАКОННЫЕ ДЕЙСТВИЯ С ВОЗМЕЩЕНИЕМ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА.
КРОМЕ ТОГО НЕВОЗМОЖНО СВЯЗАТЬСЯ С ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ МТС, ВОТ УЖЕ 43 МИНУТЫ ИДЕТ ВЫЗОВ И НЕТ ОТВЕТА. ВОЗМУЩАЕТ ТАКОЕ ВАШЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ

отключить услугу

Такая же проблема .Только 2 месяца, как приобрел сим-карту и эти 2 месяца снимают деньги, иногда за сутки снимают по 80 рублей, хоть никаких услуг не подключал. мой номер 89899533605. Прошу вернуть мне деньги которые были вычтены с моего счета за эти два месяца.

Отключить можно только позвонив оператору иначе они снова виснут на вашем номере.

Немедленно требую отключить услугу контент-провайдера категории 11 и вернуть мне денежные средства за период с 01.09.2013 до момента отключения. На сегодняшний день 10.12.2013 сумма составляет 1564 руб.61коп.(тысяча пятьсот шестьдесят четыре рубля 61 копейка). Деньги вернуть на номер 8-981-190-73-98. Требую вернуть деньги в течение двух дней.

Отключите услугу контент-провайдера Мой номер: 89898170119 !!!

Рекомендую вернуть деньги по-хорошему в сумме 1570 (одна тысяча пятьсот семьдесят) рублей 00 копеек на номер 8-981-190-73-98 !!!

Аналогичная проблема. 11/12 14.44 Якобы я отправил смс на номер 9863, чушь полная прошу вернуть деньги в размере 111, 76р. Это наглость просто так сдирать деньги. номер 8-987-41-31-6-21

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !