Одежда / Обувь Жалобы

ЭККО

19.02.2010 Мариша
Паршивая обувь

Паршивая обувь Хотела купить качественную обувь. Раньше ЭККО никогда не покупала. Но вроде ж всем известно, что ЭККО - это хорошее качество. Времени бегать по магазинам совсем не было, заехала в ЭККО-Электрозаводская, ул Семеновская Б., д 27, корп 1, фирменный магазин. 40го размера нашлись всего 3 модели. Эти были самые удобные и при этом не самые страшные. Одно не понравилось сразу, ботинки на шнурках. Многие производители делают сейчас и шнурки (при высокой шнуровке) и молнию с внутренней стороны. Молния...

Лопнула штанина

Лопнула штанина Добрый день, В воскресенье купила в Глории Джинс джинсы, проходила в них понедельник, и пол вторника, зашла в магазин и присела посмотреть ковточку, и на мое удивление вдруг лопнула правая штанина, прям на коленке!!! это что за джинсы которые носятся 2 дня??? подскажите сколько действует гарантия на джинсы из документов у меня только чек и этикетка, и возможно ли вернуть деньги за некачественный товар... Я покупала джинсы в другом городе, а смогу поехать только через неделю... помогите, как быть...

Дубленка

16.02.2010 Лариса81
Дубленка красит одежду

Купила дубленку черного цвета в магазине Сагита. Внешне очень симпатичная. Ношу третий сезон - красит все и одежду приходится носить только темную и руки всегда черного цвета. Ужасно недовольна. Не советую покупать. Во всяком случае темного цвета.

Не покупайте там обувь

Не покупайте там обувь Купила лакированные туфли, очень понравились, стоили 4000 р. Проходила не более 3 недель, по бокам пошли трещины из-за швов, которыми были прошиты туфли, притом, что специально приобрела средство по уходу за лакированной кожей. Думала может ничего страшного, затем после каждой носки заметила, что лак не просто потрескался, а рвался вместе с кожей. Соответственно, починке туфли не подлежат. Так что, качество оставляет желать лучшего, не покупайте там обувь!

Хамство продавца

Хамство продавца Осталась недовольна качеством обслуживания в магазине на Обводном канале, 118 РТК «Варшавский Экспресс». Обратилась к продавцу - консультанту, Колосовой Анне, с просьбой помочь мне выбрать колготки. В итоге мной были приобретены колготки на размер меньше, хотя свой размер я озвучила. Когда я вышла из примерочной, и сообщили об этом, Анна стала вести себя крайне не тактично, стала повышать голос. А ведь я всего лишь хотела приобрести еще одну пару с нужным мне размером. У меня сложилось...

Zara

08.02.2010 Alex
Очень не квалифицированные продавцы, хамы, вруны и мошенники

Очень не квалифицированные продавцы, хамы, вруны и мошенники Купил на днях кожаную куртку, о чем очень пожалел. При покупки сами знаете на вещах весят "Антиворы". Так вот посмотрел померел все отлично. Пошол на кассу пробил и с улыбкой на лице поехал домой. Приезжаю смотрю две дырочки от этих самых антиворов. Приезжаю В магазин ZARA вот так - то так. "Сейчас подойдет администратор". Говорю хорошо я подожду. Приходит девушка и начинает мне с ходу утверждать что куртка была нормальная кассиры проверяют такие вещи. Потом говорит что это была попытка...

Магазин colins

31.01.2010 СЕРГЕЙ
Обслуживание

По поводу товаров претензий нет! За те цены лучше не будет! Но вот обслуживание это ужас! Я незнаю как у них назначают на должность менеджера(может наугад))!), но та девушка которая им там является явно этому уровню работы не соответствует! За мое МЯГКОЕ замечание на ее ошибку в работе с моей кредиткой и терминалом установленным в магазине(она неправильно ввела номер карточки), мне начала хамить и язвить! когда я попросил позвать ее менеджера, она с улыбкой ответила что это она и есть!!!Неужели...

Сломанная молния

Сломанная молния 06, 12, 09 года купила сапоги в магазине "Центр Обувь" в Москве, метро Братиславская.. Сегодня одела обрадовалась, одела с удовольствием... Нет, молния при ходьбе просто растёгивается... Хоть ты тресни и что удивительно на двух сапогах сразу.. Пришла в магазин они мне, раз вы одели, то менять мы вам не будем... Как же так, я им говорю, а они мне, так вот на молнии и стельки и набойки мы не несём гарантии.. Товарищи - это смешно как я могу понять что молния не работает не нося сапоги? Тупой мой...

Прислали не тот комплект, который я заказала

Прислали не тот комплект, который я заказала Я заказала по интернету комплект белья с топиком марки "Мириаль". Мне прислали совершенно другую модель и дополнительное предложение. Я по электронке написала отказ от дополнительно предложенного комплекта и возмутилась по поводу того, что мне прислали не тот комплект и теперь придется тратить деньги и время на то, что бы его вернуть. В ответ мне пришло сообщение, что данный комплект я могу не оплачиать, оставить его в качестве подарка и извинения. Теперь мне приходят письма с требованием оплатить данный комплект.

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Купил в "Фамилия", что на пр. Просвещения, костюм. На кассе предложили купить пакет. На вопрос: а без пакета Вы мне его упакуете? Был культурно послан. Купил пакет. Представляю, как шел бы с ним в охапку Мелочно как-то.

Неприятно общаться с продавцами

Неприятно общаться с продавцами Было неприятно общаться с продавцами. Я на девятом месяце пришла к ним с мужем, чтобы показать ему, что нужно ко дню рождения малыша, какие вещи приобрести, заодно прикинуть по деньгам. Продавец-консультант общался с нами сквозь зубы, зло цедя слова, отвечая на наши вопросы. Если им так надоели беременные женщины, то зачем работать в таком магазине?!

ЭККО

12.01.2010 ДмиЛ79
Обувь плохого качества

Обувь плохого качества Я люблю экстрим. Но не до того, чтобы записываться в общество хождения босиком по снегу "Стопами Суворова". А приходится, по вине магазина ЭККО, в котором я уже месяц не могу поменять свои зимние ботинки, которые разлетелись после недельной носки. Точнее, мне не хотят возвращать деньги, а настойчиво предлагают обменять. Да я уже менял первую пару, с тем же "успехом" - разлетелись через пять дней! Если учесть, что цены в этом магазине явно не детские, то остается надеяться, что всю зиму я буду ходить в новой обуви - каждые пять дней в новой. Пока мне деньги не вернут.

Магазин закрывается раньше времени

Магазин закрывается раньше времени 9.01.10 пришла в магазин обуви. отойдя на 10 минут в другие отделы вернулась снова в магазин юничел в 18.15, но магазин уже был закрыт. продавщица, будучи уже в верхней одежде, объяснила, что это новогодний график (на вывеске время работы обозначено до 18.30).

Mexx

08.01.2010 ДмиТ72
Оставили без штанов

Я купила дорогие штаны, попробовала надеть один раз, не смогла, оторвался ремешок. Понесла их обратно. меня там облаяли и послали на... С момента покупки не прошло двух недель, гарантия еще действует. Мне не дали никах телефонов. в общем нет ни денег, ни штанов. И что делать?

Некачественная куртка

Некачественная куртка В Снежной королеве на Домодедовской купил кожаную куртку, через пять дней носки разошлись швы на боках. Понес ее назад, магазин предложил мне ее ... зашить. как вы думаете, мне хочется ходить с латаными боками? Я все таки постарался сдать ее назад в магазин, но деньги мне так и не вернули. Так что бока пришлось зашить в другом ателье, это обошлось в лишние деньги, сделали хорошо. Но обидно - дорогой магазин, а такой товар и такие нравы.

Хамство

Хамство Недавно хотела купить тапочки в этом магазине, коробку мне принесла девушка с очень кислой миной, а в коробке оказались тапки разного цвета... ) Я девушке указала на брак, на что она огрызнулась и сказала: "Вам - то что, какая разница в чем дома ходить?" А что, давайте тогда продавать один тапок синий другой желтый, в комплекте, КАКАЯ РАЗНИЦА, елки!!! К тому же стоят они не 2 рубля, и не пятьдесят!!! Было бы без разницы, люди босиком ходили.

CENTRO

06.01.2010 Татьяна
Некачественная обувь

Некачественная обувь Сначала купила одну пару осенней обуви в этом магазине. Не ожидая ничего сверхестесственного от дешевых сапог (800 руб), всё же надеялась проносить их хотя бы сезон. Но буквально через 1, 5 недели (!!!) они стали протекать в пятках и окончательно порвались. Я подумала, что это случилось из-за того, что у сапог не было каблука. Опасаясь наступить на одни и те же грабли, я всё-таки купила еще одну пару сапог, но уже зимних и за 1200 р. С виду показались покрепче предыдущих. Проносила сапоги 6...

Dolce&gabbana

05.01.2010 ЖенЛ87
Аферисты

Приехали в бутик Dolce&Gabbana на Кутузовский проспект, 31. Выбрали, померили трое джинсов из Новой коллекции и кепку из Новой коллекции. На джинсах на ценнике была цена от 15000 до 17000 рублей. На кепке цена указана 6900 рублей. Пошли оплачивать - кассир называет совершенно другую сумму - каждая вещь дороже на 3000 - 3500 рублей! Мотивируя это тем, что евро подорожал. Мы стали требовать управляющего или другое руководства - нам сказала, что никого нет. И все это с ухмылкой и как ни в чем не...

Плевать руководству и владельцам на мнение покупателей

Плевать руководству и владельцам на мнение покупателей По-моему, хуже его нет. Наткнулась на очень приличную блузку, только не хватает пуговиц. Обратилась к продавцу с вопросом, а будет ли скидка. Ответ гениальный: "на фурнитуру скидок нет, мы ведь её не обрываем". А что вы там делаете вообще-то?? Продавцов днем с огнем не найдешь, товар или в контейнерах вповалку или под вешалками валяется. Понятно, что руководству и владельцам Фамилии плевать на мнение покупателей, а ведь можно было бы сделать из него не магазин, а конфетку.

В магазине менять обувь или возвращать деньги отказались

В магазине менять обувь или возвращать деньги отказались Купила туфли. Цена 2600руб., явно не дешевые, как и вся обувь в этом магазине... Через 2 месяца отклеилась подошва (на обоих туфлях) на пятке. В магазине менять или возвращать деньги отказались, сославшись на конец гарантийного срока.