Ооо "кимряк" - Обувь не чинят, а рвут

Неделю назад отнесла в мастерскую по починке обуви ООО "Кимряк", что находится по адресу метро Петровско-разумовская, Михалковская улица дом 2 пар 10 обуви. Где-то нужно было подбить каблуки, где-то подремонтировать молнию...В общем вначале мне показалось, что люди любезные. С женщиной, принимающей заказы обсмотрели тщательно все пары. У одних из моих осенних полуботинок нужно было подбить каблуки и подремонтировать стесавшиеся носики. Остальное в них было нормально.Заказ был зафиксирован. Через несколько дней забрала обувь, в общей сложности заплатила ООО "Кимряк" 3000 рублей. Вернувшись домой, обнаружила, что у этих моих осенних ботинок разрыв по заднему шву, которого при приеме обуви на починку не было, то есть в этом месте обувь была цела. Соответственно ботинок был порван при починке. На задний шво, принимая обувь, внимание я не обратила, ведь там и не было никаких разрывов, когда я их отдавала чинить. На следующий день поехала в мастерскую. Спокойно объяснив ситуацию, я уже не встретила той же доброжелательности. Женщина, ранее принимающая заказ, вместе с другим сотрудником нагрубили мне, сказав: "Вы же просмотрели сами!Чего Вы хотите? может там что и было ппорвано, так надо было смотреть внимательно. Мы Вам зашьем только за деньги!". Естественно отдавать порванную ими обувь я не стала, и в эту мастерскую не вернулась. Однако, настроение мое было испорченно.