Одежда / Обувь Жалобы

Из покупателя делают "дурака"

Из покупателя делают 'дурака' 13.05.10 г. купила босоножки. За 2 недели (учитывая, что не каждый день одевала) обтяжка на танкетке стала разваливаться и отслаиваться. Сегодня отнесла в магазин, т.к. обувь явно некачественная. Продавец, взяв у меня коробку с босоножками, ушла в подсобку, якобы посоветоваться с заведующей. Вернувшись минут через 10 (после моих вопросов долго ли мне еще ждать?) протянула мне коробку с обувью, спросив, что меня не устраивает? Каково же было моё, мягко говоря, удивление когда я увидела эти...

ECCO

23.05.2010 Аркадий
Опасайтесь делать покупки в "экко"

Опасайтесь делать покупки в 'экко' 21 февраля купили в "Мега - Белая дача" (г.Москва), в салоне "ЕССО", женские сапоги. Месяц они лежали дома, потом жена стала их носить. После недели носки, материал вдоль шва разошелся. Мы принесли сапоги туда, где купили, но нам сказали, что деньги вернут после независимой экспертизы и дали номер телефона (экспертизы). Сдали на экспертизу. Но эксперты заявили, что сапоги разошлись не по шву, т.е. мы их могли сами порвать. А там и без экспертизы видно, что материал некачественный, по ворсу...

Просто в шоке от хамства и нецензурной брани со стороны продавцов в свой адрес

Просто в шоке от хамства и нецензурной брани со стороны продавцов в свой адрес Покупаю одежду вашей фирмы уже пять лет, всегда было приятное обслуживание!Но сегодня зашла в магазин, нпходящийся в Кисловодске в ТЦ "Универмаг", рассчитывая на качественное обслуживание, была просто в шоке от хамства и нецензурной брани со стороны продавцов в свой адрес.Обслуживание в магазине как-будто просто исчезло.Прошу принять меры, вы так потеряете не мало постоянных покупателей.

Надувательство

Надувательство В ТЦ "Принц Плаза" метро Тёплый Стан я приехала в магазин Глория Джинс, предварительно позвонив и уточнив все цены со скидками, мне подтвердили их, когда я приехала, была очень возмущена, во-первых, скидки были совсем не те, что в других магазинах Глория Джинс, гораздо всё дороже, я возмутилась и спросила, как же так, везде цены уже гораздо ниже, на что они мне ответили, мол не может такого быть, а другая продавщица говорит, что они просто не успели поменять ценники, я понимаю, если бы речь шла...

Vitrin

26.04.2010 Анна
Совсем обнаглел народ!

Зашли в магазин "vitrin " в г. Симферополь, выбрали одну единственную нормальную пайту мужскую, а ней полоса ( по линии, как вещь была сложена в упаковке). подзываю продавца ( молодая девушка- заочница, я уверена) говорю, нравится, но вот что за полоса, и уйдет ли при стирке?! говорит, что уйдет, но гарантии никакой. говорю, хорошо, не уйдет, верну. говорит мне, "ну вы ведь когда в аптеке покупаете, не возвращаете же" очень смешно думаю, я-то закон знаю) говорю, ну так я покупаю лекарственные...

Каблучок

26.04.2010 Алекса
Некачественная обувь

26 марта 2010г. купила в магазине "Каблучок" осенние ботинки. Через 3 недели носки начала отходить кожа на носке, ещё немного и там вообще будет огромная дырка. Сегодня обратиласьв магазин с претензией, но хозяйка в грубой форме ответила, что там все нормально.И мне просто надо аккуратнее носить обувь... Чек есть, но там нет печати предприятия. Подскажите, пожалуйста, можно ли что-то сделать?

ECCO

20.04.2010 Оксана
Гарантия на обувь

Гарантия на обувь Купила в магазине сапоги на весну(покупались они в феврале), продавцы сказали что гарантия начинается с марта месяца на них, в середине марта одеваю, не успев доехать до метро шов на одном из сапоге разошелся, приезжаю в магазин. а продавцы мне говорят гарантия у вас истекла т.к. покупка была совершена месяц назад, везите на экспертизу, оплачивайте ее, а мы Вам все вернем после экспертизы. Объясните мне зачем дается гарантия на весеннию обувь зимой если они ее не берут (обувь) когда с ней что то происходит весной, не буду же я в тоненьких сапожках ходить простите в мороз.

Нижнее бельё

17.04.2010 Ирина
Вымогательство

С марта 2009 года мне присылают посылки с нижним бельём. Два раза взяла и разочаровалась.Бельё не качественное.Потом без моего ведома начали присылать посылки, но я их не получала и даже не вскрывала на почте, а сразу же отправляла обратно. С тех пор теперь эти люди решили добить меня своими письмами.Каждую посылку я оплачивала, но они утверждают, что деньги не поступали. Это просто вымогательство! Хватит мне присылать письма, а тем более я с того места жительства выбыла.

Ужасное качество

Ужасное качество ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧАСТВО!!! зато какая реклама!!! это УЖАСНО!!! я ВЫБРОСИЛ НА ВЕТЕР 3900ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ ИЗ ЗА НИХ КУПИЛ БОТИНКИ М А Р Т И Н С, МНЕ ИХ НЕ ОБМЕНЯЛИ КАК ОБЕЩАЛИ в случае брака!!! А брак был!!! Не обменяли потому что я их относил 2-3 дня, СКАЗАЛИ ЧТО НОШЕНЫЕ НЕ ОБМЕНИВАЕМ!!! а как ещё узнать брак не нося вещь???????? Левый ботинок оказался неровно пришит к подошве, с виду этого не заметно пока не пройдёш сотню метров!!! КАК ТАКИЕ ФИРМЫ ВОБЩЕ СУЩЕСТВУЮТ??? И КАК ОНИ РАБОТАЮТ!!! ИХ...

Обман

Обман Супер современная обувь XXI века Только в "Обувь XXI века" эксклюзивные модели от ведущих производителей обуви Dr. Martens, Grinders, Swear, Shellys, Yellow Cab Работал в этой обуви продавцом, обманули в зарплате 2 раза, на третий месяц работы я уволился.ЧЕРЕЗ случайного знакомого из ФСБ мне вернули 9тысяч рублей, вместо 27 заработаных впариванием этой паршивой обуви.Офис находиться на м.Войковской, там же их ЯКОБЫ бугалтерия на 2ом этаже магазина, никаких налогов они не платят...

Сапоги

31.03.2010 Ося
Разочаровало качество обуви

26 февраля купила сапоги в экко-европейский, которые начали расклеиваться через 1, 5 недели! (за это время носила их три раза). повезла их обратно, поразила девушка, которая принимала их назад - она не могла ответить ни на один мой вопрос, который касался экспертизы, она не знала, где ЕЙ расписаться в бланке на возврат обуви!она несколько раз бегала что то уточняла у кого то! на всё это шоу было потрачено не менее 40минут. в итоге, когда я уже уехала из этого магазина, мне позвонила уже другая...

Матино

29.03.2010 ЮляГ.
Мне отказались делать скидку

2 недели назад зашла в магазин "Матино" на ул. Дежнёва. Выбрала себе сапоги замшевые, подошла на кассу чтобы расплатиться, тем временем протянула накопительную карту, чтобы сделали скидку, но штрих-код не считывался, я предложила набрать вручную 6 цифр на лицевой стороне карты, но они отказались, мол мы никогда не набираем вручную.и.т.д, ( заметьте не кассир со мной стал спорить, а сама менеджер) Хотя в декабре покупала обувь в Маттино, только на ст.м. Тёплый стан, мне там без слов сделали...

Джемпер

26.03.2010 Ника
Брендовая вещь через 3 дня стала вся в "катышках"

31 января я купила джемпер дочери в салоне Глория Джинс. Одели его только 3 раза в школу. Я понимаю, трикотажная вещь не вечна, но чтобы брендовая вещь через 3 дня стала вся в "катышках", с таким я еще не сталкивалась! Качественным этот джемпер теперь назвать трудно. Могу ли я его сдать, поскольку меня не удовлетворило его качество? Девочки подросткового возраста очень критично относятся к внешнему виду, носить его она не хочет, да и я сама против. Могут ли мне его заменить на более...

Требование оплаты за неполученное бельё

Требование оплаты за неполученное бельё Мне пришло письмо, в котором говорится что проверка оплаты моего заказа показала задолженность, что я забыла оплатить и компания настоятельно просит перевести деньги на счёт в ближайшее время. А ведь я так и не получила долгожданного заказа уже в течении 4 месяцев. Да и как бы я забыла оплатить, если посылка приходит наложенным платежом?

Bianco bucci

23.03.2010 Инна
Сломались молнии

Купила зимние сапоги BIANCO BUCCI - симпатичные на вид, классический фасон. Проходила 10 дней и заметила, что на носках сапог появились царапины, а в районе щиколотки у молнии образовалась проплешина (краска совсем стерлась, и кожа "замахрилась"). В общем, эстетический вид сильно испортился. Обратилась в магазин с претензией на качество материала, отнесли сапоги на экспертизу, а эксперт сказал, что кожа такого качества для изготовления сапог допустима, и что в случае любых механических...

Дубленка

08.03.2010 Лера
Дубленка ужасного качества

Купила в ноябре этого года дубленку в Сагитте на Ленинградском проспекте, одела раз 5, ворс на ОДНОЙ половине воротника скатался, стал короче, на ощупь жесткий, потерял блеск. Принесла дубленку в магазин (гарантия в 1 месяц, установленная продавцом, еще не закончилась), хотела вернуть деньги, но сотрудники магазина сказали, что эта ОДНА часть воротника испортилась по моей вине, якобы я попала под дождь и поэтому воротник так изменился.На мой вопрос, как они себе представляют, что я именно ОДНОЙ...

Магазин камелот на тверской

05.03.2010 Любовь
Китайская обувь ужасного качества за большие деньги

В октябре прошлого года купила себе миленькие(с виду) сапожки в этом магазине. А через месяц-полтора они разошлись по швам. Всё началось с того, что я не смогла найти того, чего хотела в Обуви 21 века, поэтому зашла в магазин Камелот, находящийся по соседству. "Тоже известный магазин и цены там не рыночные решила я и пошла без страха выбирать себе зимнюю обувь. Изначально меня поразило как в магазине(находящимся в подвальном помещении в самом сердце столицы) разложен товар. Обувь стояла...

Фабрика обуви

01.03.2010 СанР35
Качество обслуживания и отношения к покупателю здесь на самом низком уровне

А вот моя история! Про магазин "Фабрика обуви" - качество обслуживания и отношения к покупателю здесь на самом низком уровне. Про качество обуви говорить не приходится... Оно (качество) просто отсутствует. Купили девочке (1 год и 3 месяца) сандали КОТОФЕЙ с декоративными цветочками и стразами. Цветочек отвалился в первый же день, стразик выпал на третий... Напоминаю, что обувь для возрастной категории до 3-х лет!!! В такой обуви ничего не должно ни отрываться, ни отваливаться!!! Видно...

Врагу не пожелаешь

Врагу не пожелаешь Купила в Сагитте г.Н.Новгород куртку. Врагу не пожелаешь! Сразу из вежливых продавцов девочки превратились в злобных фурий, когда я попыталась попросить вернуть мне деньги за их дмо. Вся краска (золотое напыление ) с куртки слезло за месяц, но магазин стойко стоит на своем - это заложено в технологии, это "эффект такой". Может кто-нибудь посоветует, что делать.