Одежда / Обувь Жалобы

Некачественная обувь

Некачественная обувь Некачественные мужские кроссовки, купленные в ЦентрОбувь, приняли в их офисе по ул. Шкулёва д. 17А без проблем. Но почему-то была бумажная волокита. Совали подписывать и прямо вырывали из рук множество бумаг, 7 уж точно. Была в полной растерянности, и всё показалось очень подозрительным. Может быть, какое-то мошенничество? Какова процедура возврата некачественной обуви?

Lucia

10.08.2009 Ника
Нарушение прав потребителя

16 марта сдала в приемный пункт химчистки замшевое пальто. Скучающая в отсутствие потока клиентов приемщица была немногословна, не затрудняя себя какими-то вопросами и предупреждениями относительно результата химчистки вещи, выписала квитанцию на 1200 руб. Женщина эта не первый год принимает у меня вещи в данном пункте. Но до этого у меня претензий не было. Не было, пока 28.03 мне не вернули вещь с облезлыми пуговицами: все 7 пуговиц по длине пальто облупились и к тому же цвет изделия под...

Купил жене туфли не выдержали и два месяца

Купил жене туфли не выдержали и два месяца Полтора месяца назад купил жене туфли в магазине на ул. Маршала Василевского. Уже все расклеились, можно сказать разошлись по швам, причем до такой степени, что ремонтировать не имеет смысла. Теперь пойдём покупать новые, но уже в Ecco!

Марафон - спорт

03.08.2009 Николай
Треснула подошва

Ездил в Москву по делам и совершенно случайно оказался на улице Сайкина, где заметил спортивный магазин "Марафон-Спорт". Это было 12 апреля. Решил зайти, чтобы приобрести кроссовки. За пару фирменной обуви "Адидас" выложил 4520 рублей. Продавец выписал гарантию на месяц. Естественно чек и коробку я сохранил, и как оказалось не зря. Вернулся в свой родной город 19 апереля, и пока шёл на автобусную остановку, заметил, что кроссовки дали трещину. Едва усевшись в автобус, я начал рассматривать...

ECCO

03.08.2009 Иван
Отказались обменивать обувь

Отказались обменивать обувь Купил у них обувь. Вроде подошла. Расплатился, прошел около 100 метров - чую жмёт. Ладно, думаю, попрошу завтра обменять. С утра следующего дня вымыл ее (хотя она была чистая). Понес назад в магазин. Девочки - дурочки категорически отказались ее менять. Никакой мотивировки, несмотря даже на то, ЧТО в гарантийном талоне написано об обмене уже (по определению) ношенной обуви. Полное незнание закона о защите прав потребителей итд. Только молчание и хлопанье ресницами. Ну это все равно что со...

Salia

29.07.2009 Анна
Детский костюм после стирки становится взрослым

Несколько дней назад купила детский костюмчик. Спортивные трикотажные брючки и футболка. Размер на ребенка 1, 5 года. Прежде, чем его носить выстирала (в стиральной машинке на программе "трикотаж" без отжима). Когда достала костюмчик из машинки ! пришла в ужас. Он вытянулся так, что может подойти десятилетнему. Пошла в магазин. Небольшой магазинчик, ПБОЮЛ. Продавец, она же хозяйка сказала, что я нарушила правила стирки и она не виновата. На костюме написано фирма Salia, Сделано в России. В интернете такую фирму не нашла. Кто же виноват?

Zara

29.07.2009 Дмитрий
Ужасное состояние магазинов

Ужасное состояние магазинов 1. Нет кондиционеров. Через 5 минут становишься мокрый. А ведь при этом меряешь, к примеру, рубашку, на ней все остается, и так куча людей за день ее меряют... мерзость 2. Длинные очереди в примерочную. Очень длинные. Потому что пара кабинок. В итоге приходится мерять в зале. Ладно если это рубашка, но некоторым приходится так мерять и брюки. Даже если тому кто на это идет пофиг, то для других посетителей это выглядит несколько неэтично и неэстетично. 3. Вещи просто разбросаны по полу. И даже...

Плохая обувь

Плохая обувь Мне обувь в магазине «Монарх» не очень нравится. Не понятно, на кого рассчитан ассортимент. Молодые, моего возраста, редко могут себе что-то подобрать. Модели не модные, да и нелепые иногда, если честно. Люди более старшего возраста из тех, кого я знаю, тоже крайне редко что-то подходящее находят. А цены зачастую неоправданно завышены, не соответствуют ни качеству работы, ни материалу, ни дизайну. Мне больше нравится Alba, Eссo, «Обувь-Сити». Там и выбор больше, и качество достойное. Правда...

Не покупайте!

Не покупайте! Всем желаю никогда не покупать изделия из меха в магазинх Снежной Королевы (СК). Мне муж купил шубу из стриженого бобра год назад. Через два дня разошлись рукава по швам в пройме. При обращении в магазин предложили отремонтировать беспалтно. Мы "повелись". В конце зимы (ровно через 3 месяца) всё повторилось:разошлись рукава, порвались карманы, на поясе образовалась дырка. Мы вынуждены были обратиться повторно в магазин, сдали вещь на экспертизу ("купленную", т. е. продажную, как мы теперь...

Ооо "кимряк"

26.07.2009 Александр
Обувь не чинят, а рвут

Неделю назад отнесла в мастерскую по починке обуви ООО "Кимряк", что находится по адресу метро Петровско-разумовская, Михалковская улица дом 2 пар 10 обуви. Где-то нужно было подбить каблуки, где-то подремонтировать молнию...В общем вначале мне показалось, что люди любезные. С женщиной, принимающей заказы обсмотрели тщательно все пары. У одних из моих осенних полуботинок нужно было подбить каблуки и подремонтировать стесавшиеся носики. Остальное в них было нормально.Заказ был зафиксирован...

Wilmar

17.07.2009 Роман
Обувь плохого качества

29.11.2008 года были приобретены сапоги этой фирмы, 2 дня назад на них обнаружена дыра. Сапоги не проносились даже сезон. И это при том, что носка была крайне аккуратна, и по времени весьма мало контактировала с уличными дорогами. Качество просто отвратительное. Дозвониться до них не удалось, как и получить ответ по e-mail.

Эконика

17.07.2009 Иллона
Некачественная обувь

Я работаю недалеко от м. Новослабодская, иногда захожу в "Эконику". Купила осенью там лаковые батильоны, через месяц кожа на них лопнула (А недавно купила коричнево-желтые туфли летние Riarosa, по шву порвалась кожа... назад у меня их не приняли, хотя я их носила только 3 недели, но уже успела выкинуть чек. Носить эти туфли больше не возможно! Магазин теперь буду обходить стороной, т.к. обувь там некачественная.

Плохая обувь

Плохая обувь Центробувь Архангельск в Пяти Шагах на Попова 16 продает НЕКАЧЕСТВЕННУЮ обувь. Купил ботинки – не проносил 50 дней – лопнула подошва. На обращение в магазин – директорша Колесникова Светлана, ехидно ухмыляясь, отправила меня на экспертизу по качеству. Вообщем ГНИЛОЙ магазин – НЕ покупайте там обувь! Обувной «эльдорадо».

Кот в сапогах

04.07.2009 Татьяна
Свинство

Купила туфли в магазине "Кот в сапогах", поносила пару дней, начала трескаться замша, до окончания гарантийного срока принесла в магазин... Там мне нахамили, сказали, что мол ношу я не правильно, и размер выбрала не верно?! (Интересно, а как я могла выбрать размер, если там выбирают продавцы-консультанты. Когда покупала, щебетали как птички и на моё замечание, что они впритык, сказали, что всё сядет по ножке, всё будет хорошо, только возьмите...). Вот мне интересно, почему когда покупаешь...

Mascotte

29.06.2009 Димон
Обалдеть можно

Начало зимы 2007 г. Купил ботинки зимние в магазине "Mascotte" (т.н. бутик в ТРК "Иремель") за 3215 р. Хорошие красивые, как показалось. В январе 2008 г. обнаружил растрескивание на подошве. Пошёл в магазин и предъявил недостаток. В магазине же вместо того, чтобы извиниться, сказали, что это не их вина. Да мало того, набрались наглости и сказали, что треснул рант подошвы (верхний слой подошвы)- не является недостатком обуви. Я обалдел. 2 месяца не носил и трещины, ладно бы на одном, тут на...

Incity

29.06.2009 Рита
Одежда самого низкого качества

Одежда самого низкого качества В ТЦ «Посейдон» в магазине Incity 18.04.2009г. было куплено трикотажное платье. На бирке указан гарантийный срок – 30 дней. Одев его 3 раза, постирала, как положено отдельно в теплой воде руками, порошком для ручной стирки. От первой стирки платье полиняло пятнами с разводами, стало намного светлее. Этим же порошком (большая пачка на 2, 5 кг) стирались все другие вещи mango, o’stin ни одна вещь не полиняла. На 8 день после покупки с этим платьем обратись в магазин, предъявив все чеки и бирки...

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Совсем недавно, всего год назад, в нашем городе (Новосибирске) открылась сеть обувных магазинов Трэйс. Обувь дорогая и представляются определенные брэнды. 11/11/2007 г. я приобрела в одном из таких магазинов по ул. Челюскинцев д.44/2 тел:201-08-36 зимние женские сапоги, после трех дневной носки (от квартиры на лифте до машины, с учетом, что я не вожу сама машину и от машины до офиса) на одном из сапог разошелся замок и лопнула кожа. При обращении в магазин, я наткнулась на абсолютное равнодушие...

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание В магазине ЦентрОбувь, находящемся по адресу: Сходненская 35/1, купила туфли. Дома обнаружила брак. На следующий день пошла в магазин с целью поменять туфли, либо вернуть деньги. Обратившись к продавцу с вопросом по поводу туфлей, получила ответ: "Да, они с браком, вы его видели, но решили брать". Даже и растерялась, что ответить на подобное абсурдное заявление. Попросила пригласить директора. Через 10 минут ко мне подошла женщина, после того как она прооралась по поводу того, что "какого...

Советую там не брать ничего

Советую там не брать ничего Купила там недавно сапоги, за 4500 т.р. (деньги не малые) не 3 копейки. Сломался каблук причем на ровном месте. Принесла обратно, сказали делать экспертизу за свой счет, сделала, а деньги за нее так и не вернули, так что получила я всего 4500 т.р. а 700 рублей подарила эксперту. Советую там не брать ничего, потому что впаривают они ее быстро и грамотно, а при браке деньги отдают не охотно.

Всё плохо

Всё плохо Приобрела весенние сапоги модели 6077 фирмы Тофа в Юничеле за 1700. Гарантию дали всего 30 дней. На 32 день где-то отпало и потерялось металлическое украшение с одного сапога. На другом сапоге держится очень хорошо, а это видимо было очень плохо закреплено-производственный брак. Поверх сапог были брюки и заметила поэтому не сразу. Теперь без этого украшения сапог совершенно не смотрится, никаких "запчастей" не продается, а магазин имеет "прикрытие" -30 дней-то прошло!