Магазин Хофф - Как обмануть клиента [Неподтверждённая]
И так опыт использования «чудо мебелью» в «европейском качестве» продолжается, чудесный магазин с европейским качеством (полностью отсутствующим как таковым, как в плане качества товара, так и в качестве сборки, о чем говорит написанное мною ранее), качественно пытается мне, что они что то со мной согласовали)))), но это не так, я категорически не согласен, брать бонусы HOFF. Довожу до сведения работников HOFF - российский рубль – официальная денежная единица Российской Федерации (Билет Банка России — название банкнот, эмитируемых Банком России с 1992 года. В настоящее время в обращении находятся т. н. деноминированные билеты Банка России образца 1997 года, выпущенные в обращение в 1998 году и окончательно вытеснившие из обращения банкноты старого образца 31 декабря 1998 года).
Но, по всей видимости магазин реализовывающий товар такого качества живет в другом измерении.
Работники клиентского отдела озвучивают, мне какие то решения руководства, но даже ответ подписывает, не руководитель среднего звена, а простой менеджер, что кстати вызывает, не мало вопросов (видимо гражданский кодекс в HOFFе тоже свой), но оценку этим действиям, уже будут давать, наверное другие лица в соответствии с УК РФ.
Не большое отступление от текста, для тех кого кто получил, как и «мебель европейского качества» и «европейское обслуживание»:
Самое главное о чем умалчивает магазин - мебель не возможно не использовать по назначению, так как выявленные дефекты снижают его эстетические свойства, портят внешний вид, в результате нарушения основного из потребительских свойств – эстетического вида изделия.
И так информация подтвержденная магазином «HOFF» о бракованных изделиях и «согласованных со мной действиях».
Так же в соответствии с ответом предоставленным магазином Хофф, прошу предоставить документы специалиста, давшего, оценку о эксплуатационных качествах поставленной мебели. Считающего, что эстетический вид мебели, это не главное (для тех кто хочет купить что либо в данном магазине, имейте это ввиду, вы можете купить что попало, но и как не мебель, так как кривые стенки и сколы не влияют на эксплуатацию, сотрудникам HOFF, все равно, что вы пришли покупать мебель, и ее основным эксплуатационным качеством является эстетический вид-это Ваше личное горе).
Ответ от Хофф Представитель компании 22.06.2018
Добрый день, уважаемый Владимир.Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли провести проверку и корректно Вас проконсультировать.
С уважением, Екатерина
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35