Платежный сервис Жалобы

Не пришли деньги [Неподтверждённая]

Не пришли деньги Не пришли деньги на счёт qiwi visa кошелёк, 11.11.18 я пополнил кошелёк на 400 рублей т. К все терминалы киви были закрыты или выключены, так вот положил 400 рублей из которых 54 рубля комиссия, прошёл час, другой, третий, денег нет, клал я их для того чтобы сделать заказ на алиэкспрессе во время скидок, но из-за ненадёжной компании я так и не сделал заказ, знал бы что compay имеет такие "хорошие" отзывы никогда не пошёл туда класть деньги.

Непроведение платежей жкх

Непроведение платежей жкх Не поступили платежи на сумму 16039, 61 коп. Октябрь, ноябрь, декабрь 2017 года. И январь 2018 года. Платежи осуществлялись по адресу проспект вернадского дом 95 корпус 4 коды платежей: t1525_318494 - 4108, 91 коп t1525_319233 - 4405, 94 коп t1525_321337 - 3762, 38 коп t1525_321338 - 3762, 38 коп фотографии чеков прилагаются. Требуем срочно перевести деньги!

Не пришли деньги

Не пришли деньги Положил 12.000р на киви через терминал кампэй, прошёл день, деньги не пришли! Что делать? Туда звоню там у них не рабочее время, пишу в вайбер, у них опять не рабочее время? Что делать в милицию идти? Комиссия огромная вышла, почти 1000р и что с этого получаем? Совсем без денег останусь?

Не перечислены платежи за сентябрь - декабрь 2017

Не перечислены платежи за сентябрь - декабрь 2017 Не поступили платежи за ЖКУ, за сентябрь - декабрь 2017 на сумму 7 798 рублей 92 коп. Платежи проводились "Мобил эдемент" (ООО "Арпи") по адресу Фестивальная, 53А. В настоящее время офиса по этому адресу не существует. Чеки в приложении. Требую провести платежи.

Не пришли деньги на киви [Неподтверждённая]

Не пришли деньги на киви Сегодня утром пошёл положить деньги на киви, рядом находился терминал comepay, ввёл номер карты и всё перепроверил. Деньги на киви не пришли, на телефон центра поддержки не дозвониться и в WhatsApp не отвечают. Дата 10/11/18 9:46:48 чек 113 терминал 186776

Не поступил второй платеж [Неподтверждённая]

Не поступил второй платеж Доброе утро. Город Казань, 09.11.2018 20: 22: 57, через терминал 556284 по чеку 124 поступил платеж на счет 4100 1415 5121 746 в размере 50р, который зачислился мгновенно, а второй платеж в размере 2600р так и не поступил. Протолкните пожалуйста платеж, т. К. Денежные средства нужны в срочном порядке.

Не вернули деньги

Не вернули деньги Не дошли платежи за сентябрь 2017 и июль 2018 года ЖКХ. Номера транзакций - р0049102_74022 и р0049101_397955, общая сумма ~ 13 000, чеки прилагаю. 30.08.2018 было подано заявление на возврат средств по месту оплаты - Ганецкого пл, 1. 14 сентября звонила на "горячую линию", про время ожидания писать не буду, некая Ирина даже нашла мое заявление и переложила его в папку на возврат.. Сегодня опять позвонила поинтересоваться как обстоят дела - та же самая Ирина сказала, что в декабре начнутся...

Требование о погашении задолженности по коммунальным платежам [Решена]

Требование о погашении задолженности по коммунальным платежам Мной через платежные системы «Мобил Элемент» регулярно проводились платежи для АО «Мосэнергосбыт» и ГБУ г.Москвы «Жилищник Дмитровского района». Однако, за период август 2017 – январь 2018 гг. данные платежи не дошли до поставщиков услуг, о чем я узнала из телефонных звонков с требованием погасить задолженность в феврале 2018 года. Попытки разрешить сложившуюся ситуацию по телефону, указанному в кассовом чеке, и через отправленное заказное письмо, ни к чему не привели. Предлагаю решить...

Деньги не поступили

Деньги не поступили Я совершила перевод в банк ч з терминал оплаты номер 22159 ИП Карелин 01 11 2018 чек номер 5428 и чек номер 5429 на сумму 3400 и 100 сегодня 08 11 2018 деньги не пришли я усматриваю в ваших действиях уголовное преступление завладение личных средств обманным путём мошенничество до встречи в суде! Тел 89195752180 мой телефон на случай если хотите решить вопрос миром

Не пришли деньги на счет

Не пришли деньги на счет 02.11.2018 пополнила моб. счет на 200 руб, на следующий день пополнила еще на 100 руб. в терминале платежного сервиса PLATILKIN ИП Самарин Ю.В. в п.Саперное, Приозерский р-н, деньги не зашли как с первого так и со второго платежа. Прошло уже 5 дней, на жалобу на официальном сайте платежного сервиса никто не отвечает. Моб. номер введен правильно, проверила. Чек имеется.

Деньги не вернули

Деньги не вернули я оплатила 27.04.2018 г. сумму 6000 руб. Пик- КомфОРТ за жкх, заявление в Мобл Элементе приняли 27.07.2018г. , три месяца денег нет, уже и номер мобильный на который надо деньги нам получить заблокировали, по телефону предложили получить на эту сумму товар, я приезжала в офис 3 раза, короче не денег, не товара. Просто мошенники, по тел. не дозвонишься до них, на сайт пишешь не отвечают, терминалы продолжают стоять в г. Подольск, собираю людей в городе кто от них пострадал и идем в суд, причем моральный ущерб тоже будем взыскивать. "Удачи вам Мобил Элемент"!

Не перечислены деньги за платёж по ЖКХ

Не перечислены деньги за платёж по ЖКХ Оплачивали квитанцию по ЖКУ через Мобил Элемент, недавно выяснилось, что деньги от платежа за 10.2017г. не были перечислены по назначению. Код платежа р0053601_615169 от 20.10.2017г. в сумме 7416.30 (к зачислению 7285.17). Как вернуть деньги ? (направить в АО "УК Гольяново"?)

Не пришли деньги

Не пришли деньги Сегодня в 12: 52 пополнял счёт в бк марафон номер кошелька 3281920, терминал 21929 по адресу хасанская 17. Прошу как можно скорее решить вопрос, такая ситуация не в первый раз, в прошлый раз её решили, надеюсь, в этот раз решение будет быстрым

Не пришли деньги [Неподтверждённая]

Не пришли деньги 03.11.2018 положил деньги на киви кошелек в вашем терминале, во время завершения операции было выдано уведомление что произошла ошибка или операция выполнена не корректно, точно не помню, как результат денег на балансе нет, чек выдали, в службу поддержки звонить бесполезно, всегда говорит робот что вы позвонили в нерабочее время, (хотя звоню в любое возможное) и как дальше решать проблему, без понятия, 2 тысячи просто улетели.

ООО "Рамт"

03.11.2018 Антон 5566
Задержка платежей, через терминал

Терминал 10438397, находящийся по адресу пос. Красково ул. Карла маркса 28а, принадлежащий ооо"рамт", после проведения платежа через данный терминал, платеж никогда вовремя не зачисляется, проходит несколько дней, владельцы молчат, телефон отключен, в поддержки киви говорят, что все вопросы к владельцам терминала, которые специально настроили так программу

Мошенники

Мошенники Положил деньги через терминал ип. Карелин. Р. Е деньги не пришли жду уже двое суток! Лохотрон! Не видитесь люди! Будьте бдительны! Скан чека вложен! Качество чека ужасное уверен что специально! Если сегодня не придут буду писать заявление! И подавать иск! Положил деньги на киви кошелёк 10000 (десять тысяч) с комиссией.550. К зачислению 9450.02.11.2018. Время: 09: 28: 00. Номер терминала: 22292 адрес: спб. Заневский проспект 65 / 1

Непоступление платежей

Непоступление платежей Настоятельно требую руководство компании Мобил Элемент провести платежи ЖКУ,за июль 2017г,август 2017г.и сентябрь 2017г. Коды платежей: p0106301_28352,оплата 19.09.17; p0106301_28353,оплата 19.09.17; p0065302_49961,оплата 11.10.17. Общая сумма не поступивших платежей составляет 10395,37руб. Если в 10-ти дневный срок оплата не поступит в УК,пишу заявление в полицию и дальше в вышестоящие организации.А потом в суд,но уже с моральным ущербом.Управа на ваши мошеннические действия найдётся.Попользовались чужими денежками пора и честь знать!Чеки прилагаю.

Кампэй

31.10.2018 Zefir
Обман в сроках. Деньги не зачислены

Обман в сроках. Деньги не зачислены На экране терминала, четко написано - зачисление на карты VISA - МОМЕНТАЛЬНОЕ! Перевел на карту 5000 из них, бешеная комиссия 451.50 рублей. Поддержка работает до 18:00. Деньги не пришли ни моментально, ни как вообще! Вопрос, где деньги и не много ли берете за такие услуги!

Не поступившие платежи

Не поступившие платежи Больше года не поступают платежи за жкх, код платильщика 3140306216, дата оплаты 18.09.2017 10: 58 сумма платежа 4975.04 и 16.11.2017 16: 30 сумма оплаты 4851,82. Звонки на горячую линию результатов не приносят, заявление о перечеслеение средст в пункте приема платежей по ул. Толбухина д5, написаное 17.07.2018 тоже безрезультатно. Переведите деньги! ’пришло предупреждение, что будут поставлены заглушки на канализацию. Я одна воспитываю не совершеннолетнего ребёнка и у меня нет возможности оплачивать повторно!

Мошенническая компания [Решена]

Мошенническая компания С тех пор, как я оплатила услуги ЖКХ ( код плательщика 3161235728) в салоне ГК "Мобил Элемент" через платежного агента ООО "Орионпэй , прошло больше года. Присвоили денежные средства за четыре месяца: август - ноябрь 2017 года. Куда я обращалась и какие получила ответы можно прочитать на этом сайте. Предприняла очередной шаг, что бы эти мошенники перечислили денежные средства по назначению. Для этого со съемочной группой "Давайте разберемся 10 октября 2018 года отправилась в основной офис...