Розничная торговля Жалобы

Уже много раз обращала внимание на плохой сервис в сети магазинов SPAR: товары не всегда свежие, часто встречаются помятые упаковки продуктов, стоящих на витрине, персонал плохо разбирается в собственных обязанностях - иногда приходится по полчаса стоять в очереди из-за того, что кассир с третьей попытки не может нормально пробить чек. Кстати, и чеки без соответствующего требования кассиры обычно "забывают" отдать. Причем все вышесказанное относится не к какому-то конкретному магазину, а ко всем супермаркетам в Туле.

Пластилин, она же масса для лепки PLAY DOH буквально после недельного использования стал ужасно прилипать к рукам и невозможно вытащить из стаканчика. При покупке все было хорошо, масса хорошо лепилась и не прилипала. Ребенку очень понравилось с ней играть.но вот сейчас просто ужас. Прилипает ко всем поверхностям и невозможно потом отодрать.

Приобрела для сына "Магические фломастеры ERASER TRI". Их магичность заключалась в том, что они способны менять цвет при нанесении вторым слоем специального бесцветного фломастера. Так вот, если бумага еще кое-как выдерживает первый слой, то при попытке нанести на него второй, рвется. Пробовали красить даже картон, результат такой же. Переплатила за "магию", да и ребенок расстроился, порвав любимые раскрашки.

Ужасный магазин, полная антисанитария, просроченные продукты, короче не отравиться в такую жару-это чудо.Наверное и продавцы там же и живут Интересно, куда реально жаловаться-нормальных магазинов в районе нет, а одни подвальные клоаки

что следует хорошего ожидать от обслуживания магазином, если никто из руководства не имеет торгового образования.У директора(ему двадцать с небольшим) вообще ПТУ, специальность - каменщик! Отсюда неграмотные заказы товаров, в следствии чего просроки, вонь, мухи.Неумение общаться с людьми приводит к "текучке" кадров, что также негативно сказывается на работе магазина.Советую высшему руководству более тщательно делать отбор на руководящие должности, чтобы держать свою"марку".

Купил сковородку модели BergHOFF со стеклянной крышкой, но через месяц эксплуатации эта крышка покрылась паутинкой трещин. Решил заменить ее на металлическую, еще через месяц ручка металлической крышки оторвалась от корпуса.. Оказалось, что ручка была приварена к крышке контактной сваркой в трех точках. Решил больше не тратить деньги на продукцию компании, которую раньше считал образцовой. Просверлил отверстие в крышке, пропустил через него винт для крепления ручки, привинтил ручку к крышке и...

Все игрушки этой китайской компании, я уверен никогда бы не прошли сертификацию в Российской Федерации. Тем не менее, их продают, не знаю как в других городах, но в нашем городке - да. У меня от игрушек этой компании пострадала племянница, игрушка (заяц) просто рассыпалась и одна из мелких частей была проглочена. Хорошо, что в конечном итоге всё обошлось.

После заказа визитных карточек в рекламном агенстве "КУБА" прошло две недели, потом передо мной извинились, попросили прийти через неделю. Потом ещё через неделю. В итоге заказ я забрал через 5 недель после указанного срока. Каждое моё посещение улыбались и извинялись. Про неустойку даже слушать не захотели.

Заказал в компании Европласт межкомнатные двери в количестве 5 штук с доставкой. По договору оплатил 70% стоимости, срок выполнения заказа - две недели включая доставку товара. Компания нарушила сроки поставки товара, через три недели и только после моего звонка с напоминанием, мне сказали что доставят товар. В оговорённый день и время - доставка не была осуществлена. На следующий день, когда я был в гостях - позвонил представитель компании и сказал что подвезут двери через 10 минут. Поскольку...

Интересно во всех ли городах такое отношение к потребителям? Я прежде всего имею ввиду сеть магазинов «Эльдорадо». Честно говоря, я просто офигеваю от их «ненавязчивого» сервиса. Пару лет назад решила сделать подарок мужу на день рождения. Город Волжский средний по своим масштабам, так что выбор в плане супермаркетов бытовой техники не особо-то и богат. Среди магазинов можно назвать-то только «Эльдорадо», «Техномаркет» и «Технику для дома». Казалось бы что не работать спокойно, конкуренции...

Купила разрекламированные подгузники Disana, когда сын только родился. Но разочаровалась. В пеленальную систему входят: трикотажный подгузник с завязочками, вкладыш из био-марли (или вкладыш из био-байки), это материал складывается в несколько слоев, шерстяные пеленальные штанишки. Так же по порядку это все одевается, в подгузник вкладывается марля или байка, потом одеваются штанишки. В результате получается, что попа ребенка намного больше головы, а ноги разведены по максимуму, я уже не...

Заказывала шторы в самом дорогом салоне по пошиву штор нашего города. Хотелось идеального качества... Принимала мой заказ девушка по имени Виктория. По срокам выполнения заказа опоздали. Плюс к этому сшили шторы на другую светлую сторону (заказывала на изнаночную - там цвет темнее и намного, лицевая сторона светлое золото), просила записать - сказали запомним. Тюль сшили из ткани оранжевого цвета - заказывала золотой. Вы же, говорят сами подписали этот артикул. При заказе я показала образец...

30 декабря 2007 года приобрели сотовый телефон Nokia 1110i (электронный серийный номер 356989017652466) в магазине Филиала ЗАО «Бета Линк» г. Самара расположенного по адресу: г. Балаково ул. Ленина, 76 стоимостью 1560 руб., а он через пару дней просто потух и больше не включался. Пытались пойти и поменять, но безрезультатно, сначала хотели плюнуть и забыть, но хамское поведение продавцов вынудило обратиться в суд. Суд выиграли, но в этом магазине по прежнему также плохо обращаются с клиентами.

Купили мы ребенку интересный набор «Кухня petit kitchen» производства «Creation & Distribution» Китай. Когда мы его открыли, сразу неприятно поразились цветовым решением набора – ярко зеленые вилки, синие яблоки и (о ужас!) ярко фиолетовые сосиски. Кроме этого сразу отпала дверца у духовки. В общем, набор, незаметно для ребенка, перекочевал в мусорное ведро.

В нашем городе сильно развита сеть прдуктовых супермаркетов "Глобус". В центре города продают свежие, высокого качества, продукты. Место моего проживания ближе к окраине. В нашем "Глобусе" (который расположен рядом с моим домом) почти все продукты продукты, до окончания срока годности которых осталось 1-2 дня. Все, что не продается в центре, почему-то везут к нам. И что мы не люди?

Несколько дней назад нужно было купить довольно большое количество гелевых ручек для офиса. Попросили продавца канцелярского магазина (“Карандаш”) посоветовать – какие взять (в общем-то, мелочь, конечно, но коллегам работать, да и сама люблю качественную канцелярию…). Девушка предложила Mitsubishi Pencil Uniball Signo Gelstick 0, 7. Мол, ручки надёжные, японские, хорошая гамма цветов, не слишком дорогие и дизайн приятный. Поскольку покупала много, все ручки я, конечно, проверять не стала...

После ремонта в ванной решили поменять раковину с белой на цветную. Купили умывальник на пьедестале "Лотос", осмотрели на наличие дефектов, и, ничего не обнаружив, с чистой совестью, купили. Но в процессе установки сифона на эту «чудо-раковину» обнаружилось, что сливное отверстие оказалось кривое (брак при литье раковины) и присоединить сливную тарелку сифона, чтобы под неё не заливалась вода, никак невозможно. Будьте бдительны!

Позавчера я купил в супермаркете "ПИК" две палки колбасы, которая производится в цехе этого супермаркета. Вернувшись домой, я ощутил неприятный запах, исходивший от колбасы. Как оказалось впоследствии, продавцы наклеили новую дату срока реализации на испортившийся товар. Обратившись в супермаркет, я потребовал объяснения происшедшего, но мне вернули деньги, ничего не объяснив и даже не извинившись!

Всегда стараюсь покупать сыну только лицензионные диски, чтобы Закон не нарушать и в качестве не прогадать. Купила на этот раз по его большой просьбе модный нынче диск HOLLY DOLLY + CRAZY FROG. Все хиты в формате МР3. Диск оказался не лицензионным и ужасного качества. К тому же половина песен заявленных на обложке на нем не присутствовала.

Сегодня была с детьми в магазине Копейка в Нарофоминске на улице Московской.8.Я не русская, но говорю на русском очень даже хорошо. Зазвонил мой мобильник, звонила мать, я начала общаться на узбекском языке.Вэтот момент мимо проходила зав.магазина, сказала чтобы я прекратила разговор на своем языке.Я спросила ее если бы я говорила на немецком или на английском, она сделала бы замечание, она ответила, что нет не сделала.При входе в магазин не увидела никакой вывески об ограничениях языка.При...