ГК "Мобил Элемент" ООО "Орионпэй" - Заявление в Главное Следственное Управление о присвоении денежных средств [Решена]



09.10.2018 Татьяна Жарких

Уже год КГ "Мобил Элемент" и платежный агент ООО "Орионпэй" удерживают полученные от меня денежные средства на оплату ЖКУ (номер плательщика 3161235728) за четыре месяца: август - ноябрь 2017 года. Ни поданное 25 января 2018 года заявление, ни претензия от 16 января 2018 года, ни заявление на сайте от компании 20 марта 2018 года, ни звонок по контактному номеру ( 3 часа ожидания в очереди для соединения с оператором) 15 мая 2018 года, ни заказное письмо с копиями чеков 20 июля 2018 года, ни переданный съемочной группой программы "Давайте разберемся" номер счета плательщика 30 июля 2018 - РЕЗУЛЬТАТОВ НЕТ! Написала обращение в Главное Следственное управление Следственного Комитета Российской Федерации по городу Москве R77№32222.

Щёлковское шоссе дом 100 к.5 под.1

Россия, Московская обл., Москва

Жалоба решена Татьяна Жарких 13.02.2019

13 февраля 2019 года деньги перевели. Этапы большого пути!
25.12. 2017 года я устно обратилась в салон ГК «Мобил Элемент» по розыску платежей.
16.01. 2018 подала заявление на розыск платежей салон ГК «Мобил Элемент»
1.02.2018 года – Заявление на сайте ГК «Мобил Элемент» (www.mobilelement.ru)
13.02.2018 года подана Претензия по розыску платежей салон ГК «Мобил Элемент»
15.03.2018 года - заявление в юридический отдел Жилищника
16.03.2018 года - обращение в следственный комитет Москвы
20.03.2018 года – повторное заявление на сайте ГК «Мобил Элемент» (www.mobilelement.ru)
08.04.2018- заявление в ГУ МВД России по г. Москве
13.04.2018 года – звонок в колл-центр службы поддержки клиентов (8 (495) 646-78-03)
13.04.2018 - заявление в УВД по ЗАО ГУ МВД России по г. Москве
15.05.2018 года – звонок по контактному номеру по вопросам платежей (8 (495) 419-07-09
25.05.2018 - заявление в Никулинскую межрайонную прокуратуру.
10 июля 2018 года обращение в территориальный отдел Защиты прав потребителя
13.07.2018 - обращение в ГЖИ по Москве
20.07.2018 - заказное письмо в ГК «Мобил Элемент» (Москва Щелковское шоссе д. 100 к. 5 под.1)
20.07.2018 года - заказное письмо в ООО «Орионпэй» (ул. Академика Ильюшина д.4 к.1 офис 20)
30.07.2018 года – код плательщика был передан оператору ГК «Мобил Элемент» съемочной группой «Давайте разберемся».
14.08.2018 - заявление в Центральный банк Российской Федерации
10.10.2018 года – я лично в руки передала код плательщика и копии чеков оператору ГК «Мобил Элемент в присутствии съемочной группой «Давайте разберемся»
10.10.2018 - заявление в МВД Северное Измайлово
11.10.2018 - заявление в Генеральную прокуратуру РФ
28.10.2018 - заявление начальнику УВД по ЗАО
29.10.2018 - заявление в Аппарат Мэра
31.10.2018 - заявление в Федеральную службу по финансовому мониторингу
01.11.2018 - заявление в Аппарат Президента
02.11.2018 - заявление в ГУ МВД России по Г, Москве
03.11.2018 - заявление в ГУ МВД по Москве
10.11.2018 - обращение в Московский следственный комитет
19.112018 - обращение в Департамент Региональной безопасности г. Москвы
21.11.2018 - заявление в Измайловскую межрайонную прокуратуру
22.11.2018 - заявление в УЭБП по Москве
24.11.2018 - обращение в УВД ЦАО
26.11.2018 - обращение в Префектуру



Ответить на жалобу



Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023



(495) 646-78-03
(495) 646-78-31



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Сортировать Дата

Здравствуйте, я представляю социальный проект «Давайте Разберемся», завтра, 10.10 в 10:00 мы со съемочной командой отправляемся в центральный офис компании Мобил элемент, снова ( щелковское шоссе д100 к1 , БЦ Восточные ворота). Все люди, кто был с нами в предыдущие поездки получили свои деньги. Будем ждать вас у 1 подъезда в 10:00. Вместе мы добьёмся справедливости.

11.10.2018 Петр Краснощеков

Здравствуйте . А будет планироваться еще такая акция ? а то я только что увидел - у меня тоже задолженности за 3 месяца 2017 года на 25 тысяч. Ни звонки ни походы в салоны не помогают , по телефону только футболят и предлагают вернуть товаром.

19.10.2018 Татьяна Жарких

Петр, я была в числе тех, кто был на съемках 10 октября. Подали заявление в полицию. Сейчас ждем ответа. ГК "Мобил Элемент" пока никому деньги не перевела. Но мы не опускаем руки. Будем действовать дальше, но не так как раньше (каждый сам по себе) , а именно группой. Все настроены решительно. Никто для нас ничего делать не будет, надо самим действовать и именно организованно.

19.10.2018 Петр Краснощеков

А какие вы действия собираетесь предпринять. Я тоже хочу в Вашу группу. Какие то контакты надо Вам оставить ? У меня тоже все документы есть и платежки и чеки (еще не сгнившие).

У вас есть WhatsApp на телефоне?

если нет, не переживайте, я вам буду сюда писать или на почту, если она у вас есть, что мы решили делать дальше.

23.10.2018 Mazdako

Здравствуйте! Я борюсь с Мобиль Элементов 10 месяцев, возьмите меня в свою группу!
89060889733 Ольга

26.10.2018 Татьяна Жарких

Оля передала ваш телефон в группу. Ждите приглашения

25.10.2018 Петр Краснощеков

Я на почту вам телефон скинул. Если какое движение пишите готов приехать. Но на шелчек если ехать надо большой толпой. Я туда один приезжал потявкал и уехал дальше проходной не прошел.

Петр! телефон передала в группу , ждите приглашения

Уважаемые пострадавшие от ГК "Мобил Элемент" предлагаю всем объединиться и координировать наши действия. Многие прошли уже всевозможные инстанции, получили какие то ответы. Но будет лучше, если мы будем действовать вместе! Всех заинтересованных примем в группу WhatsApp, так проще общаться.

30.10.2018 Zayana23

напишите пожалуйста мне тоже 89671579890

31.10.2018 Татьяна Жарких

Я еще вчера передала ваш телефон Юле. Сейчас еще раз напишу.

31.10.2018 Sergei1985

С Августа 2017 года не провели 6 платежей,висит долг в размере 30000 т.р. Притензии писал,толку мало.Возьмите в группу для возврата своих денежных средств.89164169739 Сергей.

Sergei1985. передала ваш телефон админу группы. ждите приглашения.

ГК "Мобил Элемент" ООО "Орионпэй" - Заявление в Главное Следственное Управление о присвоении денежных средств [Решена]

Жалоба решена Татьяна Жарких 13.02.2019

Комментарии