Киевстар - Тариф покрытие

Пол года был региональный тариф. Потом почему-то вышки или еще что-то перестали фиксировать домашнюю зону и стали снимать по 10 гр. В день.
1. оператор сказал, что они разберутся и вернут снятые деньги. Пришло сообщение, что решили проблему.
2. оператор подтвердил мою домашнюю зону и сказал пополнить баланс.
Я пополнил.
3. оператор сказал что я не в домашней зоне и опять по 10 гр.
Из этого всего выходит что здесь работают или мошенники или некомпетентные работники! Пускай эти деньги пойдут кому-то на обучение.