Потребительские Жалобы и Отзывы Подольск, Московская обл., Россия

Неправомерный отказ при возврате бракованного товара

Неправомерный отказ при возврате бракованного товара 07.09.21 купила куртку lankon без примерки дистанционно. В этот же день при распаковке товара обнаружила брак - порез на капюшоне. 08.09. Обратилась в пвз для возврата некачественного товара. Сотрудники объяснили, что не могут принять куртку обратно и составили в моем личном кабинете заявку на проверку товара по браку 720919879. Сфотографировали и прикрепили место дефекта на изделии. Через 5 дней я получила отказ на возврат и ссылку магазина на п 7.2 правил пользования торговой площадкой...

Знаменитые ветровки Aviator M65

Знаменитые ветровки Aviator M65 Заказал две мужские куртки Aviator M 65 На сайте Kon-sale. ru. Пришли две женские куртки и мраморный камень для декора. Заплатил 4549рублей. Пробовал сделать заказ снова на сайте чтобы они перезвонили для подтверждения, но перезванивать они не хотят, значит видят кто заказывает и сливаются мошенники!

Возврат денег за бракованный товар

Возврат денег за бракованный товар В начале июня я купила на вайлдбериз сумку. Через два дня на ней сломалась фурнитура, пыталась сделать возврат по браку, мне отказали. Я сделала независимую экспертизу, мне выдали заключение, в котором было подтверждено, что брак является производственным. Заявку на возврат товара, после предоставления экспертного заключения, вайлдбериз одобрили и я сдала товар в пункт выдачи вместе с заключением эксперта о браке 26.07. С тех пор я не получила внятного ответа о том, когда мне вернут деньги. На...

Отказ в возврате товара и кредитных денежных средств

Отказ в возврате товара и кредитных денежных средств Здравствуйте! Мною приобретено на т. П интернет магазина wildberrys, электросамокат, в п. Проверить невозможно, т. К данный пункт партнёр ozon, запрещено вскрытие! Придя домой и проверив товар, данный электросамокат оказался не исправным, проблема (не подключается по блютуз, пищит и загорается 14 красным цветом на табло и белым гаечный ключ) ! Продавец отказывает в возврате товара, ссылаясь на независимую экспертизу, в оренбурге данную процедуру не проводят, так же продавец отсылает в сервисный...

Помочь в восстановление

Помочь в восстановление Помогите, пожалуйста восстановить парня на работу, несправедливо уволил старший к1, склад коледино, никак не разблокировать, мы приехали вместе, чтобы заработать, но сейчас ему приходится сидеть в общаге, а мне работать одной, я не могу поднимать тяжёлые гофры, все это время он мне помогал.

Мошенничество

Мошенничество Заказала видеорегистратор 7 в 1 за 3090 рублей, а пришёл обычный видеорегистратор, который стоит намного дешевле. В "подарок" положили морскую соль, явно для увеличения веса посылки. Так же есть бумажка с благодарностью за приобретение товара и информацией о том, что есть возможность вернуть деньги в течении 7 дней после получения товара. Предоставлена электронная почта куда можно обратиться, но она не существует. Хотелось бы вернуть деньги.

Wildberries

31.07.2021 Aleksey777
Отказываются отменить доставку и вернуть деньги

Отказываются отменить доставку и вернуть деньги Wildberries на каком то основании отказывается отменить заказ с доставкой через курьера. О намерении отказаться от доставки я предупредил заранее, но меня футболят неадекватные шаблонные ответы на обращения. Мне не нужна услуга курьерской доставки. Я требую вернуть деньги за заказ целиком, за товар и за доставку от которой я отказался.

Отказывают в возврате товара по браку

Отказывают в возврате товара по браку «7» июля 2021 года на сайте .wildberries мною была совершена покупка товара, а именно компрессор DSV Smart 226000 (артикул 21054240) стоимостью 4606 руб. Указанная сумма оплачена мною полностью банковской картой, что подтверждается электронным чеком №935 от 9.07.21. Товар был получен «9» июля 2021 года в пункте выдачи, находящемся по адресу: г.Подольск (Московская область), Красногвардейский бульвар, Гарантийный срок в сопутствующей документации 1 год но отсутствуют печать и подпись.В этот же...

ООО "Радуга 2018"

Качество виниров никакое

Заказала виниры за 3000руб. Плюс услуги почты3060в общем, оператор уверила в качестве товара. В итоге получила два куска пластмассы. Хочу оформить возврат, но координаты с продавцом не указаны. На посылке написано "возврату не подлежит". При заказе обещали дать тел. Для обратной связи, но ничего. ООО"радуга2018"

Возврат товара/средств/расторжение договора купли-продажи

Возврат товара/средств/расторжение договора купли-продажи «7» июля 2021 года на сайте wildberries.ru (ООО «Вайлдберриз», ИНН 7721546864, мною была совершена покупка товара, а именно компрессор DSV Smart 226000 (артикул 21054240) стоимостью 4606 руб. Указанная сумма оплачена мною полностью банковской картой, что подтверждается электронным чеком №935 от 9.07.21. Товар был получен «9» июля 2021 года в пункте выдачи, находящемся по адресу: г.Подольск (Московская область), Красногвардейский бульвар, д. 27/2. Гарантийный срок в сопутствующей документации 1...

Незаконное удержание уплаченных денежных средств [Решена]

Незаконное удержание уплаченных денежных средств 11 июля 2021 года я оплатила заказ в размере 348 рублей за блузку oodji арт. 7191752 в размере XS. В течении 1-2 мин этот заказ был мною отменён. Денежные средства, уплаченные товар, а также номер транзакции по состоянию на 18 июля 2021 года, даже после неоднократных обращений, начиная с 12 июля мне возвращены и предоставлены не были. Ставлю Вас в известность, что мною составлена и направлена письменная жалоба в Роспотребнадзор города Москвы по факту незаконного удержания оплаченной мною...

Мошенничество. Не тот товар

Мошенничество. Не тот товар 13.07. 2021 года была получена посылка с якобы финскими ножами. На самом деле при открытии посылки были обнаружены дешёвые китайские кухонные ножи. Сумма в размере 4303 рубля была отправлена на адрес ООО " ПИМ (ПОЧТА)" Прошу разобраться и вернуть деньги.

Не возвращают деньги после отмены заказа.

Не возвращают деньги после отмены заказа. 03.07.2021 г. на Вайлдберриз был оформлен заказ. Почти сразу после онлайн-оплаты заказа (менее чем в течение 10 минут) он был отменен. В истории покупок на данных товарах стоит статус "отмена заказа". Однако деньги возвращены не были. В историях операций числится только непосредственно оплата на данную сумму (т.е. списание средств с моей карты). Операции по дальнейшему возврату денег там вовсе нет.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Добрый день.06.07 был возврат товара. В личный кабинет интернет магазина квитанция и транзакция о возврате денежных средств так и не пришли, хотя деньги за возврат товара возвращают в тот же день на карту, с которой была произведена оплата товара. После многих обращений в личном кабинете ответ так и не получила. Прошу вас разобраться.

Отвратительная работа службы

Отвратительная работа службы Вызвали машину 7.07.21г в 4: 28, первая машина не приехала т. К. Водитель сказал устал и хочет спать. Заказали новую машину-она тоже не приехала. Диспетчер наш заказ толи теряла, то ли забывала. Диспетчер предложила еще подождать мин.10 она поищет 3-ю машину, но мы уже опоздали. Главное что первая поездка должна была стоить 97р, а 2-ая уже 176руб. Мы 40минут ждали, так и не дождались.

Отказ в возврате товара по браку

Отказ в возврате товара по браку Добрый день! Купила брату в подарок беспроводные наушники Xiaomi Redmi AirDots 2 продавец ООО "ГЛОБАЛТРЕЙД" на Вайлдберриз, деньги я Вайлдберриз платила. Через неделю один наушник перестал работать, я написала обращение в приложении с просьбой вернуть деньги. Хочу отметить, что в отзывах на эти наушники очень много написано о том, что такая проблема возникает через 1 покупку. Мне Вайлдберриз ответили следующее: Обращаем Ваше внимание, что при получении заказа мы предоставляем возможность...

Товар оплачен не доставлен

Товар оплачен не доставлен Мною 16.06.2021г оформлен и оплачен заказ на два светящихся ошейника. Заказ разделился на два заказа со сроком доставки 20-22.06.2021г. Один ошейник я получила 21.06.2021г. Статус второго отгружен поставщиком не меняется с 17. На письма, отправленные на электронку ответа нет. На вопросы поставщик не отвечает. Когда я получу заказанный ошейник ?

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Добрый день. На сайте интернет магазина были заказаны товары и при получении оплачены онлайн картой. Электронные чеки в личном кабинете предоставлены не были. После возврата товаров денежные средства возвращены не были. На мое обращение в личном кабинете интернет магазина ответ не получила. Прикрепляю справки по списанию денежных средств банком за товар, купленный на сайте интернет магазина wildberries. Прошу разобраться и предоставить чеки за купленный товар, а также вернуть денежные средства за возврат товаров с21.06 и 23.06. С уважением. Жеребцова Екатерина.

Претензия к продавцу

Претензия к продавцу Продавец Гурьянова грубая, нервная. Хотела купить печенье к чаю, положила остаток с коробки все поломанное и слипшееся. Новую коробку не открыла. Кто дал ей право вести себя по хамски с покупателями? На витрине заветренные шпикачки, в палатке бардак. Продавец в засаленном фартук. Не первый раз этот продавец себя ведёт нервно, лишний раз заходить не хочется. Раньше нравилось обслуживание, сейчас заходить не хочется.

Не тот заказ

Не тот заказ Мне пришло совсем не то что то я заказывала прошу вернуть мне деньги и я вернулся товар пожалуйста помогите мне вернуть мои деньги а то я пойду дальше если бы я знала что вы не соответствует и присылаете совсем не то что заказывают я бы не когда не стала у вас заказывал помогите пожалуйста