МТС - Украли золотой номер

5

Украли золотой номер телефон - номер был 89190033390 оформлен в 2008г, сегодня 27 мая 2022г номер заблокировали, был в офисе продаж на большой московской 19а, г владимир написал заявление о возврате, оператор в офисе при мне продавец связался с главным офисом и подтвердил что в течение суток, вернут по приходу в офис мтс сказали я могу его купить у них за 5тр, вот такая вещь! Это мошенничество! Так что если вам важны ваши личные данные и то что вы приобретали в мтс - об этом забудьте! Выберите другую компанию, а не контору мтс. Надеюсь мтс главный офис прочитает этот отзыв и свяжется со мной! Заявление им оставил и текущий номер у них есть! Денис (с 2008г по 5 мая 2022) . Был мой номер! Если у кого есть сомнения в моем отзыве - забейте номер в поиск яндекс

Доп. информация от Dеnis F 27.05.2022

Разговаривал 15 минут назад с главного офиса мтс, звонила Топоркова Екатерина, сказала что мтс решать эти вопросы, чтоб вернуть мне обратно номер, не будет. если он нужен, то только снова его купить, так как он у них и находится в телефоном «отстойнике» и вернут его мне за деньги. хоть быстро отреагировали (40мин) связались, но сотрудник так же предложил выкупить свой же номер обратно)

Доп. информация от Dеnis F 27.05.2022

ЖАЛОБА НЕ РЕШЕНА!

Ответ от Mts _support Представитель компании 07.06.2022

Здравствуйте.
Указанный номер доступен для приобретения через новую продажу. Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете задать их нам в личных сообщениях.

Комментарии

27.05.2022 Mts _support Представитель компании

Денис, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения, указав ФИО владельца номера. Проконсультируем подробнее и постараемся помочь.

27.05.2022 Dеnis F

Разговаривал 15 минут назад с главного офиса МТС, звонила Топоркова Екатерина, сказала что Мтс решать эти вопросы чтоб вернуть мне обратно номер не будет, если он нужен то только сново его купить так как он у них и находится в телефоном «отстойнике» и вернут его мне за деньги

27.05.2022 Dеnis F

Жалоба не Решена ! Буду писать везде

27.05.2022 Dеnis F
Мтс сказал вернут за 5тр

Жалоба не решена ! Мтс заблокировала (забрала) телефонный номер ! Вернут обратно если заплачу за цифры этого номера 5тр так как он является золотой ! Во владение телефонный номер с 2008 по май 2022,
Сомневающимся в не правомерных действиях советую при работе с мтс - задать все вопросы и оформлять что то с мтс с юристом а лучше вообще не стоит

27.05.2022 Mts _support Представитель компании

Действительно, по условиям предоставления услуг, если в течение 183 дней вы не пользуетесь платными услугами по номеру, то договор расторгается в одностороннем порядке. Потом восстановление происходит через новую покупку номера, где нужно оплатить стоимость нового подключения, а также стоимость услуги выбора номера (стоимость зависит от категории номера).

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !