Продукты питания Жалобы

Хамское отношение

Хамское отношение Зашли с ребёнком в магазин, хотела купить воду. Перед лицом продавец Елена закрыла дверь сказав нет света не работаем. Попрасила продать воду т.к деньги были под расчет(ребёнок очень хотел пить) на что Елена ответила идите в соседний магазин мы не работаем. Не продавец а хамка, сколько захожу в магазин всегда вижу её говорящий по телефону.

Грубость продавцов, плохое обслуживание

Грубость продавцов, плохое обслуживание Только, что вышла из магазина "Евроопт", располеженном по ул. П. Глебки, 120 в г. минске. Так как на кассе была большая очередь, пошла в кассу самообслуживания. Пиво терминал не пропустил, долго ждала администратора, так и не подошел. Пошла его искать, увидела сотрудника, который менял ценники, спросила про администратора, он со мной подошел на кассу. Я спросил: "Зачем установили эти кассы, если нет работника, который будет за этим следить?", он достаточно грубо ответил и сказал, что если не...

Санта

21.08.2022 Dan0107
Хлебобулочные изделия

Хлебобулочные изделия Хочу обратить внимание руководства ООО Санта Ритейл на магазин, расположенный по адресу г. Минск , ул. Кунцевщина 27. В данном магазине всегда продаётся хлеб которому уже более двух - трех суток с даты изготовления, хотя график завоза хлеба - ежедневный. Для чего продавать покупателю не свежий хлеб? Прошу исправить данную ситуацию в магазине.

Терминал самообслуживания

Терминал самообслуживания Приехали в гости, и пользовались терминалом самообслуживания, при покупке алкоголя срабатывает блок на остальные покупки! И с этим блоком можно отстоять от 5 минут и выше! И никто из кассиров не реагирует, администратора за компьютером нет, никогда! На помощь выходит только охранник, за что ей огромное спасибо!

Постоянный обвес покупателей

Постоянный обвес покупателей Постоянно обвешивают покупателей. Весы настроены так, что с 1 кг, обвес на 70-80гр. Если прибыль идёт на счёт фирмы - это уже серьёзное нарушение, если продавцу, то почему она должна получать вторую зарплату? Ответ не нужен, руководитель явно в доле. Проведите независимую, внезапную проверку и всё увидите.

Обслуживание

Обслуживание 16.08.2022г. Рассчитываясь на кассе номер не помню. Кассир, который пробивал на кассе товар сказать точно не могу, так как бейдж был отвернут. Ну очень уж медленное обслуживает на кассе, неоднократно уже сталкивалась с данной ситуацией, именно с данным кассиром, после рабочего дня стоишь в очереди 30 минут, когда в очереди 4 человека. С покупателями вообще, никакого уважения, субординация нарушена, к клиентам на ты, просто кошмар. Хотелось бы, что бы вы обратили на это внимание. Надеюсь вы разберётесь в данной ситуации. Спасибо!

Обвешивают

Обвешивают Взвешивают товар в упаковке заводской, где стоит вес контарный, так например сегодня купила палочку колбасы докторской, на упаковке стоит вес 0,953, а в чеке пробили 0,966, соответственно 0,013 гр. Прошу дать мне разъяснение почему товар с контарным весом ещё раз взвешивают .

Грязный пол

Грязный пол Не убирают при входе, малый упал, повредил руку и весь оказался в чей то блевотине. Попросил воспользоваться уборной, мне отказали и убирать никто не хочет. При этом общаются с насмешкой. Буду подавать жалобу

Косточки от вишни в варениках

Косточки от вишни в варениках Очень нравятся вареники с вишней. Но последней покупкой была очень разочарована. Сварила 9 шт, в 2х! Попалась косточка вишни. Хорошо, что зубы на месте остались. Теперь боюсь давать детям, т. К. Косточка раскусывается на несколько острых частей.

Некомпетентный руководитель

Некомпетентный руководитель Здравствуйте, пришла зарабатывать деньги в развевающуюся компанию. Прошла собеседование на продавца и адм. В итоге отработав адм один месяц получила зарплату в размере 16000т. Р, св Лучинина А. А. (была мотивирована св, что переведёт меня в адм, так как я имею большой опыт работы) . В итоге пришлось уволиться, так как в магазине на уральских рабочих, нарушены все бизнес процессы. Нет ни штата, нет помощи со стороны св, одни штрафы, отработала месяц почти безвыходных, и в итоге заработала такую...

Хамское отношение к людям

Хамское отношение к людям Не профессиональное отношение к персоналу. Как может занимать должность мастера техников по эксплуатации агроном-охранник, который не знает как вставить биту в шуруповерт. Человек, который не понимает даже чему учился. Неужели такая большая компания не нашла нормального мастера для службы эксплуатации на базе в городе новосибирске, такой солидной компании грешно брать на службу клоуна. В нашей жизни так много идиотов, такой агроном_клоун не должен портить лицо такой солидной компании хотя вся...

Увольнение

Увольнение Здравствуйте, почему когда увольняют, не спрашивают у нас и говорят что бы мы написали на листке увольнение по собственному желанию, ведь я не хотела увольняться, а они заставляют писать по-собственному, а сейчас добавили в Ч/С, не принимают на работу, прошу от компании письменный отказ и напишу заявление )

Махинация директора магазина

Махинация директора магазина Почему директор магазина Андреев Михаил Сергеевич забирает пол зарплаты сотрудников, если он ставит дополнительные рабочие часы, а потом что он поставил эти часы, мы должны отдать ему деньги за дополнительные часы которые мы отработали, он ведёт себя безобразно к своим сотрудникам.

Неисправность оборудования

Неисправность оборудования В магазине не работает кондиционер, на улице +30, в помещении вероятно +45, продавец вся мокрая стоит в предобморочном состоянии, говорит что кондиционер недавно чистили, но он очень плохо работает. Вероятно не хватает мощности на такое помещение. Хотела купить конфет, но они все растаяли от жары. Примите меры, это уже не первый случай когда кондиционер именно в этом магазине не работает в самую жару

Некомпетентность менеджера по логистике

Некомпетентность менеджера по логистике Руководитель пользуясь своим служебным положением покрывает "своего"сотрудника и пытается уволить меня (одного из самых результативных), как этому противодействовать? Сотрудник пользуясь покровительством менеджера по логистике закачивает смену когда ему удобно, за два-три часа до конца смены и спит, пока остальные коллеги набирают заказы

Кассир

Кассир Хамское отношение продавца на ул. Губкина 48 магазине монетка. Кассир Ирина не соблюдает субординацию, всегда грубит. Самое ужасный магазин в городе. Ее личная неприязнь ко мне переходит грань, ведёт себя как психически неуравновешенная женщина. Вызывала администратора, чтобы побеседовать с кассиром Ириной, но результата ноль.

Чс

Чс Уволилась я 31 а 1 числа я узнаю что меня внесли в ЧС, из за того что съела один чипс из птв, заметьте мне никто из сотрудников не сказал что нельзя трогать птв, мне не выплатили премию, на работу меня не берут, что с этим делать?

Отношение к персоналу

Отношение к персоналу Не могу уволиться с магазина уже 3 дня, то администратора нет на рабочем месте по не известной причине, то потеряют заявление на увольнение, работает семья, которая думает только о себе, процентовку на выплату зарплаты поставили минимальную так как по их словам больше не заслужила, за то администратор проставил своей супруге процентовку больше чем у меня так как сказал супервайзер то бишь мама администратора, отношение к персоналу хамское, отношение к покупателям ужасное, много жалоб в книге.

Преувеличение полномочий

Преувеличение полномочий Здравствуйте, помогите решить такой вопрос. Года три назад, я работала в атб, при управляющем губин а. В. Потом управляющий поменялся и стала супрун — дерас, проработав с пол года, мне пришлось уволиться и уехать. По возвращению пыталась вернуться в атб — маркет, прошла сбу, комиссию всё в порядке, только дальше ни один магазин не берёт. Так как при увольнении поставили галочку без возврата в атб. Как быть в этой ситуации? Что делать?

Сделайте в магазине по адресу 3 -й Сетуньский проезд отдел рыбы

Сделайте в магазине по адресу 3 -й Сетуньский проезд отдел рыбы Пожалуйста, организуйте в магазине отдел рыбы! Если не свежей, так хотябы, копчёной, соленой и тд … рыба в вакуумных упаковках совсем не годится! Обратите внимание на ассортимент в сетевых магазинах. Рыба всегда пользуется большим спросом. Очень вас прости сделать отдел рыбы