МТС - Отключение услуги "доступ к услугам контент - провайдеров. Контенткат. 11;1" [Неподтверждённая]

409

Здравствуйте! На каком основание у меня подключена услуга "доступ к услугам контент-провайдеров. Контенткат. 11;1" на телефоне по номеру 8 912 082 90 02? По 20руб. 32 коп. снимаете по несколько раз в день

Ответ от mts_support Представитель компании 20.06.2018

Мария, продублируйте, пожалуйста, вопрос на [email protected], с указанием данных владельца номера. Проконсультируем.

Жалоба неподтверждённая Администратор 21.07.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

14.04.2013 вова

здраствуйте. На какой основании с моего счета сняли около 90 р. интернетом пользуюсь каждый день. такое впервые произошло. последние 5 действий таковы
1)14/04 11:24:23;5013;контент Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS кат. 15;1;цена:44.03р.
2)14/04 11:24:01;5013;контент Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS кат. 15;1;цена:44.03р.
3)14/04 05:55:37;БИТ Smart;цена:4.30р.
4)13/04 05:54:57;БИТ Smart;цена:4.30р.
5)12/04 16:22:26;БИТ Smart;цена:4.30р.

Верните мои деньги!

ЗДРАВСТВУЙТЕ!на каком основании у меня подключина услуга "доступ к услугам контент-провайдеров. Контенткат. 11;1" на телефоне по номеру 89824139526 прошу отключить эту услугу и вернуть сумму!

Снимают уже второй месяц деньги только сегодня выяснила что за услуги Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11 и Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 94. Прошу разобраться и вернуть мне деньги (телефон 89104143617) т.к. услуги эти я себе не подключала и вообще при запросы на платные услуги список пуст. Списывают уже второй месяц или третий в одно и тоже время в 3-01 и в 10-51 по 16- 17 рублей. ОТКЛЮЧИТЕ и ВЕРНИТЕ деньги!!! Прошу проинформировать меня, заранее благодарна.

На каком основании мтс мне подключил эту услугу? За несколько дней сняли 500 рублей. Отключите мне это на номере +79165219223 и верните мне мои деньги!!!

Около месяца снимаются деньги с телефона, сделал выписку о расходах и обноружил "Dostup_k_011_055.01101.025731", хотя в услугах ничего подобного нет. Прошу отключить.

У меня та же самая проблема. С 01.04.2013г. ежедневно с моего лицевого счета списывалась сумма 20, 0010руб с указанием расходов:

что за свинство!!! я требую отключить
Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11
Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 94
и вернуть мне деньги, только за апрель уже 700 рублей ушло!!!
Это воровство!!!
мой телефон 89190250860.

Каждый день снимаются деньги с телефона, по причене: "Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11", хотя ничего не подключал. Это воровство! Требую отключить! Тел: 89167801429.

Здравствуйте !!! У меня не подключены услуги и подписки.. Почему снимают деньги по 17, 22 В одно и тоже время - в 3.18

Здравствуйте !!! У меня не подключены услуги и подписки.. Почему снимают деньги по 17, 22 В одно и тоже время - в 3.18

Отключите Dostup_k_011_055.01101.016015 на номер 89168820891

Отключите Dostup_к _ 094_ 020.09401.000055 на номер 89114060839. Я такой услуги не заказывала. Фигня какая-то. Совесть имейте!!!

Это элементарное воровство с молчаливого согласия МТС, в чем я убедился после общения с оператором 0890: он тут же предложил мне мне установить запрет на входящие рассылки с этого контента, что должно делаться по умолчанию для всех абонентов МТС в отношении такого ворья. Если не делают по умолчанию-однозначно в доле. Призываю всех добиться возврата денег, пусть даже через суд. В противном случае слать на х... этого оператора.

Ужас, решила выяснить, почему я часто в минусе и денег трачу больше чем муж с безлимитом на Мегафоне!И!!!Увидела страшные цифры, с октября 2012-01.04.13 около 5000р за :
— Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 5
— Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 94
Возмущена до предела!!!Являюсь клиентом МТС уже 11 лет и номер не меняла!!!Верните деньги!!!Это хамство и не уважение!!!Беспредел!!!Пойду жаловаться выше!!!89112321501

подключена услуга контент-провайдер.сам не подключал.как отключить.

08-05-2013 Присоединяюсь к возмущенным по подключению без согласия услуги контент-провайдера .Деньги стали таять на глазах с апреля. МТС-жулики.985 914 8690

отключите услугу Dostup_k_001_070.00101.000001 с номера 89195311063 я на них не подписывалась!!!

вчера тока деньги закинул пришло 47, сегодня баланс проверяю 4 руб осталось.смотрю стоимость последних действий содрал 33руб за провайдер а я даже не знаю что это.кто знает как это убрать

17.05.2013 Таня

у меня тоже услуга полключилась, обнаружила спустя неделю. ежедневно по 20 р снимали с копейками!
позвонила в мтс - отрубили этот канал и включили защиту!

есть подозрение, что я неделю назад на сайте знакомст деньги через телефон клала - тогда эта хнь ко мне и прицепилась :(
ндя!
140р за науку...

17.05.2013 Таня

Не тормозите - звоните операторам, сразу отключат... деньги вряд ли вернут, впредь через сайты никакую хнь не оплачивайте!
мтс тут не при чем!

и просите поставить защиту!!!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !