Ив Роше - Обман клиента

Косметикой ИВ РОШЕ пользуюсь очень давно...8лет.Все было хорошо..Но вот с недавнего времени стали происходить неприятные вещи...Заказывае товар, получаеш посылку и там оказывается товара половины нет, а сумма на 2300 оплачено...Первый раз позвонила все обсудили..прислали, аернее дослали недостачу...Но вот в апреле 2012 года сделала заказ для своей невестке прислали все было хорошо и через два дня заказала для себя .мне предложили дополнительно закозать сыворотку и в качестве подарка дорожную сумку..я согласилась сумма заказа 1190 руб отдельно от основного заказа..Пришла посылка на сумму 1806 руб. я получила и в итоге сумки нет..Позвонила в компанию в ответ сказали что сумки не представлены в этом наборе..Предложили зонтик..Смешно и глупо получается...Когда я сказала что меня не устраивает предложения и я буду жаловаться ОТВЕТ "ЭТО ВАШЕ ПРАВО" НАМ ВСЕРАВНО, , Это сказала МАРИНА старший сотрудник компании ИВ РОШЕ..Больше работать не буду с ними..Стало неприятно Посылку отправляю назад...Кстати рекомендую всем женщинам косметику ШАНЕЛЬ...очень хорошие крема и цена такая же...