Фабрика мебели "Лазурит" - Мебель плохого качества
0
05.05.2024
Lyudmilakucherenko
Купила мебель в компании Лазурит, договор СРНСНМ01010 от 09.11.2023г. Комод Ивет оказался очень плохого качества, ящики неровные, при закрытии образуются щели, торчат, очень некрасиво смотрятся. К сожалению, в магазине при заказе мебели не было демонстрационного образца, очень сожалею, что не видела при покупке качество товара. Теперь буду опытней
Доп. информация от Lyudmilakucherenko 05.05.2024
Прошу компанию Лазурит решить вопрос, исправить некачественно предоставленный товар, либо вернуть деньги и забрать мебельОтвет от TD "Lazurit" Представитель компании 07.05.2024
Lyudmilakucherenko, здравствуйте! Мы приносим вам извинения от лица компании за возникшие неудобства. Сейчас информация об этом инциденте уже поставлена на контроль в управляющей компании, мы проанализируем ситуацию и свяжемся с вами.Ответ от TD "Lazurit" Представитель компании 07.05.2024
Lyudmilakucherenko, здравствуйте! Мы приносим вам извинения от лица компании за возникшие неудобства. Сейчас информация об этом инциденте уже поставлена на контроль в управляющей компании, мы проанализируем ситуацию и свяжемся с вами.Ответ от TD "Lazurit" Представитель компании 29.05.2024
Lyudmilakucherenko, здравствуйте! По полученной нами информации к вам был назначен выезд мастера для осмотра мебели. К сожалению, вами было принято решение отказаться от мебели. Перечисление денежных средств на ваш счет планируется 30.05. Срок поступления зависит от банка получателя. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Надеемся, что у нас еще будет возможность порадовать вас новой мебелью.С заботой, Lazurit 💙
