Розничная торговля Жалобы

Stylershop

27.08.2011 Юлия
Обслуживание

Сделала заказ в магазине 11.08.2011 (номер заказа 24250, щипцы-выпрямители). 16 августа заказ подтвердила, оплатила в тот же день, оплату до сих пор не подтвердили! Писала на электронку, отправляла распечатку чека-безрезультатно. Менеджер на звонки отмалчивается. Ни щипцов, ни денег!

Сибирский сад фисенко в. В.

27.08.2011 Tanja
Половина горошин с выеденной сердцевиной

Приобрела пакетик семян гороха Вашего Сибирского сада. Половина горошин с выеденной сердцевиной. Даже с засушенными жучками.А пишите: "Качествуо семян проверено и соответствует ГОСТу".

Постоянных клиентов не ценят

Постоянных клиентов не ценят Купила на Горбушке в Технопарке СВЧ, на 17-й день у нее появилась трещина на крышке. Ездила в СЦ, обнаружили еще и вмятину, которой при покупке мы не придали значения, поскольку находится она на корпусе в том месте, где закрывается дверь. В заключении написали, что механическое повреждение изделие получило вследствие удара или падения, когда находилось в заводской упаковке. Ремонт платный - 1/3 стоимости. Написала претензию в магазин на возврат денег, отказали. Подробности тут...

Не доставляют журналы по подписке

Не доставляют журналы по подписке В ЧС так называемый "супермаркет" подписки Мегапресс - "самый популярный российский онлайн-ресурс по подписке на периодическую печать" как гласит самореклама на первой странице их сайта. В конце 2007 года оформил у них подписку на журнал "Компьютерпресс" № 1-6 2008 г., деньги перевел (900 руб.), они оплату подтвердили, стал ждать журналы. Как оказалось, ждать пришлось очень долго. За уже прошедщие полгода 2008 г. получил всего один (!) номер (и то наверное случайно). На все мои обращения...

Утконос

24.08.2011 Аня
Обман клиента

Обман клиента В четверг утром сделала заказ через "Терминал заказов" сети магазинов "Утконос". Через час решила дополнить заказ - офомила второй заказ. В середине дня решили сделать заказ в офис - в списке магазинов не оказалось того, в котором я уже неоднократно делала и получала заказы. Позвонила диспетчеру, ответили, что в данном магазине на сегодняшний день, 8 февраля, отключили свет. На вопрос - будут ли доставлены ранее оформленные заказы, ответ положительный (проблема со светом-временная, в течение...

Ублюдское отношение к покупателям

Ублюдское отношение к покупателям Недавно тема была: купил в магазине MediaMarkt картридер и SD карту. Без зудней мысли вставил всё это в комп и нахаляву получил мощнейший вирус. Но это так, мелочь... Основная тема такая: Мне подарили купон на покупку техники в сети MediaMarkt. С задней стороны купона чётко написано, что он действует во всех магазинах на территории России. Однако, когда я обратился в магазин, мне сказали, что этот купон действует только в том магазине, в котором оплачен. Что было обосновано тем, что хоть это и...

Грубый обман покупателей

Грубый обман покупателей Здравствуйте! Ситуация такая. Существует фирма "Тенториум", занимающаяся производством и реализацией пищевых биологически активных довавок, а также моющих и косметических средств на основе продуктов пчеловодства. Сбыт продукции осуществляется путём так называемого сетевого маркетинга: независимые дис- трибьюторы распространяют продукцию среди своих знакомых, родственников, а также могут подключать к компании других людей в качестве дистрибьюторов. Потенциальным покупателям предлагается...

Старик хоттабыч

23.08.2011 Восс
Деньги они берут, а где же услуги

В ЧС - и магазин "СТАРИК ХОТТАБЫЧ", и его партнера-шарашкину контору "МИДЭКС". При покупке напольного покрытия в магазине "Старик Хоттабыч" там дают координаты фирмы по "профессиональной"(теперь я точно знаю, что это слово в отношении фирмы "МИДЭКС" нужно писать именно в кавычках) укладке напольного покрытия. На сайте "Старика Хоттабыча" также есть ссылка _http://www.hottabych.ru/services/nastil/ на эту фирму, в которой "Вы сможете заказать услуги по профессиональному настилу напольных...

Ооо "торговый дом бобимэкс"

23.08.2011 Леонид
Бутылки очень грязные, сервис навязчивый

ООО "Торговый Дом БОБИМЭКС". Марка воды "СЕНЕЖСКАЯ". Здесь две проблемы. 1) Когда покупал их воду в магазине вкус очень нравился. Стал заказывать воду на дом в 19 литровых балонах, а вкус чувствую хуже. Стал смотреть этикетку. А это не "Сенежская" а "Сенежская чайная". Т.е. другая вода. Там даже ТУ разные. При заключении контракта они об этом естественно не предупреждали. Также бутылки очень грязные. Сервис навязчивый. 2) Когда мне это всё надоело стал от воды отказываться. Это не так просто...

Сеть эльдорадо нужно обходить стороной

Сеть эльдорадо нужно обходить стороной Всегда знала, что сеть Эльдорадо надо обходить стороной! Вчера шли мимо и вот черт дернул зайти в этот магазин на Горбушке!!! Нужна была машинка для стрижки волос. В итоге выбрали Philips QC 5170 стоимостью 1899 р. Коробка была запечатана упаковочной лентой. На кассе спрашиваю, где у вас проверяют товар? Ответ был немногословен, мол, товар не надо проверять т.к. у покупателя есть право поменять его в течение 2-х недель. Настаивать на проверке не стали, а ЗРЯ!!! Приехав домой и открыв коробку...

Очередной лохотрон

Очередной лохотрон Зашел сегодня в магазин «Техносила»первый раз. Лежит на витрине "терка многофункциональная DEKOK UKA-1203" цена в 299 р. устраивает рядом разные модели цена тоже разная все в куче коробки упакованные. Спрашиваю у девочки в майке «техносила»(пришлось долго искатьпо отделу) та подтверждает что в коробке то что мне надо и бегом куда-то хотя посетителей не очень много.Кругом подавци внимания на покупателей не обращают.Беру-плачу. Вышел на улицу присмотрелся, что то подозрительно. Открываю не то...

Ооо "копирон"

22.08.2011 Алиса
Не наступайте на мои грабли, не связывайтесь с замечательной компанией ооо "копирон"

www.xdamini.ru, ООО "Копирон", тел. 509-84-74. Этот магазин достаточно активно присутствует в www.price.ru, где я его и нашла. Купила у них телефон-коммуникатор. Для начала - пытались втюхать гарантийный талон не авторизированного сервисного центра, а своего, тоже ООО "Копирон", хотя чистый бланк гарантийки лежал в коробке с телефоном. После ругани заполнили-таки нормальный гарантийный талон. Но это было только начало. Телефон оказался откровенно бракованный, ДВА раза чинила в сервисном центре...

Ужасное качество товаров

Ужасное качество товаров Купил в Технопарке СВЧ печь Whirlpool 606WT 7 февраля. Дома оказалось, что она то включается, то не включается. Кроме того, в углу камеры обнаружилась щель - стенки не сходятся. Отвёз обратно в магазин вечером. Там она стала включаться и меня уговорили, что всё нормально. На следующий день она опять перестала включаться и выяснилось, что печь работает только после небольшого хлопка по корпусу или встряски. Поэтому она и заработала в магазине после транспортировки. Пришлось на следующий день...

Шестеренка

20.08.2011 Славка
Брак

Купил помпу на ВАЗ, как оказалось с производственным браком, вернул в магазин. Взяли на экспертизу. Через неделю позвонили и сообщили, что эксперты (к слову сказать сотрудники их же сервиса) "установили" что дефект произошел не по вине магазина и в возврате денег отказано. НИКОГДА не буду покупать больше что-либо в этом магазине (Н.Новгород, пр. Октября, д.4а)

Двери лэнд

17.08.2011 ОляВ
Настоятельно не рекомендую

Компания Двери-Лэнд в Никогда туда не обращайтесь, если вы себя уважаете и вам дороги ваше время и нервы. Сначала поют сладко, а после 100 % предоплаты, начинают "исполнять" по полной программе, крайних потом не найти, самая натуральная "шарашкина контора", обходите их десятой дорогой. Настоятельно не рекомендую.

Пивточка

17.08.2011 НиколайВ
"пиво" для унитаза

То что продают в Пивточке пивом, даже с натяжкой, назвать нельзя.Обыкновенные помои, место которым в канализации!!!Что и случилось с купленным 25.05.11 в Кировском Глюкауф!Позор!!!Хотите доказательств-просто купите и попробуйте!

Синема

15.08.2011 891
Черетун сергей - говнюк

В этом вообщем-то неплохом магазине работает один товарищ, мужчина лет 45, крайне высокомерен и чванлив. При этом допускает фамильярности, не разбирается ни в чем и постоянно играет в компьютерные игры в зале, порой игнорируя покупателя. Звать его, как выяснилось, Черетун Сергей.

Зарядка для аккумуляторов

15.08.2011 Антон
Ужасное обслуживание в эльдорадо

Выбирал аккумуляторы для переносной CD вертушки и зарядное устройство. Сначала пол-часа ждал пока придет консультант, обслуживающий именно данный отдел. Потом он пришел и сказал, что не разбирается, а должен спросить у ещё кого-то. Убежал. Через минут 10-15 пришел другой и указал пальцем неопределенно на несколько зарядных устройств сразу. После того как я спросил: "какое все же лучше брать для данного вида и данной ёмкости аккумуляторов"? Сказал мне -берите любое. (!) Я выбрал, спросил -...

Южуралпластокно

14.08.2011 Раркус
Ужасная контора

Ужасная контора!!! Окна установили в сентябре 2010 года не качественно.До сих пор исправляют кое-как.Все время надо звонить, руководство телефонных разговоров с клиентом избегает, обещают все исправить в ближайшие дни, но все затягивается на полгода. Сейчас очень много отрицательных отзывов об этой компании.когда я заказывала у них окна я не нашла ни одного отзыва . Они обещают строгий контроль качества на выходе с производства, но его нет совсем!

Ооо "порте"

12.08.2011 Саша
Для того чтобы понять что там происходит, почитайте истории про крепостных

ООО "ПОРТЕ". Пищевой комбинатНе ходите работать на пищевой комбинат под названием ООО "ПОРТЕ", одно из подразделений Холдинга "Тайсу". Для того чтобы понять что там происходит приблизительно хотя бы, почитайте истории про крепостных, труд рабов на каменоломнях. Директорша идиотка полнейшая. Людей ни в грош не ставит, персонал не ценит никак. Не платят ни больничные, ни отпуска...Постоянные переработки. Одни там правила внутреннего трудового распорядка чего стоят, если пойдете читайте их...