Из 5 заказанных книг 1 испорчена. По всей высоте фронта обложки на месте сгиба при открытии книги глубокий надрез острым предметом. Просил (писал в чат) заменить книгу (не вернуть!), отказались, якобы должен был в день доставки обратиться, т.е. позавчера. Мне это дорого и обидно. И по какому закону я должен был именно сразу обращаться? Сразу не мог
Купила наручные часы. За полгода с момента приобретения часы дважды были на гарантийном ремонте. Неоднократно отправляла претензию с просьбой вернуть денежные средства за некачественный товар. В итоге претензию удовлетворили. Отправила заявление на возврат дс. Отвечают, что заявления с моего адреса им не поступало, просят продублировать. Дублировала несколько раз. На мои обращения отвечают, что дс отправлены на счет оплаты, ожидайте. В итоге денег нет. Не интернет магазин, а сайт мошенников.
8 декабря 2019 года приобрела в магазине wildberries наручные часы (артикул 9790756 стоимостью 6414 руб) . Дважды за полгода с момента приобретения осуществляла возврат товара по гарантии. В обоих случаях экспертиза показала наличие производственного брака. Когда осуществила первый возврат по гарантии, обращалась в личном кабинете с просьбой о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества. В возврате денежных средств было отказано. 2 мая вернула второй раз по гарантии. Прошло 45 дней!. Денежные средства не возвращают, на претензию не отвечают.
16 марта осуществила возврат товара по гарантии (наручные кварцевые часы артикул 9790756 стоимостью 6414 руб.) . В претензии указала " просьба устранить неисправность " экспертиза показала наличие производственного брака. Спустя 5 недель позвонила на горячую линию, узнать судьбу своих часов. Мне ответили, что часы отремонтированы и отправлены на пункт самовывоза. Время шло, товар так и не пришел. Написала обращение в лк с просьбой уточнить информацию об отправке. Ответ пришел не по существу...
12.03.2020г подал заявление на полное закрытие номера 89103759089 и переводе оставшихся денежных средств на номер другого оператора Номер заблокировали а средства до сих пор не перевели Пожалуста решите проблему .
прошу отключить услугу на номер 89303801744, с номера 5051, подписка оформлена справка 88005500500, подписка www.megafon.ru.управление подпиской:http://m.megafon.ru/?rdc=psm304345779sms.
|