Kaspi.kz - Блокировка учетного запись
0
22.04.2025
Бекбол Мухамбетов
Kaspi, что происходит?
22.04.2025 в 11:31 мой аккаунт заблокировали без объяснений и уведомлений.
Операторы на 9999 говорят разное: “до 15 дней”, “может дольше”, “проверка из-за оплаты ЖКХ в 03:00”.
Серьёзно? Это повод блокировать счёт?
У меня рассрочка, я не могу оплачивать. Ответственность будет на банке.
ИНН: 040207551129
Жду разблокировки, иначе — жалоба в АРРФР, Финмониторинг, СМИ и юристы.
Хватит молчать. Люди не игрушки — это деньги!
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 4 ч назад
Добрый день, Бекбол! Приносим извинения за долгое ожидание.Ваше обращение рассмотрено и мы уже предоставили обратную связь в виде звонка. При возникновении дополнительных вопросов будем рады помочь! (Ваш #KaspiГид Камилла)