В ноябре 2009г. я получила очередной комплект белья от компании "Мириаль Интернешнл", но мне не подошел бюстгальтер. Предварительно проконсультировавшись у оператора данной компании, я, в установленные сроки, вернула бюстгальтер с указанием на необходимый размер. 25.12.2009г. мне пришло письмо о неоплаченной посылке. Я вновь позвонила в компанию и объяснила ситуацию. Оператор попросила выслать в их адрес копию квитанции об отправке посылки с возвращенным бюстгальтером, а также пояснила, что...
Магазины фамилия используют бесплатную рабочую силу, в виде стажеров, которые бесплатно работают 3 дня по полной программе в должности продавцов с 9 утра до 10 вечера, а потом им говорят: плохо работаете, - до свидания без оплаты. Это противоречит трудовому законодательству. 10 чел. по 30 дней - 30 тыс. рублей в карман магазину, а у них сеть. Хорошо устроились! Если с кем нибудь так же поступили, напишите. Это тянет на мошенничество...
Хочу поделиться своим негодованием по поводу магазина карнавальных костюмов и париков "Гала Вальс" (Ашан сити м. Речной вокзал). В этом магазине хамит весь персонал. В нем нарушаются права всех покупателей. Продавцы заставляют покупателей платить за примерку париков, или навязывают покупку специальной сетки для волос, которая, по идее, должна быть в комплекте с париками. Но, даже при покупке сетки, мерить парики в количестве, больше 2, нельзя. Продавцы нагло пресекают возможность выбирать...
18.10.09.г. Решила посетить распродажу в магазине Стокманн. Была шокирована. В этот день, в числе других товаров, распродавались детские комбинезоны Ленне. Через десять минут после открытия комбинезонов на вешалках уже не было, стояли лишь счастливые обладатели в количестве 5-7 человек, схватившие те Ленне, которые уместились им в охапку. Затем, тут же в магазине, эти счастливцы предлагали жаждущим поменяться на более дорогую покупку (женскую сумочку, платье или косметику). На справедливые...
Хотела купить качественную обувь. Раньше ЭККО никогда не покупала. Но вроде ж всем известно, что ЭККО - это хорошее качество. Времени бегать по магазинам совсем не было, заехала в ЭККО-Электрозаводская, ул Семеновская Б., д 27, корп 1, фирменный магазин. 40го размера нашлись всего 3 модели. Эти были самые удобные и при этом не самые страшные. Одно не понравилось сразу, ботинки на шнурках. Многие производители делают сейчас и шнурки (при высокой шнуровке) и молнию с внутренней стороны. Молния...
Добрый день, В воскресенье купила в Глории Джинс джинсы, проходила в них понедельник, и пол вторника, зашла в магазин и присела посмотреть ковточку, и на мое удивление вдруг лопнула правая штанина, прям на коленке!!! это что за джинсы которые носятся 2 дня??? подскажите сколько действует гарантия на джинсы из документов у меня только чек и этикетка, и возможно ли вернуть деньги за некачественный товар... Я покупала джинсы в другом городе, а смогу поехать только через неделю... помогите, как быть...
Купила дубленку черного цвета в магазине Сагита. Внешне очень симпатичная. Ношу третий сезон - красит все и одежду приходится носить только темную и руки всегда черного цвета. Ужасно недовольна. Не советую покупать. Во всяком случае темного цвета.
Купила лакированные туфли, очень понравились, стоили 4000 р. Проходила не более 3 недель, по бокам пошли трещины из-за швов, которыми были прошиты туфли, притом, что специально приобрела средство по уходу за лакированной кожей. Думала может ничего страшного, затем после каждой носки заметила, что лак не просто потрескался, а рвался вместе с кожей. Соответственно, починке туфли не подлежат. Так что, качество оставляет желать лучшего, не покупайте там обувь!
Осталась недовольна качеством обслуживания в магазине на Обводном канале, 118 РТК «Варшавский Экспресс». Обратилась к продавцу - консультанту, Колосовой Анне, с просьбой помочь мне выбрать колготки. В итоге мной были приобретены колготки на размер меньше, хотя свой размер я озвучила. Когда я вышла из примерочной, и сообщили об этом, Анна стала вести себя крайне не тактично, стала повышать голос. А ведь я всего лишь хотела приобрести еще одну пару с нужным мне размером. У меня сложилось...
Купил на днях кожаную куртку, о чем очень пожалел. При покупки сами знаете на вещах весят "Антиворы". Так вот посмотрел померел все отлично. Пошол на кассу пробил и с улыбкой на лице поехал домой. Приезжаю смотрю две дырочки от этих самых антиворов. Приезжаю В магазин ZARA вот так - то так. "Сейчас подойдет администратор". Говорю хорошо я подожду. Приходит девушка и начинает мне с ходу утверждать что куртка была нормальная кассиры проверяют такие вещи. Потом говорит что это была попытка...
По поводу товаров претензий нет! За те цены лучше не будет! Но вот обслуживание это ужас! Я незнаю как у них назначают на должность менеджера(может наугад))!), но та девушка которая им там является явно этому уровню работы не соответствует! За мое МЯГКОЕ замечание на ее ошибку в работе с моей кредиткой и терминалом установленным в магазине(она неправильно ввела номер карточки), мне начала хамить и язвить! когда я попросил позвать ее менеджера, она с улыбкой ответила что это она и есть!!!Неужели...
06, 12, 09 года купила сапоги в магазине "Центр Обувь" в Москве, метро Братиславская.. Сегодня одела обрадовалась, одела с удовольствием... Нет, молния при ходьбе просто растёгивается... Хоть ты тресни и что удивительно на двух сапогах сразу.. Пришла в магазин они мне, раз вы одели, то менять мы вам не будем... Как же так, я им говорю, а они мне, так вот на молнии и стельки и набойки мы не несём гарантии.. Товарищи - это смешно как я могу понять что молния не работает не нося сапоги? Тупой мой...
Я заказала по интернету комплект белья с топиком марки "Мириаль". Мне прислали совершенно другую модель и дополнительное предложение. Я по электронке написала отказ от дополнительно предложенного комплекта и возмутилась по поводу того, что мне прислали не тот комплект и теперь придется тратить деньги и время на то, что бы его вернуть. В ответ мне пришло сообщение, что данный комплект я могу не оплачиать, оставить его в качестве подарка и извинения. Теперь мне приходят письма с требованием оплатить данный комплект.
Купил в "Фамилия", что на пр. Просвещения, костюм. На кассе предложили купить пакет. На вопрос: а без пакета Вы мне его упакуете? Был культурно послан. Купил пакет. Представляю, как шел бы с ним в охапку Мелочно как-то.
Было неприятно общаться с продавцами. Я на девятом месяце пришла к ним с мужем, чтобы показать ему, что нужно ко дню рождения малыша, какие вещи приобрести, заодно прикинуть по деньгам. Продавец-консультант общался с нами сквозь зубы, зло цедя слова, отвечая на наши вопросы. Если им так надоели беременные женщины, то зачем работать в таком магазине?!
Я люблю экстрим. Но не до того, чтобы записываться в общество хождения босиком по снегу "Стопами Суворова". А приходится, по вине магазина ЭККО, в котором я уже месяц не могу поменять свои зимние ботинки, которые разлетелись после недельной носки. Точнее, мне не хотят возвращать деньги, а настойчиво предлагают обменять. Да я уже менял первую пару, с тем же "успехом" - разлетелись через пять дней! Если учесть, что цены в этом магазине явно не детские, то остается надеяться, что всю зиму я буду ходить в новой обуви - каждые пять дней в новой. Пока мне деньги не вернут.
9.01.10 пришла в магазин обуви. отойдя на 10 минут в другие отделы вернулась снова в магазин юничел в 18.15, но магазин уже был закрыт. продавщица, будучи уже в верхней одежде, объяснила, что это новогодний график (на вывеске время работы обозначено до 18.30).
Я купила дорогие штаны, попробовала надеть один раз, не смогла, оторвался ремешок. Понесла их обратно. меня там облаяли и послали на... С момента покупки не прошло двух недель, гарантия еще действует. Мне не дали никах телефонов. в общем нет ни денег, ни штанов. И что делать?
В Снежной королеве на Домодедовской купил кожаную куртку, через пять дней носки разошлись швы на боках. Понес ее назад, магазин предложил мне ее ... зашить. как вы думаете, мне хочется ходить с латаными боками? Я все таки постарался сдать ее назад в магазин, но деньги мне так и не вернули. Так что бока пришлось зашить в другом ателье, это обошлось в лишние деньги, сделали хорошо. Но обидно - дорогой магазин, а такой товар и такие нравы.
Недавно хотела купить тапочки в этом магазине, коробку мне принесла девушка с очень кислой миной, а в коробке оказались тапки разного цвета... ) Я девушке указала на брак, на что она огрызнулась и сказала: "Вам - то что, какая разница в чем дома ходить?" А что, давайте тогда продавать один тапок синий другой желтый, в комплекте, КАКАЯ РАЗНИЦА, елки!!! К тому же стоят они не 2 рубля, и не пятьдесят!!! Было бы без разницы, люди босиком ходили.
|