Мобил Элемент - Задержка платежей



12.10.2018 Лукина Елена

Мы тоже столкнулись с данной проблемой! Всеми известная компания «мобил элемент», принимающая коммунальные платежи уже несколько лет перестала с августа месяца 2017 года переводить деньги в еирц и мэс, нагрев пенсионеров и инвалидов. Этот случай произошёл и с нашей бабушкой. Платежи не поступали с сентября 2017 года по февраль 2018 года. На данный момент деньги не были возвращены и никакой информации о компании нет. Срочно проведите платежи! (адрес по которому происходидись платежи: шоссейная улица, дом 1)
вся документация, подтверждающая платежи есть.

Щёлковское шоссе, д.100, к.5

Россия, Московская обл., Москва

Ответить на жалобу



Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023



(495) 646-78-03
(495) 646-78-31



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Сортировать Дата

Они нагрели не только пенсионеров и инвалидов. Немного не понимаю почему все пишут про пенсионеров. Полно молодежи. Сегодня как раз заходил в палатку мобила и увидел картину где добрая тетя продавец втирала молодому парню как ему проехать в центральный офис. При чем она объясняла все очень подробно с мелкими деталями (как проехать и на каких автобусах) На мой вопрос как попасть в здание - ответ был очень просто звоните и говорите чтобы за вами спустились :). Я был там на днях. Проще попасть в гос думу чем в этот офис. В проходной сидят 2 вахтерши и на вопрос как попасть в мобил элемент - указывают что надо позвонить по номеру на табличке. Телефона стационарного там нету надо звонить со своего мобилы. На вопрос а если нету телефона просто пожимание плечами. Телефон там висит такой же как дают операторы на точках и еще там есть телефон тех поддержки. Когда набираешь номер - на другом конце тебя спрашивают по какому вопросу и когда ты отвечаешь чтобы за тобой спустились вниз - возникает паника - типо у нас тут ничего нету тут тех отдел и все в таком духе. Ваши платежи скоро переведут и все. О каком то проводнике который за тобой спустится и речи не идет . При чем продавцы на точках уже так научились врать, что в глаза будет врать и будешь думать что она говорит правду если ты ее не знаешь :) Так вот парнишка которого обрабатывали он уже заплатил по второму разу - я конечно его спросил, а если такая же ситуация будет со сбером тогда еще раз будешь платить :) Вообщем проблема я так понял в том что никто ничего делать не хочет все ищут легкие варианты - забрать товаром, заплатить второй раз итд итп. Они этим пользуются и думаю такую карту у нас в России еще не раз разыграют. Как можно когда тебя динамят год мошенники их выручать покупать у них еще и телефон за долг. При чем там цены такие не кислые и товар весь старье...

14.10.2018 guest9

"Вообщем проблема я так понял в том что никто ничего делать не хочет все ищут легкие варианты - забрать товаром, заплатить второй раз итд итп"

Не совсем так:

https://www.huzhe.net/gk-mobil-element-orionpej-zaderzhka-platezhej-zhku-c731527

И как удалось получить средства:

https://www.huzhe.net/mobil-element/mobil-element-moshennichestvo-s-platezhami-za-zhku-c693292

26.10.2018 Татьяна Жарких

Елена! Мы создали группу пострадавших от ГК" Мобил Элемент" не хотите присоединиться? Нужен телефон для общения в WhatsApp и координации действий.

19.04.2019 Пожарская

Так как с Мобила уже врятли что удастся получить, можно попытаться зайти в другой стороны. Потребовать от УК зачислить деньги на основании Закона №103-ФЗ «денежное обязательство физического лица перед поставщиком считается исполненным в размере внесенных платежному агенту денежных средств за исключением вознаграждения, с момента передачи их платежному агенту". Через суд. Если неоплата в пределах 50-ти тыс, через мирового судью. Предварительно надо написать претензию в Мобил и УК, отправить по почте или привезти адресату лично (по слухам Мобил съехал с Щелковского шоссе), выждать 10 дней, приложить переписку с другими инстанциями и подавать. Пошлина не платится, так как это иск о защите прав потребителей. Прилагаю свой иск, написанный мной без юристов, как смогла. Только подала, результатов пока нет.

Мобил Элемент - Задержка платежей

Комментарии