Детский мир - Возврат в течение гарантийного срока

0

6 февраля 2024 года купила зимние сапожки в магазине "Детский мир". Мой ребенок одел сапоги первый раз 21 февраля 2024, так как ребенок болел с 6 февраля по 20 февраля 2024 года. Второй раз одел сапоги 22 февраля, и ноги оказались мокрые два дня подряд. Вечером 22 февраля написала в магазине претензию на возврат денег за бракованные сапоги (протекают), но получила отказ, хотя гарантийный срок 30 дней. Прошу мне помочь вернуть деньги за бракованный товар. В документе отказа возврата указано, что производилась проверка товара, но как таковой ее не было. Сапоги у меня на руках, никто их не забирал.

ТЦ Мега Химки

Ответ от DetskiyMir Представитель компании 11.03.2024

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] или на форму обратной связи на сайте. Мы обязательно разберемся!
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !