Маджестик флор ооо - Гарантию не выполняют

Купил у них массивную доску. На сайте написано, что гарантия производителя 25 лет. Однако, как выяснилось, воспользоваться этой гарантией практически невозможно. Маджестик флор просто поставляет эту массивную доску доску от производителя (говорят голландаская фирма) в магазины, поэтому штат фирмы состоит исключительно из менеджеров, всякого рода экономистов, кладовщиков и т.д. Поэтому по технической части, касаемой паркета, подкованных людей нет совсем. У них по видимости даже технолога нет, по крайней мере мне с ним встретиться не удалось. Всю вину, даже не разобравшись, пытались спихнуть на укладчиков и меня, на мирное урегулирование не пошли. При этом своей бригады укладчиков у них нет, чтобы отвечать за все полы самим от и до. Сделала экспертизу, она показала, что некачественным был паркет. Вот теперь не знаю, стоит ли идти судиться. Это нужно столько времени и нервов, которых нет.