Розничная торговля Жалобы

Испорченные продукты

Испорченные продукты Купила в магазине Сильпо по ул.Шевченко несколько видов пироженых, решив угостить ими гостей из Швеции. Испытала чувство великого стыда, когда одно из них - небольшое, белое, с шоколадной сеточкой сверху, на варёной гущенке по 6 грв. за 100 г оказалось снизу покрытым густой зелёной плесенью. Желаю руководству Сильпо подавиться своим товаром!

Буква

22.09.2011 Виктория
Абсолютно бездарная организация

Абсолютно бездарная организация. Мраморный вход - скользкий как зеркало, ничем не удосужились защитить. Я вчера там так сильно упала (при том, что я нахожусь на 7-м месяце беременности). Слова охранника - "а вы уже не первая, здесь весь день так". Прошу защитить поверхность, чтобы мне можно было выйти, ответ: "а мне нечем". Я вся в слезах, в грязи, прошу позвать заведующую. "Нет никого, не знаю, где ее искать". Только, когда я пригрозила звонком в милицию, позвали некую даму (представилась как...

Магазин billa

21.09.2011 Ирина
Несоответствие заявленной рекламе

В рекламе с 15 сентября по 5 октября заявленно, что одна упаковка носок, состоящая из двцх пар стоит 59, 90, а вторая упаковка в подарок. На кассе с меня взяли деньги за две упаковки, когда захотела разобраться в этом вопросе, кассир Матросова просто отвернулась от меня, ст. кассир( она не представилась) решить этот вопрос не могла. Администратора в 21-00 в магазине уже не было. Всё это было сегодня 21 сентября 2011г в Bille на Михалковской улице.

Рекомендую не пользоваться услугами данной обувной сети, если конечно вам дороги нервы и деньги

Рекомендую не пользоваться услугами данной обувной сети, если конечно вам дороги нервы и деньги Мало того, что цены на ценниках в магазинах данной сети не соответствуют тем, которые в итоге пробивают, так ещё и персонал не имеет вообще никакого представления о законе "О защите прав потребителей" и элементарных правилах вежливости. Но на этом «высококачественный» сервис в данном магазине не закончился: когда мною была попрошена жалобная книга, администратор магазина отказалась мне её предоставить, мотивировав это тем, что «не надо портить ей настроение». Поэтому рекомендую не пользоваться услугами данной обувной сети, если конечно Вам дороги нервы и деньги.

Мнимая распродажа в техносиле

Мнимая распродажа в техносиле 31 декабря 2009 года имел удовольствие обратиться в магазин "Техносила" на Пролетарском проспекте д.14/49 корп.3 с целью приобретения ЖК телевизора. Остановился на модели Philips 42PFL5604/60. На ценнике стояла цена 26691 руб. Менеджер выписал мне чек и каково же было мое удивление, когда около кассы я обнаружил на чеке стоимость 29691 руб. Я подумал, что произошла какая то ошибка и обратился к менеджеру, который меня обслуживал, на что этот молодой человек, (который, кстати в процессе...

Неквалифицированные сотрудники, даже не знают что продают

Неквалифицированные сотрудники, даже не знают что продают Устроилась в эту контору.Обещали на собеседовании от 20.000. и выше.В реале разговорилась с продавцами-зарплата не больше 13 000.р.Увольняться перед Новым Годом не резон, но работать тут больше месяца не собираюсь!!! Неквалифицированные сотрудники, даже не знают что продают(обучения нет вообще), гавёный офис на отшибе.Была просто в ужасе от их "столовой" в которой просто КИШАТ огромные тараканы!! А их старший мне говорит-Это ничего ...Привыкнешь!!!А я то сразу ж подумала ...-"И чего здесь все продавцы такие грустные, угрюмые и не общительные))"

Опять!

Опять! Вновь потратил в метрике около 50тр товарный чек№114923 от 06.09.2011 -и вновь грустно.Особую грусть вызвали fitовский плиткорез 824руб и металлическая дверь Simto за 6тр с копейками.С плиткорезом все просто-нет режущего ролика, дверь преподносила сюрприз за сюрпризом-сперва оба замка не работали(толстый слой ржавчины), почистили -смазали-ключ сломался-на месте разлома отчетливо видна раковина(заводской брак), далее на накладке ключевины отломилась одна ножка(место сварки разъела ржавчина).Я...

Мультимедиа маркет

13.09.2011 Каоле
Хамство, некомпетентность продавцов, и руководителя магазина

Моим несовершеннолетним сыном в магазине «Мультимедиа маркет» находящемся в торговом центре «У Речного» по ул. Фестивальной, 13/1 были приобретены наушники AKG K311 milk для плеера МР3 (на этот товар не установлен гарантийный срок). Наушники не подошли ему по размеру (у него маленькие уши) и он не мог ими пользоваться. На следующий день сын пошел в магазин, чтобы обменять наушники на подходящие. Директор магазина, отказал, сославшись на тот факт, что коробка/упаковка вскрыта. При этом...

Берадо

13.09.2011 Оиуу
Не игрушечный беспредел

"Берадо" занимается оптовой торговлей игрушек, находится в СПб, Глинянная ул., 19 А, игрушки в действии посмтреть не возможно, но и вернуть нереально. Крайне хамское и надменное поведение управляющей Варламовой Т. дает сразу понять политику компании по отношении к покупателям. Если хотите почувствовать себя полным ничтожеством - приобретите там игрушки.

Ашан

13.09.2011 Марина
Избили мою дочь

Избили мою дочь 10 ноября 2009 г Москва - Марьино, ул.Люблинская, д., 153., в Ашане была избита моя дочь, охранником № 30, вызвана дочкой милиция прибыла, охранник ушел курить, и пропал, долго ждать наряд мил. не стал, вызвал участкового, в отдел. мил. написала заявление, далее травмпункт, с травмпункта доставлена была в больницу, и там и там снимки головы, и на ЭХО, показало сотрясение мозга, из больницы ушла под расписку, ребенок маленький, а я инвалид, сейчас на больничном, самое страшное не то, что дочь...

Ужасный магазин

Ужасный магазин Ужасный магазин! Заказывала там сегодня швейную машинку Janome, позвонил менеджер и стал говорить про мой плохой выбор. Пытался убедить что мне нужно купить у них товар в 2 раза дороже. В итоге сказал что доставить товар они могут только в течении 20 ДНЕЙ!!! (На сайте доставка 1-2 дня). Не заказывайте у них ничего, только зря потратите время!

Пловдив

12.09.2011 Марина
Продают испорченную курицу

Вчера в магазине "Пловдив", что находится рядом с домом хотела купить курицу. На что, продавщица сказала, что курица плохая, брать её не нужно. На мой вопрос, почему эта курица лежит на витрине, продавщица сказала- " Я всего лишь продавец! И всем говорю, чтобы эту курицу не брали." Курица эта продавалась по желтым ценникам, на которых большими буквами было написано "АКЦИЯ", т.е. по сниженной цене. Несколько месяцев назад, в том же магазине, покупала детский творог. Посмотрела на срок годности...

Ваяк

12.09.2011 Гулин
Развод

Купил провод ПУГПН 3*2.5 дома оказалось 3*1 не ожидал, раньше на такое не попадал!

Ahmad english tea n1

09.09.2011 Борис
Разводят людей как кроликов

Купил чай Ahmad English Tea N1 коробка 100 пакетиков, с надписью ...эксклюзивный сувенир в подарок.., куплен в магазине Рамстор, есть чек, при желании могу отправить и его. Где этот "эксклюзивный сувенир в подарок", я так и не нашел... Кроме надписей о подарке больше никакой инфы нет. Написал им письмо по электронной почте на следующеи адреса: [email protected] и [email protected], адреса взяты с официального сайта компании. Ответа пока нет. Позвонил по тел +7 (495) 787-20-87 - Линия вопросов и...

Monalisa

09.09.2011 Виктория
Не связывайтесь с этой компанией

Добрый день!! Хотела бы узнать, кто-нибудь сталкивался с продажей на улице наборов посуды Monalisa?? Моей маме продали на улице за 11 000 руб, причем она говорит, что ей стало жалко продавцов. Там все красиво упаковано, каталоги с фотографией завода в Германии и описанием, какая посуда супер-пупер, но ни адреса, ни сайта нет. В Интернете ни слова об этой компании. Эти люди дальше ходят по моему району м. Пролетарская и пытаются всем продать эту продукцию. Очень обидно за маму и не хочу, чтобы...

ООО "БЕСТ-КПК"

09.09.2011 Лариса
Продают серую технику

Магазин ООО "БЕСТ-КПК" (он же интернет магазин mnogopda.ru) ПРОДАЕТ СЕРУЮ ТЕХНИКУ (телефоны, КПК, навигаторы и т.д.) и тщательно это скрывает. О неофициальности поставки телефона купленного в этом магазине я узнала обратившись с ним в сервисный центр для ремонта.

Континент

08.09.2011 Максим
Ужас в подвале

Сегодня в этом подвале я решил приобрести себе крем после загара, ко мне подошла менеджер со словами "мне не приятно видеть вас в магазине" меня это силно возмутило и я считаю что такое отношение с покупателями не позволительно.вообще это ужасный магазин, думаю его следует закрыть!

Эксперт

08.09.2011 Аша
Не идите туда работать

Не идите туда работать Хочу пожаловаться на: большие штрафы по 14-1600, оставляют без средств к существованию; вычитают 8000 если не отработаете 8 мес, хотя корочки не давали; платят черную з/п; обеденный перыры За людей не считают вообше. Можете выполнять любую работу помимо своего отдела. Вообщем не идите туда работать.

Сделано в россии, а производство китай

Сделано в россии, а производство китай Сегодня в "Копейке" увидели миленькие такие игрушки-подушки. На бирке, помимо поставщика, состава, условия эксплуатации и т.п. зияла надпись "Сделано в России". Дочка упросила, я купила. Пришли домой, отрезали бирку. Разговаривая по телефону, я стала теребить её в руках и обнаружила, что под надписями есть второй слой. Аккуратно отклеив верхнюю бумажку, с удивлением обнаружила, что под ней - слово-в-слово написано то же самое, за исключением одного... Вместо громкой надписи "Сделано в России"...

Отказали в обмене товара и возврате денег

Отказали в обмене товара и возврате денег Купил энергосберегающаю лампу в магазине Ашан. через 15 дней она перегорела. На заводской упаковке от лампы написано что гарантия на данный продукт 12 месяцев (подтверждение информации есть на сайте производителя). В магазине в обмене или возврате денег мне отказали. Вопрос в следующем, правомерны ли действия представителей магазина? если нет, то как можно обменять лампу или вернуть за неё деньги?