KFC - Невнимательность персонала [Неподтверждённая]

1

15.02.18 подъехали на авто чтоб сделать заказ, девушке пришлось три раза прокричать что в заказ необходимо добавить самую маленькую пепси,в результате в окне оплаты выбили в чеке пепси 0,5, на мое замечание что кола должна быть меньше кассир начал отнекиваться(у нас меньше нет),после продолжительного спора кассир всё-таки решил обнулить чек и внести маленькую пепси 0,3.
А на просьбу положить 2-ва Доннера меня спросили-сырных или с беконом????. А таких в помине нет, выбрав с беконом мне автоматом добавили в чек наименование + бекон 19 руб. Это введение в заблуждение клиента! Очень часто в этом КФС не докладывают то соус,то картошку,а то и дорогой бургер раз не доложили ????

Волгоградский проспект 166

Ответ от Департамент контроля качества KFC Представитель компании 19.02.2018

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!

Жалоба неподтверждённая Администратор 22.03.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

У них еще интересная тема с салфетками. Где-то их дают к заказу бесплатно, а где-то салфетка стоит 2 рубля. Вроде мелочь, а неприятно

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !