Ресторан Жалобы

Постоянно в данной точке выдают неправильный заказ. Говорим все не острое дают острое. Не кладут соусы. Постоянно нет пепси обычной в бутылке и теплой. Всегда черри. Картофель фри пережаренный. Просим разобраться. Сегодня кассир Дермилинова Елена. Очень медленно работают. Дата 19.10.

Здравствуйте, я частый гость вашего ресторана и 15.10.2017 г. в 12:43 столкнулась с хамским отношением кассира Кудиновой Эли, по адресу: г. Самара, ш. Южное, 5. Во-первых, я попросила пробить мне купон "фри баскет + газировка 0,4", на что последовал ответ, что срок действия купона истек, хотя на сейте и в приложении срок действия купона по 27.11.2017. Купоном я хотела воспользоваться не впервые. Но мне пришлось купить все раздельно, что получилось гораздо дороже, чем обычно с купоном. Я...

Вчера 09.10.17 вышел новый купон на баскет дуэт за 149руб. Дак вот мы с молодым человеком купили 2 баскета, как обычно ничего не подозревая. Я кушала фри и несколько стрипсов, он в основном ел мясо. Сегодня с самого утра плохое самочувствие, тошнота, диарея, озноб и т. д. К вечеру поднялась температура до 38,5 состояние ухудшилось, рвота не прекращалась. Вызвали скорую, увезли в больницу, оказалась кишечная инфекция (всем думаю известно как она попадает в организм) . Врач опрашивая нас сказал...

Ужасное отношение персонала, после вопроса, сколько мне ждать свой заказ я мне в грубой форме было отвечено : "У нас ничего нет, не мешай работать, жди". После 20 минут ожидания я все же получил свой заказ, в котором вместо заказанного мной острого баскета, была обычная, если дожареная безвкусная курица и кое как скиданую в пакет холодная картошка С голода умирать буду в это заведение ни за что не зайду

Претензия . Здравствуйте . 26.09.2017. в 07.15. По адресу МО, г.Красногорск, Волоколамское шоссе, д.3, стр. 1, ТЦ Карамель . Подойдя к окошку молодой человек на кассе кроме слова (Цитирую дословно грубым тоном ) ДА ДА , меня поприветсвовал . После выдачи заказа № 008 и №009 Менеджером Викторией (Фотографию прикладываю), Во время завтрака проглотив скорлупу яичную, я почувствовал себя плохо. Разбирая Макмаффин я обнаружил множество Скорлупы от Яйца. Разбирая второй сэндвич , выяснил что он...

21/09/2017 по пути из школы на другие занятия подумал покормить ребенка. Сделал заказ. Когда его проверил и сверил с чеком оказалось. что мне в него включили дополнительно крылышки, которые я не заказывал. Но самое главное то, что их мне тоже не положили. Администратор на мое возмущение никак не отреагировал " Это просто ошибка". Значит обсчет посетителя в KFC - это норма. Тем более. я платил налом - видимо практика такова, что мальчики работают себе на карман. Замечательный фастфуд. Так...

Посещаю много ресторанов, очень люблю вашу продукцию) мне интересно узнать вот что, в некоторых ресторанов дают стаканы из под пепси разного объема, а в некоторых не дают. Можно узнать, должны ли давать работники ресторанов бесплатно стаканы пепси и , если нет,то почему? на каком основании и есть ли официальный документ? может ли мне отказать сотрудник ресторана в предоставлении пустого стакана?

Сегодня (15.09.2017г) в г. Ставрополь на ул. Советская заказала ланч за 199р. И в сандерсе обнаружила гнилой салат! И что самое ужасное! Всамом низу! Когда было съедено всё до конца! Есть фото! Я думаю в сэс будут рады! И я дойду до конца! Когда это прекратится!

Сделала заказ с собой около 20.40 +- Так как никогда не было проблем не проверила не доложили сандерс. Заказ 145 новогиреево тц шангал Прошу принять меры иначе пойду в другие инстанции Мой номер 89154067214

Заказали крылышки KFC и они оказались обжаренные вместе с перьями! Это был наш последний поход в KFC хотя раньше мы били частыми гостями этого заведения.

Даже не знаю к чему придраться! Все на уровне! Отличная, очень вкусная кухня, готовят и подают блюда очень быстро! Приветливые и улыбчивые официанты! Караоке лучшее в бутово! Бармены вообще душки, коктели делают сногсшибательные!

4 сентября в 19:52 посетили ресторан KFC по адресу город Москва, Дмитровское шоссе, дом 13, корпус 1. Было огромное желание зайти в ресторан, так как нам очень нравится предоставляемый ассортимент. Работала только одна касса, хотя в очереди перед нами стояло человек 5-7. Простояв в очереди около 10 минут мы все таки сделали заказ, но рано радовались. На кухне готовил только один человек, поэтому свой заказ мы ждали около получаса. Только когда муж начал высказывать свои недовольства, на кассе...

Добрый день! Вчера вечером с подругой заказали байтсы, в одной упаковке все было доверху заполнено байтсами, во второй явно не доложили. Хм, я думаю и хорошо, что не доложили, съела бы я больше... С утра болит живот, температура и до жути холодно. Похоже отравление. Встать с кровати не могу. У подруги так же болит живот.

Всегда ходили с удовольствием в сеть ресторанов kfc, всегда все было замечательно, но в этот раз в твистере попалась вата жаль что ушла оттуда с заказом (так как взяла с собой) на работе уже открыла и тут такое ( Тошнит теперь от вида еды, не ожидала от кфс.

28.08.2017 в 17.11 делала заказ (№177, кассир Гатауллина Залина) в KFC Баумана ) Попросила собрать с собой. Не доложила 4 сандерса по 89 рублей каждый! В данный момент посетилей было немного, поэтому объяснить с спешкой нельзя. Прошу принять меры, чтобы сотрудник больше так "не ошибался".

Ужасное отношение к посетителям! В час пик, когда обед в близлежащих компаниях работало 2 кассы из 5(6) возможных. Код по чеку скидка по отзывам не хотели принимать. У другого человека, наблюдала в очереди- скидку по купону не взяли. Делают сотрудники все медленно, простояли в очереди минут- 10. потом еще заказ минут 7 ждали. Самое неприятное, пока люди маялись в очереди, одна сотрудница наблюдала из за угла и посмеивалась над всем этим! Потом, минут через 5 вышла и открыла 3 кассу. Теперь о...

Отказались предоставить информацию по комбо наборам. Менеджер в грубой форме отказал, сказав что он не обязан это делать, искать надо в интернете. + На вайфай в этом КФС стоит блок сайта kfc.ru, зайти на него с этой сети нельзя и приложение не подключается тоже. Прошу связаться со мной, контактные данные указал, доступны на этом сайте для KFC.

При заказе возникла неприятная ситуация. Кассир Шехмаметьева Адиля по странным обстоятельствам не могла услышать мои слова. Пришлось громко повторять ей несколько раз. Всё время Шехмаметьева Адиля повторяла громко "не слышно". Раньше не возникало таких проблем.

Здравствуйте! Ходил в ваш ресторан в "ашан сити" по адресу Шереметьевская ул., 60A 20.08.2017 примерно в 7 часов вечера. У касс я попросил кассира дать мне меню с указанием комбо-наборов продуктов либо листик с комбо-наборами где можно посмотреть цены и специальные коды, при помощи которых можно легко сделать заказ. Сотрудник нерусской национальности, с сильным акцентом отказал мне хотя я просил несколько раз. Предложил посмотреть в интернете (смартфона у меня нет) или перечислить у касс, что...

В ночь с 18.08. на 19.08.2017 был с другом в ресторане кфс по адресу : г Новороссийск, наб адмирала серебрякова 8/1. Столкнулся с невиданным хамством в лице администратора Эльвиры ( имя которой успел прочитать пока она не закрыла бейджик) грубо вырожается при разговоре с клиентами.Украла со стола личную вещь посетителя, отдала только после того когда мы потребова вызвать полицию. Не называла ни фамили ни имени. На просьбу принести книгу жалоб начала оскарблять. Далее приехала группа охраны...