Детский мир - Интернет-магазин [Неподтверждённая]

0

Пришло мне на эл. Почту смс о скидке на подгузники 50%. Конечно же я сразу решила сделать заказ. Там было написано что по указанному адресу (пр. Культуры 1, "родео драйв") данного товара нет в наличии (хотя я стояла и держала их в руках в этот момент) , выбрала доставку в магазин. Мне пришло смс что мой заказ (заказ номер: 42714387) принят и т. Д. Дальше спустя три дня мне так ничего и не пришло (ни одного оповещения по заказу) . И конечно же на четвертый день скидки закончились. Я больше связываться с этой шарашкиной конторой даже не подумаю! Даже жвачку не зайду купить! Обманывают нас наивных! Позор!

Ответ от DetskiyMir Представитель компании 12.01.2018

Добрый день ! Спасибо за обращение !В первую очередь приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства .Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё возможное для повышения качества оказываемых услуг. В качестве компенсации за доставленные неудобства предоставляем вам промо-код . Промо-код направлен на почту указанную в заказе . Всегда будем рады видеть вас вновь

Жалоба неподтверждённая Администратор 12.02.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !