Розничная торговля Жалобы

Savage

26.10.2010 Полина
Хамское обслуживание в магазине "savage"

Хамское обслуживание в магазине 'savage' 10 июня 2010 года я с прогулочной коляской, в которой сидел ребенок и отцом зашла в магазин "savage" (город смоленск, проспект гагарина, дом 1, тц "юнона"). выбрав товар для примерки, мы направились к примерочной кабинке. сотрудник магазина - мужчина зрелого возраста, стоящий у стойки в центре зала, стал в грубой уничижительной форме требовать, чтобы я с коляской покинула магазин, объяснив свое требование фразой: "а то вы всю одежду здесь испачкаете". далее от него последовала речь, мало...

Парижская комунна

26.10.2010 Сара
Администратор магазина разговаривала очень грубо, на повышенных тонах

10.04.09 купила в магазине парижская комунна на павелецкой туфли. после покупки поняла, что туфли носить не смогу, так как они мне велики.когда пришла возвращать товар через неделю (все как положено - в течение 14 дней можно возвращать неношенный товар), администратор магазина туфли у меня принимать отказалась, якобы из-за того что набойки чуть-чуть стерлись.туфли внешне выглядили абсолютно новыми. Администратор магазина разговаривала очень грубо, на повышенных тонах, обвинила меня в том, что...

Империя сумок

25.10.2010 Марина
Наглый обман о проведении скидок

НАГЛЫЙ ОБМАН о проведении скидок!!! А, в частности: 30 ноября 2009г. заходила в магазин присмотреть сумку. 1 декабря 2009г., проходя мимо магазина, увидела рекламу: "Скидка на сумки и портфели из кожи - 50%", обрадовалась, т.к. сумка, которая мне приглянулась, подходила под эту рекламу. Подошла к полке и обомлела: на том же самом месте, стоит та самая сумка, висит ярлык "скидка 50% - сумма на ценнике делится пополам" - да ... только цена за 2 дня с 4000 руб ПОДНЯЛАСЬ до 7000руб!!! Таким образом, реальная скидка составит вместо 2000 всего 500...

Sagitta

25.10.2010 Саша
Теперь никакой рекламой меня в эту "сагиту" не заманить

Теперь никакой рекламой меня в эту 'сагиту' не заманить Купили жене дубленку. И вроде качество старались проверить при покупке. после первой же носки, жена была неприятно удивлена обилием волос на одежде. Понесли в магазин. Бабенка-заведующая осмотрела дубленку, подергала мех - вроде как да лезет, но вы же принесли дубленку, которая уже была в эксплуатации. Поэтому идите лесом со своей дубленкой и так поносите. Ну я давай в бутылку, законом о защите прав потребителей и судом пугаю, пойду говорю в общество защиты прав потребителей. Там судя по всему...

Дешёвка, хуже чем на любом китайском рынке, плюс раз в 10 дороже

Дешёвка, хуже чем на любом китайском рынке, плюс раз в 10 дороже Купила два года назад в магазине lady&gentleman CITY (в Нижнем Новгороде) дорогую норковую шубу за 129 000 руб. Через месяц шубу перекосило! Отдала экспертам, они сказали что эта шуба и 50 тысяч не стоит. Качество позорное. Незамедлительно я обратилась в магазин для возврата денег. Магазин отправил шубу на свою экспертизу, пришел ответ, что покупатель сам довел шубу до такого состояния (если в кратце). Это за 3 недели??? я ее практически не носила. Я подала в суд, и вот уже пошел третий год!...

Сток плэнет

25.10.2010 Анастасия
Не советую обращаться в данную фирму не под каким предлогом

Нуждался в качественных куртках, решил обратиться в магазин планета сток, соблазнили брэнды и цены, да и сроки поставки были очень небольшие в сравнении с моим прошлым поставщиков. Так вот пришли эти куртки, они отвратительного качества! Нитки вылезают, молнии толком не застёгиваются, лэйблы брэндов наклеенны криво. Что делать? При обращении в фирму сказали что товар стоковый и обмену и возврату не подлежит. Потратил кучу денег, много времяни и остался можно сказать не с чем.

Мехамания

25.10.2010 Алексей
Недобросовестная реклама

Просмотрев рекламный ролик, в котором сообщалось что в период с 12 по 14 февраля все дубленки и куртки в мехамании продаются по 990 рублей, решили съездить в данный магазин. ушли мы оттуда без покупок, так как за такую цену в этом магазине было от силы несколько курток, но никак не все. нашему недовольству не было предела. наобещали "золотые горы", а выполнить обещания не в состоянии! не верьте таким уловкам!!!

pilnikov.ru

25.10.2010 Валерия
Хочу пожаловаться на магазин головных уборов pilnikov.ru

Хочу пожаловаться на магазин головных уборов Pilnikov.ru. 17 сентября заказала у них на сайте кепи "Томила" - шапочку из мутона (артикул 314) стоимостью 1940 рублей с доставкой наложенным платежом почтой России. И получила... две посылки доставкой ЕМС стоимостью 2800 каждая. Ну ошиблись понимаю прислали две шапки, но каково было удивление когда во второй посылке я обнаружила драповый беретик с таким же ценником, с таким же названием и с такой же ценой как у мутоновой шапки в первой посылке. Что...

Mediamarkt

24.10.2010 Igor32145
Не европейский сервис в mediamarkt

Не европейский сервис в mediamarkt В магазине MediaMarkt в Екатеринбурге, был приобретен мобильный телефон Just5 cp10. При покупке проверка телефона выполнена не была (была вручена запечатанная коробка с телефоном). Продавец указал на то, что проверка может быть выполнена покупателем самостоятельно, дома. При проверке дома, выяснилось что у телефона есть недостаток - периодически, черным цветом закрашивается правый верхний угол экрана и это мешает видеть информацию на экране телефона. При возврате данного телефона, в сервисном...

Хамство, бесконечное в стоке на пресне

Хамство, бесконечное в стоке на пресне Хамство, бесконечное в Стоке на Пресне. Не верите? А рискните. Если раньше Вам хамили ближе к кассе, то теперь Вы можете "получить" уже на входе, как я, бывший постоянный покупатель, сегодня. Мазикин, старший смены, и сотрудница Кузьмина отличились сегодня, жалобную книгу не дали, на требование извиниться- отпирались. Господа из Стока! Вы бы хоть почитывали, что пишут покупатели. Не берегите дмовых сотрудников, берегите покупателей. Мы Ваш бизнес, а не они!

Fabi

22.10.2010 Денис
Открытое хамство покупателям

Магазин Fabi Ленинградское ш 62а Галерея Аэропорт. На самом деле это не Fabi, а ООО "Сим". Руководитель Саломников С.В, главный продавец/администратор Саломников В.В. Семейный бизнес. Открытое хамство покупателям. Обувь за 12.000р некачественная. Обнаружил открытый брак обуви, отремонтировали ужасно. Сдал обратно. Отдали на экспертизу. О ней подробнее МАЮП-Обувь. Угрешская 14 стр.1. телефон 679-89-90. Абсолютно купленная магазином. Нашли несуществущие недостатки "вызванные экстремальной эксплуатацией" за 2! часа. Пришлось отдать за экспертизу денег магазину, иначе не отдавали обувь.

Поражает жалкий затрапезный вид продавца

Поражает жалкий затрапезный вид продавца Периодически захожу в сей магазин в Меге Теплый Стан. Всегда поражает жалкий затрапезный вид продавщиц - стоптанные шлепки, с оторванными хлястиками, кровавые мозоли, дешевая с затяжками чулочно-носочная продукция. Вот уж никакой рекламы не нать, сразу желание отпадает что-либо тут покупать, глядя на эту "красоту". Гораздо лучше обстоит дело в "Рандеву", там девочки обуты в "свою" обувь, приятно посмотреть! Присматривалась недавно к новой партии - лаковые туфли бордового цвета - 4850 р. Внешне...

Спорт - мастер

22.10.2010 Анастасия
Купленные брюки при глажении разошлись, как бумага

27 мая купила в этом магазине брюки. При глажении они разошлись, как бумага. При детальном изучении этикетки об эксплуатации нашла надпись на английском языке, дословно "теплое железо" наротив нарисован утюжок. Я не знаю английский хорошо . Права я или нет, что мне не была предоставленна доступная инфрмация об экуплуатации этого изделия. Есть ли шанс получить деньги с магазина. Они у меня взяли брюки на экспертизу. Но я так думаю, что экспертиза будет в их пользу, ведь формально я нарушила температурный режим глажения.

Модная точка

22.10.2010 Юлиана
Хамство старшего менеджера и кассира, отвратительное обслуживание

Хамство старшего менеджера и кассира, отвратительное обслуживание, швыряние книги жалоб, повышение голоса на клиентов, персонал абсолютно не дорожит постоянными покупателями. Позор магазину, никогда не буду совершать там покупки и отсоветую всем знакомым.

Арктика

21.10.2010 Дима
Шумят

Круглосуточный магазин "АРКТИКА" находится в жилом доме.В летнее время в ночное время суток около магазина собираются шумные компании, подъезжают машины с громкой музыкой.Все это мешает полноценно отдохнуть.

velostyle.ru

21.10.2010 Лёха
Обман

Продали велосипед, как понимаю, с ростовкой не соответствующий документам. 4 года катал на аналогичной модели, разница ощутима. Чистой воды обман. Обслуживание в магазине ужасное. Просил подкачать колеса у купленного велосипеда, отказали. Ехал из магазина несколько километров на полуспущенных. Еще отказались прикрутить мелочь из аксессуаров. Парень из обслуживающего персонала на это посмотрел так, будто прошу раму позолотить. Пришлось покупать комплект шестигранников, чтобы закрутить два винта...

Хороший

21.10.2010 Марина
Отвратительное отношение к покупателям

в нашем доме расположен магазин "Хороший", но свое название он не оправдывает, в связи с тем, что хозяйка магазина не воспитанная, . грубая и просто хамка.разговаривать с покупателями совершенно не умеет. от нее сбежало уже 4 продавца. ассортимент в магазине слишком беден и дорог. прошу всех кто прочитал данное сообщение никогда не заходить в данный "КИОСК". хотя очень жаль нового продавца, которая потеряет в зарплате из-за своего работодателя!!! если есть возможность, просим принять меры по укрощению строптивой...

Ип швили

21.10.2010 Оксик
Жалоба

Магазин продовольственный, находящейся по адресу Нижегородская дом 52 строение 2, иногда приводит меня в плохое настроение, продовцы не плохие, но их начальник постоянно меняет, мелочь не принимают по распоряжению начальства, продукты периодически продают просроченные, да и сам магазин находится в ужасном состоянии, всё оборудование старое, холодильники старые, я даже не нашла у них градусники, чтоб глянуть температуру.Я даже думаю он и по технике безопасности не соответствует, хотя через дом у нас сидит управа, которой видимо всё равно, что находится рядом с ними.

Техносити

21.10.2010 Наталья
Отказываются возвращать деньги

Сделал у них заказ с доставкой, оплатил через Яндекс-Деньги. Когда узнал невменяемые сроки доставки - позвонил, чтобы отменить заказ. В ответ на просьбу вернуть деньги туда-же, откуда получили(На кошелек Яндекс) - начали заливать, что это не возможно и т.д. Согласно информации на сайтах Яндекс и Assist(посредник при оплате) это возможно и даже дана информация для бухгалтерии, как это оформлять. Т.к. заказ был с доставкой, можно понять, что времени и желания на покатушки у меня нету. И я имею...

Обман с купюрами

Обман с купюрами 30 ноября 2009 года я покупала продукты для церкви.В этот день исполнялась очередная годовщина смерти моего сына. Сходила в церковь простояла службу. После я зашла в Перекресток и купила продукты .Подойдя к кассе протягиваю 2 купюры по 1000 руб. На меня смотрит продавец странно.Я ей говорю что вы на меня странно смотрите.на что она ответила что одна купюра фальшивая. Я стала ей обьснять что мне дали такую сдачу в копейке.Вызвали Участкового и вместе мы пошли смотреть записи на камере...