Детский мир - Не возвращают деньги

1

Сделала заказ 2.01.2023, товар был на сборе три дня, надоело ждать и отменила заказ 5.01.2023, чек о возврате средств жду уже неделю, пишут что отправлен, в итоге одно враньё, товар не получен, деньги не вернули, буду писать жалобу в Роспотребнадзор, если так и не будет ответов и возврата средств на карту, деньги не малые, дарить не буду вам их.

Ответ от DetskiyMir Представитель компании 13.01.2023

Здравствуйте!
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с этой неприятной ситуацией.
Для дальнейшего разбирательства, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи, на сайте с описанием произошедшего случая.
Мы обязательно разберемся в ситуации!

Доп. информация от Анна Долганова 14.01.2023

6040469137 номер заказа, деньги так и не вернули

Комментарии

Ответа так и нет, прошло 11 дней, ужасное отношение к клиентам

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !