Платежный сервис Жалобы

Значит так закинула два часа назад 200 рублей на номер 89520374525 денег до сих пор нет тех.поддержка не отвечает на ватсап тоже не отвечает номер чека88216 терминал487475 просьба принять меры или буду обращаться в соответствующие инстанции

Платеж на Яндекс кошелек был еще 01.09 на 3000 р. Сегодня уже 16.09 денег до сих пор нету. Это безобразие. Мы все время этой системой пользовались. Никаких проблем не было. Деньги были для детей в школу. От возмущения нет пр дела. Перешлите деньги пожалуйста

Добрый день! 21.09.2017 года в салоне Мобил Элемент ООО "Миндаль" ИНН 007722374294 по адресу: г.Москва, 3-я Владимирская ул., д. 4, мною был осуществлен платеж за услуги ЖКУ в размере 3129,69 руб., но деньги не поступили. Данный салон закрыт. По телефонам указанным в чеке неоднократно обещали разобраться и провести платеж, но до настоящего времени вопрос не решен. Прошу перевести деньги.

Не проходят платежи за 11 и 12 месяцы 2017 года. Я уже неоднократно обращался в компанию для решения этого вопроса.Направил письменную претензию в компанию 03.09.18г. Проблема до сих пор не решена. Если до 18.09.18г. деньги не поступят на счет моей управляющей компании, то я вынужден буду обратиться в суд.

В октябре, ноябре 2017 г через офис "Мобил Элемент" на ул. Инженерная д5 произвел оплату квитанций за кап.ремонт. Деньги не поступили. В мае 2018г смог дозвонится до офиса, где сообщили, что на ЖКУ деньги не переведут, но необходимо написать заявление куда можно зачислить деньги. Заявление написал и в июне опять смог дозвонится до офиса, где сообщили. что заявление видят и деньги зачислят в течении 10 дней. Денег нет уже 11 месяцев. Интересно, как мошенники , обманувшие уже тысячи людей, могут...

Оплатил интернет через терминал 4.08. 2018г, сегодня уже 12.09.2018г, на звонок на горячую линию, автоответчик предупреждает о задержке платежа на 1 день, а по факту деньги не зачисляют уже больше месяца, а операторы ничего конкретного не предлагают, лишь дежурные отговорки. Я к сожалению не один такой, кто связался с этой не чистоплотной компанией, платежи через эту компанию регулярно задерживаются!.

С 2017 года компания Мобил Элемент не провела 9837,15 руб платежи за ЖКУ. Звонки и письма на электронную почту Мобил Элемент действия не имеют. ГБУ "Жилищник Ивановского района" грозится ограничить пользование канализацией. Писал письмо и в ГБУ "Жилищник" прикладывал чеки, но все проблемы перекладывают на нас. Не проведены платежи: 28.08.2017 код платежа: p0013402_82847, сумма - 3799,82 руб. 11.09.2017 код платежа: p0013402_831136, сумма – 1956,43 руб. 15.11.2017 код платежа: p0013401_942550...

Зачислял средства через термина с платежной системой кампэй, средства не поступили, служба поддержки не доступна, телефон службы поддержки для мессенджеров не верный. Комиссию перед внесением средств не указывают. Категорически не советую использовать для платежей эту платежную систему. Чистой воды аферисты.

Всё как у всех: не дошли платежи ЖКУ за сентябрь, октябрь, ноябрь 2017. В квартире уже отключили электричество (хотя в Мосэнерго, как ни странно, в те же периоды платежи прошли). Попытка написать претензию на указанную в чеке электронную почту возвращает ошибку, что ящик получателя (а это 15 Гб) переполнен. Сумма: 15 588 руб. Компания: ООО "Миндаль", 111020, Москва, ул. Боровая, 18с1, оф. 309 ИНН: 7722374294 Плательщик: p0035901 Коды...

Не прошел платёж за электроэнергию от 13.11.2017 Код платежа p0117201_2141 Уже скоро будет год как нет моих денег. Писала заявление в салоне связи, все без толку. Дозвониться невозможно, даже когда очередь подходит, то скидывают. Оператор в салоне связи сказала, что у нее нет связи с офисом. Вранье!

Не поступили платежи ЖКХ за сентябрь, октябрь, ноябрь 2017г! В мае писала заявление на возврат денег, регулярно звоню операторам мобил элемент и каждый раз они называют новые сроки перевода платежей. Код плательщика 2620808771

Так как жалоб просто море, давайте подадим массовый иск! Ситуация, как у всех... год кормят завтраками, говорят, что был сбой! Год решают! На линии по 4 часа жду ответа . Просто офигевшие! В сентябре 17 года оплатила услуги ЖКХ на ул. Ивана Сусанина в ООО миндаль и все... посоздавати ооо этих и людей обманывают. Пишите, кто пойдёт в суд подавать.

10 августа оплатила 650руб. Через терминал, но счет не пришел,15авг. Написала жалобу (есть фото жалобы и чека) обещали в течении 10 дней разобраться, но так и нет ответа. Дозвониться не реально, можно по 45мин. Висеть в очереди на телеф. С руководством не связывают, одни заученые фразы. Это не компания, а настоящие мошейники. Буду подавать в суд. Прошу разобраться.

С 2017года компания мобил элемент не перечисляет оплату за жкх за 4 месяца долг около 20000р.. На нас подали в суд за не оплату. Отключили канализацию. Заявление в компанию было написано 05.07.18. Сказали что перечисление будет на яндекс кошелёк до конца августа. Денег нет. Будем подавать в суд!

Не поступили платежи за ЖКХ от сентября и октября 2017г. О сложившейся ситуации узнали только из письма, которое прислала нам управляющая компания! Телефоны компании не отвечают или включают автоответчик. Обратной связи нет, электронные письма не доходят. Разместили жалобу на сайте Мобил Элемент, с указанием номера транзакции и приложенными фото чеков, но до сих пор нет ответа! Помогите, пожалуйста, разобраться в данной ситуации! С уважением, Исаева Светлана

Мною, 22 августа 2018 года, была переведена сумма в размере 3500 руб на счет Яндекс Деньги через терминал Мобил Элемент расположенный по адресу: Москва, Вешняковская д.17А. Номер транзакции: t0582_564167. Деньги до сегодняшнего дня на счет Яндекс Деньги так и не поступили. Неоднократная попытка дозвониться до технической поддержки в течении часа ничего не дала, телефон автоматически обрывается через час ожидания. На электронные письма ни кто не отвечает. На запросы проверки транзакции...

16 декабря 2017г; 26 декабря 2017г; 17 января 2018г; 18 февраля 2018г. Мной в салоне связи «Мобил элемент» по адресу ул. Бутырский Вал, д. 4, были внесены через кассу ООО «ВЕРТИКАЛЬ» и ООО «ХАНКА» как платёжных агентов; платежи в целях исполнения денежных обязательств по оплате оказанных мне услуг электроснабжения перед ОАО Мосэнергосбыт Мос. Область. (код платежа р0061501_103088 от 16.12.2017), (код платежа р0061501_103706 от 26.12.2017), (код платежа р0061501_105163 от 17.01.2018), (код...

Не проходит оплата за услуги телефона и интернет, сколько еще ждать? Прошла неделя с 31.08.18, может кто подскажет что делать, кому жаловаться в данной ситуации? Работник этого офиса сказал что пройдет оплата, но она так еще и не поступила

В сентябре 2017г. оплачивала услуги ЖКХ, но до сих пор, деньги таи не поступили на р/с ЖКХ. Писала претензию в пункте оплаты 3 раза. Каждый раз говорили, что в течении 10 дней деньги переведут. Звонила 2 раза в офис компании. Обещания те же. 2 августа 2018г. приехала в офис на Щелковскую 100.Написала еще заявление. Сказали, что в августе деньги переведут на мою карту. Деньги не перевели. 29 августа приехала опять в офис. На заявлении поставили еще одну дату моего посещения. Обещали до 04.09.18...

Мною оплачены платежки за коммунальные услуги за ноябрь и декабрь 2017 года и январь 2018 года через ООО "АРПИ", располагавшуюся по адресу: Москва, проезд Якушкина, д.7, которая является представителем компании "МОБИЛ Элемент". Однако денежные средства на расчетный счет компании-получателя не поступили! В чем меня уведомили Письмом-претензией.