Детский мир - Оплата по сбп

23 числа у вас был сбой по оплате по сбп. Я оплатила по Сбп. Мне сотрудник сказал что оплата не прошла Хотя у меня денежные средства списались и мне пришлось во второй раз оплатить наличными. То есть я за покупку свою оплатила два раза и сотрудник заверил что денежные средства мне должны вернуться на карту. Они мне не вернулись и 24 числа я поехала опять в магазин составили обращение и сказали ждать в течение 10 дней денежные средства опять же всё равно не вернулись. Сегодня я опять пошла в магазин и мне опять не вернули денежные средства. Писала вам также через контакт, но там мне тоже ничего конкретного не сказали. Хотелось бы узнать как долго вы будете удерживать мои денежные средства. Мне это уже порядком надоело.