Ив Роше - Наплевательское отношение к постоянным клиентам

Являюсь постоянным клиентом магазина Ив Роше в городе Сарапуле Удмуртской Республики, пришла перед новым годом 29.12.2019. Хотела купить подарок дочери, поразило непрофессиональное обслуживание продавцов, на кассе не смогли найти меня в базе данных (карты при себе у меня не было), чтобы предоставить скидки, хотя письма рассылки приходят на мой адрес постоянно, а тут значит нет сведений обо мне, продавец-консультант на мой вопрос о вв кремах в светлых оттенках для дочери, сказала , что к сожалению без нее подобрать оттенок невозможно и стала предлагать мне подарочные наборы, которые совсем меня не интересуют, а потом увидев, что я без покупки не уйду, вообще перестали обращать внимание и на кассе даже не удосужились найти меня в базе данных и сказали, что надо носить с собой все приходящие письма от магазина. Городок у нас небольшой, и продукция магазина покупается только по знаменательным датам, но видно заработная плата у продавцов зависит не от продаж, раз они так легко разбрасываются клиентами. Больше туда ни ногой и рекомендовать этот магазин никому не буду, хотя продукция там отменная, но увы, хамское отношение.