IKEA - Невозможно дозвониться

13.10.08 Купили диван в IKEA и оплатили доставку в кассе. В отделе доставки предложили привезти этим же вечером, но надо забрать в кассе деньги за доставку и оплатить наличными доставщикам, мы отказались . И теперь два дня отпрашивались с работы, но так и не дождались и никто не предупредил, что у них проблемы с гаражом, а дозваниться туда не возможно. Пообещали завтра. Хотелось бы получить свой диванчик. Но кто будет оплачивать потерянное рабочее время и нервы? Подскажите!!!