МТС - Отключение услуги "доступ к услугам контент - провайдеров. Контенткат. 11;1" [Неподтверждённая]

409

Здравствуйте! На каком основание у меня подключена услуга "доступ к услугам контент-провайдеров. Контенткат. 11;1" на телефоне по номеру 8 912 082 90 02? По 20руб. 32 коп. снимаете по несколько раз в день

Ответ от mts_support Представитель компании 20.06.2018

Мария, продублируйте, пожалуйста, вопрос на [email protected], с указанием данных владельца номера. Проконсультируем.

Жалоба неподтверждённая Администратор 21.07.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Подключилась услуга Dostup_k_039_019.03901.031256 доступ к услугам контент провайдеров, каждый день с 18 мая снимается по 10, 05 рублей, услуга была подключена без моего ведома, прошу отключить и вернуть все списанные средства. номер 89155229032

Прошу удалить услугу Dostup_k_011_126.01101.002385 на номер 7 9158198807 Я ее не заказывала!!!

что за заказ от 2947 на номер 9167811167, списали 99 рублей.я ничего не заказывала. прошу мне вернуть мои средства, списанные незаконно!!!

Мне, без моего согласия, подключили "Доступ к услугам контент-провайдера", которая мне не нужна и при этом со счета снято по 135руб. три раза за смс кат.55.1. Итого более 400 руб. Отключите пожалуйста эту услугу и верните деньги. Мой номер 89882047955

Здравствуйте! На каком основание у меня подключена услуга "доступ к услугам контент-провайдеров. Контенткат. на номер 770074 на телефоне по номеру +79195587521? По 187 руб. 32 коп. снимаете по несколько раз в день

вы совсем охненели.я вам устрою сладкую жизнь лишитесь своих абонентов.какой контент вх?верните списанные бабки 89125546567.и не надо мне музыку автоматически подключать.надо будет сам подключу

ПРОШУ МТС ВЕРНУТЬ МНЕ ДЕНЬГИ ЗА ДОСТУП К УСЛУГАМ КОНТЕНТ-ПРОВАЙДЕРОВ 14 !!! В подписках у меня нет услуг контент-провайдеров! У меня вообще нет подписок никаких! Тем не менее прошу вернуть мне деньги !!! по номеру: 8-985-255-91-62. Я постоянный клиент вашего оператора...В чем Дело??? Так же требую отключить двнную услуга если у меня ща не получится!!!

ПРОШУ МТС ВЕРНУТЬ МНЕ ДЕНЬГИ ЗА ДОСТУП К УСЛУГАМ КОНТЕНТ-ПРОВАЙДЕРОВ 14 !!! В подписках у меня нет услуг контент-провайдеров! У меня вообще нет подписок никаких! Тем не менее прошу вернуть мне деньги !!! по номеру: 8-985-255-91-62. Я постоянный клиент вашего оператора...В чем Дело??? Так же требую отключить двнную услуга если у меня ща не получится!!!

08.06.2014 Анна

У меня те же проблемы, отключите эту услугу на номере 89198775176

такая-же проблема как и Ольги. что за безобразие. разбирайтесь. +79101468435

Мне, без моего согласия, подключили "Доступ к услугам контент-провайдера", которая мне не нужна и при этом со счета снято только за прошедшие дни июня 327, 18 рублей. Отключите пожалуйста эту услугу и верните деньги. Мой номер 89103641104

Здравствуйте.А можно спросить.Кому-нибудь отключили эту услугу и вернули деньги?

19.06.2014 Umid

как отклучилы контент кат 94 ?

19.06.2014 умид

как отключили контент кат 94 ?

22.06.2014 лия

с каких это тапочек мне подключили контент-провайдер отключите его. снимет со счета 20рб 30коп.

Снимают деньги каждый день по 20р Контент кат 94;1 я эту услугу не подключал !! отключите эту услугу 89111594853

Снимает с номера 790155223715 деньги
Проверила контроль расходов
Оказалось сняло около 70 рублей за "Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11"

Когда-то мне уже снимали 100 рублей за контент . Я позвонила оператору, и мне сказали, что это из-за того, что пишу сообщения и выкладываю фото на сайте «одноклассники». Но извините, у меня подключен безлимит, у меня снимают 250 рублей а месяц за интернет, сюда же входит то, что я сижу в одноклассниках. Также, оператор мне посоветовал удалить страницу, якобы другого варианта решения проблемы нет. Ну удалила я, перестали снимать. Сейчас то что опять?!?! Сейчас за что снимают? Какой блин контент?????

Прошу отключить мне эту услугу с номера 8–914–383–51–90

Мне так же без моего ведома подключили какие то подписки, снимали по 20.32р каждый день за "доступ к услугам контент-провайдеров. Контенткат. 11;1" . Не сразу поняла почему накопилась большая задолженность, постоянно были сбои при входе в интернет помощник, да и времени нет постоянно заниматься проверками, всегда все было нормально с МТС. А тут в течение мая-июня сняли порядка 1500р. Позвонила по 0890 оператору МТС, сразу же предложили подписки отключить и подключить бесплатную услугу запрета контента. Самое интересное подключить ее может только оператор МТС, а мы сами в интернет помощнике этого сделать никогда не сможем. Явно все с ведома МТС делается. Каким образом теперь вернуть деньги?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !