Платежный сервис Жалобы

Не поступили деньги [Неподтверждённая]

Не поступили деньги 14 октября положил денежные средства в сумме 2000 рублей не QIWI кошелёк Visa. Сегодня 15 октября деньги не поступили. Комиссия бешеная. Тех поддержка не отвечает. Дело попахивает мошенничеством. Поздно наткнулся на этот сайт. Знал бы что на систему много жалоб, не пользовался бы. Прошу решить проблему или придётся обращаться в компетентные органы.

Халатное отношение

Халатное отношение Добрый вечер. Хочу уточнить. Сегодня пошла получить перевод денег после 18:00 на почту, Акмолинская обл. п. Шортанды. Мне отказали, пояснили это тем, что они кассу закрыли. Работают они до 19:00. Проделывать они такие операции не могут. Зачем тогда рабочий день у них до 19:00

Не перечисляют за оплату ЖКХ

Не перечисляют за оплату ЖКХ Из за компании мобил элемент у нас есть задолженность за коммунальные услуги. А именно с ноября 2017 по январь 2018, не перечислили оплату за ЖКХ. Квитанции на руках. Звонки их операторам бесполезны, только обещают.

Задержка платежей

Задержка платежей Мы тоже столкнулись с данной проблемой! Всеми известная компания «мобил элемент», принимающая коммунальные платежи уже несколько лет перестала с августа месяца 2017 года переводить деньги в еирц и мэс, нагрев пенсионеров и инвалидов. Этот случай произошёл и с нашей бабушкой. Платежи не поступали с сентября 2017 года по февраль 2018 года. На данный момент деньги не были возвращены и никакой информации о компании нет. Срочно проведите платежи! (адрес по которому происходидись платежи: шоссейная улица, дом 1) вся документация, подтверждающая платежи есть.

Не возвращает денежные средства

Не возвращает денежные средства Уже как год мобил элемент не желает возвращать денежные средства, за жку и мосэнерго. Заплатили в салонах за 3 месяца на сумму более 25 тысяч рублей. Адреса салонов смысла писать не вижу - есть все документы чеки с квитанциями. В салоны приходить бесполезно, так как там уже просто в наглую посылают либо в суд либо в прокуратуру, в защиту прав итд итп. Телефонные звонки тоже бесполезны пустые обещания, через месяц, через два и все в таком духе. Последний раз предложили вернуть товаром по чекам...

Заявление в Главное Следственное Управление о присвоении денежных средств [Решена]

Заявление в Главное Следственное Управление о присвоении денежных средств Уже год КГ "Мобил Элемент" и платежный агент ООО "Орионпэй" удерживают полученные от меня денежные средства на оплату ЖКУ (номер плательщика 3161235728) за четыре месяца: август - ноябрь 2017 года. Ни поданное 25 января 2018 года заявление, ни претензия от 16 января 2018 года, ни заявление на сайте от компании 20 марта 2018 года, ни звонок по контактному номеру ( 3 часа ожидания в очереди для соединения с оператором) 15 мая 2018 года, ни заказное письмо с копиями чеков 20 июля 2018 года, ни...

Не прошли платежи за электроэнергию

Не прошли платежи за электроэнергию Добрый день! 03.12.2017 года в салоне "Мобил Элемент" (Апрелевка станция, Наро-Фоинский район) была произведена оплата электроэнергии в размере 723.78 рублей. Код платежа: р0050401_133255, р0050401_133255. На сегодняшний день 08.10.2018 денежные средства так и не были переведены Вашей компанией. Просьба срочно провести платежи. В противном случае я буду писать заявление в РОСПОТРЕБНАДЗОР, ПОЛИЦИЮ, ПРОКУРАТУРУ и буду вынуждена обратится в суд.

Коррупция обман

Коррупция обман Сегодня уже 6 октября, а деньги так и не перечислены начиная с августа 2017 года. Органы наши мер никаких не принимают, пришёл ответ от из увд по цао гу мвд, начальник платонов, исполнитель капитан дементьев, они не смогли найти нарушений. Оказывается я одна обратилась с жалобой. Вот так работает полиция с марта месяца. Я везде пишу, а толку ноль. В суд можно подать, но там надо сперва заплатить, истратить свою нищенскую пенсию, которую нам платит государство и нефакт вернутся ли мои расходы.

Не прошли платежи за ЖКУ

Не прошли платежи за ЖКУ Здравствуйте, не прошли три платежа за ЖКУ, собственно все три что оплачивали через вас, за декабрь 2017, январь 2018 и февраль 2018. Просьба срочно провести платежи или я буду вынуждена обратится в суд. Код платежа: p0025302_264484 Код платежа: p0025301_721183 Код платежа: p0025301_721182

Задержка платежа жку

Задержка платежа жку Здравствуйте, Мобил Элемент( ООО НЬЮТОН)! Мной были сделаны платежи за декабрь 2017 и январь 2018 через вашу компанию. Они до сих пор не перечислены. Прошу решить данную ситуацию по почте или по телефону или личной встречей. Прошу в течении 10 дней перевести средства.

Не проходит оплата за ЖКХ

Не проходит оплата за ЖКХ Добрый день! У нас до сих пор не прошли платежи ЖКХ. Мы оплачивали в салоне Мобил Элемент по адресу: г. Москва, ул. Первомайская, д. 104А. Каждый месяц звоним на горячую линию, несколько раз писали заявление в салоне, писали письмо на почту qpay77gmail.com . Деньги так и не перевели. Вот платежи: Дата: 22.01.2018г. в 16:19 сумма платежа 4497руб. 14коп. Код платежа: р0111502_3101 Дата: 21.02.2018г. в 16:32 сумма платежа 4437руб. 34коп. Код платежа: р0111501_39267 Код плательщика:1930075599 Прошу перечислить деньги. Начали готовить документы для обращения в суд.

Наживаются на пенсионерах

Наживаются на пенсионерах Добрый день! Я пенсионер, моя пенсия 15 000 в месяц, третью часть я ежемесячно отношу за коммунальные платежи. 17.02.2018 я оплатил очередной платёж за ЖКХ в сумме 5 605,20 в пункте по приёму платежей по адресу п. Восточный, ул. Главная, д.19 . До сих пор 03.10.2018 деньги так и не поступили на счёт. Каждый месяц я регулярно звоню в справочную службу, с просьба провести платёж. В ответ получаю только хамство и оскорбления. Как у вас только хватает совести обманывать пенсионеров и наживаться за...

Не поступили деньги [Решена]

Не поступили деньги Была оплата электроэнергии в 2017г. через кассира, за два месяца деньги так и не поступили на л/с 6500506918. Пишу, звоню... Результата нет до сих пор. Задействовала разные инстанции, управу на Мобил элемент никто найти не может. Просто безобразие, здесь мошенничество чистой воды...

Переведите платежи жкх

Переведите платежи жкх 20.09.2017 и 30.10.2017 года в салоне "Мобил Элемент" по адресу: Ломоносовский проспект д. 23 А, строение 1 мной были оплачены счета по сбору платежей за ЖКУ района Обручевский. В кассу организации "Мобил Элемент" внесены наличные денежные средства в размере 8116,25 рублей. Коды платежей: р0084201_202730; р0084201_197175. На сегодняшний день 01.10.2018 денежные средства так и не были переведены Вашей компанией. Прошу исполнить взятые на себя обязательства по перечислению денежных.

Удержание денежных средств, отсутствие технической поддержки [Решена]

Удержание денежных средств, отсутствие технической поддержки 21 августа пополнял карту Тинькофф через терминал Мобил Элемента. Денежные средства на счёт не поступили до сих пор. Обращение, направленное на адрес электронной почты, указанный в квитанции, не повлияло на решение проблемы. Поддержка доступна только по телефону, ответ от которой можно получить лишь спустя 40 минут ожидания. По телефону было рекомендовано обратиться в салон для составления заявления на возврат средств на счёт мобильного телефона. Заявление было написано в салоне в ТЦ "Мост"...

Не пришли деньги

Не пришли деньги Здравствуйте. 01.09. был перевод на Яндекс деньги. Сегодня 30.09 денег до сих пор нету. Звонили, писали. Нет результата. Тогда пошли в главный офис. Рассмотрели обращение. Перезвонили сказали что до конца сентября деньги переведут. И что? Денег до сих пор нету. У меня уже возмущения нет предела. Деньги были для детей на 1 сентября. Я уже незнал что делать. Куда обратиться? Помогите

ООО КАПЕЙ

Автомат после внесения купюр вернулся в режим меню и чек не выдал

Вносила в терминал деньги за заказ косметики авон в сумме 6250, после внесения последней купюры автомот перешел в режим меню...чек мне не выдал..Платеж,я так понимаю не пришел, так как начисляются пени...где и как мне это просмотреть...Требую срочно решить эту проблему ..

Нет результата [Неподтверждённая]

Нет результата Я не понял где мои деньги!? Я оставлял жалобу 24 числа сегодня 26, почему нет результата? Или что идти писать заявление, ведь ребята тут мошенничеством попахивает! Убедительная просьба решить мою проблему, ближайшее время или до встречи в суде!

Не прошли платежи за ЖКХ и МосЭнергосбыт

Не прошли платежи за ЖКХ и МосЭнергосбыт Оплачивал за жкх и мосэнергосбыт в мобил-элемент платежи с 08.2017 по 11.2017 не поступили до сих пор, каждый раз кормят завтраками. Ук собирается подавать на меня в суд за не уплату. Две претензии я писал в мобил-элемент, не отвечают. Я так понимаю надо обращаться в суд для взыскания денежных средств. Подскажите как быть? !

Не поступили деньги на оплату жкх

Не поступили деньги на оплату жкх Недавно обратилась в аббрнентский отдел мфц, где мне сообщили о задолженности по оплате жкх за 12.2015г. Очень удивилась благо сохранила квиток с чеком! Два дня пытвлась дозвониться в контору-нереальные очереди-через час висения на трубке звонок сбрасывается! Терпение лопнуло пришлось ехать в точку продаж на летчика бабушкина 30! Работает там 1 девушка-которая хоть и говорит на русском, но явно не понимает его. Ничего не смогла обьяснить кроме как деньги получить возможно будет только в ноябре...