Отказ в возврате товара по браку
Добрый день!
Купила брату в подарок беспроводные наушники Xiaomi Redmi AirDots 2 продавец ООО "ГЛОБАЛТРЕЙД" на Вайлдберриз, деньги я Вайлдберриз платила.
Через неделю один наушник перестал работать, я написала обращение в приложении с просьбой вернуть деньги. Хочу отметить, что в отзывах на эти наушники очень много написано о том, что такая проблема возникает через 1 покупку.
Мне Вайлдберриз ответили следующее:
Обращаем Ваше внимание, что при получении заказа мы предоставляем возможность...