Детский мир - Хамское отношение от уборщицы [Неподтверждённая]



17.12.2018 Катя6795

Пришла в детский магазин с ребёнком новорожденным в коляске. На что уборщица заявила, что с коляской нельзя, она тут видите ли полы только помыла, ездят тут всякие когда она работает. Такое хамское отношение, да от кого? От такой-то странной уборщицы! Вот просто накипело

ТЦ Этажи, Краснинское шоссе 6д

Россия, Смоленская обл., Смоленск

Доп. информация от Катя6795 17.12.2018

Почему работают в детском магазине такие люди, как эта женщина? Так же требую, как минимум оштрафовать данную дамочку.

Ответ от DetskiyMir Представитель компании 19.12.2018

Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для дальнейшего решения просим отправить номер телефона для связи с Вами в личные сообщения.

Доп. информация от Катя6795 19.12.2018

89082873829

Ответ от DetskiyMir Представитель компании 20.12.2018

Уважаемая Екатерина! Нам очень жаль, что произошла данная ситуация, мы обязательно разберемся. С Ваших слов составлено обращение в розничный магазин, для разбора и принятия мер по данной ситуации. По факту разбирательства с Вами свяжутся в течении 3-х дней. Номер обращения 065617892. Еще раз приносим свои извинения от лица компании "Детский Мир". Спасибо что сообщили о произошедшем. Нам очень Важно знать, что происходит в наших магазинах.

Жалоба неподтверждённая Администратор 20.01.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу

	Адрес ул. Тимирязевская, 1 Москва Московская обл. Россия
	8 (800) 250-00-00 (495) 781-08-08
	www.detmir.ru
	Розничная торговля • Детские товары