Elisabeth Panarina
Профиль Elisabeth Panarina
- Дата регистрации: 13.05.2017
- Россия
Почему жалобу признали недействительной? Я ничего не игнорировала! И подписываюсь под каждым своим словом
Самая худшая новогодняя ночь. Стоимость 5600, из них 4600 меню. Изначально я не хотела идти в это заведение, т.к. была наслышана от знакомых кто был там на корпоративе. Но билет в это заведение был подарком, поэтому пришлось выбирать себе "поесть" из этого скудного меню, в котором одна картошка. Ресторан Пивоварня, но даже не было пива в меню. Только вино, водка, шампанское, все дешевое. На утро болела голова, хотя лично я пила немного. По меню, которое заказывали была уйма ошибок, на каждую из...
Мое имя не Елизавета! И не нужно опять врать. Я звонила несколько раз в службу поддержки и каждый раз попадала на разных специалистов, все говорили по-разному. В контакте мне вообще не отвечали, ответили только перед поездом, когда уже было поздно. Звонки записываются и переписку можно посмотреть. прекратите врать! Всем было пофиг на меня и мои документы только вату катали и в конце концов уже, когда садилась на поезд сказали правду, что доки будут только вечером.
Теперь на каждом сайте будете переписывать мой текст иными словами? Вы нарушили условия договора, в договоре не написано ни о каких выходных и ожиданий туроператора, пока он проснется. У меня есть переписка в ВК и звонки записывались. Я ждала документы до 13 часов дня! После этого времени я села в поезд и приехала в город вылета только ночью. Если бы вы хотели, вы бы могли настоять, чтобы туроператор с самого начала рабочего дня в понедельник отправил документы! А не в 4 часа дня! Тогда бы я...
Смысл того, что вы тут написали? Я и так все это знаю. А извинения свои засуньте куда подальше.
В апреле 2016 года загорелась путевка в Тайланд на Пхукет от турфирмы Анекс Тур. Загорелась всего за несколько часов до вылета, по Фортуне 3 звезды, я оплатила, бегом на поезд в город вылета (Уфа). Вылет должен был быть ночью, по приезду, я узнала, что наш вылет задержали на несколько часов. Была предложена гостиница, в которой вы завтракали и обедали. То есть у нас украли почти день отдыха, но если бы я знала, что меня ждет, я бы и вовсе не полетела в Тайланд. Прилетели, встретил трансфер и...
Забронировала на этом сайте тур за 4 дня до вылета. Деньги просят оплатить сразу, а забронируется или нет не ясно. В итоге через несколько часов бронирование подтвердилось. Прислали договор. В договоре сказано, что документы на тур (билеты, ваучер, страховка) должны отправить за 2-1 суток до вылета. Мой вылет был в 4 утра с понедельника на вторник. До аэропорта мне нужно было еще ехать на поезде из другого города. В субботу документов не поступило, я позвонила на горячую линию и мне ответили...
|