Эльдорадо - Мошенничество и хамство

Здравствуйте! Приобрели по адресу ул. Молдавская 14 г. Челябинска комплект Триколор на два телевизора. Продавец - консультант обманным путём уговорил купить к триколору сетевой фильтр, по цене 2. 500 т. Р. На словах дал гарантию, что это необходимо, что подойдёт 200%. Суть проблемы заключается в том, что, этот сетевой фильтр близко не подходит. Тут же отправились в магазин, с просьбой о возврате денег, или хотя бы о замене товара. Высказали своё недовольство, что продали нам товар, ненужный, неподходящий. На что нам ответили отказом о замене товара. Деньги оплачены. Тема закрыта. Написали заявление, на рассмотрение того, чтобы нам поменяли товар. Уже месяц ждём обещанного звонка. Продавцы - консультанты не совсем вежливы, любыми обманными путями советуют товар, в котором нет необходимости. Это, как типа если человек не разбирается, впихнём ему, что нужно продать, какая разница, каким путём, лишь бы деньги стянуть. Даже незнаем, куда за помощью обратиться. Мошенничество и хамство!