Kaspi.kz - Блокировка учетного запись

0

Kaspi, что происходит?
22.04.2025 в 11:31 мой аккаунт заблокировали без объяснений и уведомлений.
Операторы на 9999 говорят разное: “до 15 дней”, “может дольше”, “проверка из-за оплаты ЖКХ в 03:00”.
Серьёзно? Это повод блокировать счёт?

У меня рассрочка, я не могу оплачивать. Ответственность будет на банке.
ИНН: 040207551129

Жду разблокировки, иначе — жалоба в АРРФР, Финмониторинг, СМИ и юристы.
Хватит молчать. Люди не игрушки — это деньги!

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 4 ч назад

Добрый день, Бекбол! Приносим извинения за долгое ожидание.

Ваше обращение рассмотрено и мы уже предоставили обратную связь в виде звонка. При возникновении дополнительных вопросов будем рады помочь! (Ваш #KaspiГид Камилла)
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !