Стивол - Уроды еще те

Моя жена купила в отделе бытовой химии в торговом помещении СТИВОЛ на ждстанции стиральный порошок, чистящее средство и краску для волос. Расплатилась за покупки, посмотрела на краску и попросила поменять её на другой цвет. Продавец поменяла и, когда жена отошла от прилавка, подняла крик, что жена не расплатилась за покупки. Супруга показала сдачу с 50 грн купюры, которую дала продавец, но это никак не помогло. Свидетели оплаты покупки ушли, а продавцы с соседних отделов ничего не видели. Подошел охранник и жене пришлось заплатить еще раз. На требование дать книгу жалоб был предложен потрепанный блокнот непонятного назначения, в который что-либо писать просто неприятно. На требование показать гигиеническое заключение и сертификат соответствия последовал наглый отказ. Что удалось узнать, так это телефон хозяина отдела и фамилию продавца. А при звонке хозяину от него /хозяина /последовал матерный ответ.