Одежда / Обувь Жалобы

ECCO

20.06.2010 AERIAgLORIS
Некомпетентные пафосные работники магазина

Некомпетентные пафосные работники магазина Одним московским вечером я забежала в ECCO в Атриуме. Влюбилась в босоножки. Продавец все время путала модели и размеры, наконец намерившись я дала согласие на покупку и как только босоножки были сняты с моих ног, они моментально унеслись на кассу. Разнашивая обувь дома О, УЖАС!я обнаружила дефект на каблуке, как будто сжали с двух сторон и тянули в разные стороны с такой силой пока кожа не растянулась и не лопнула, повиснув отвратительной гармошкой. С этой проблемой я обратилась в салон ECCO в...

Air step

18.06.2010 yaskiv.v
Очень дорогая некачественная обувь

Приобрела в магазине «Эйр степ» (ул.Басейная, 5-А) пару обуви (арт. 16192 фирмы «Nila Nila» montone nero размер 39), чек прилагается. Так как обувь зимняя, то носить я ее стала с наступлением зимнего сезона. Но к сожалению, через 2 недели обувь вышла из строя. Оказалось, что материал, из которого сделан каблук, настолько эластичен, что при ходьбе деформируется. Вследствие чего отклеился и деформировался материал, которым каблук обтянут и сломались набойки. На мой взгляд, просто отремонтировать...

Плато

18.06.2010 @len@
Гарантия на сапоги

В ноябре 2009 г. в маг. "Плато" г. Днепродзержинск были куплены зимние сапоги Lobster. В феврале 2010 г. весь кожзам "облез". Т.к. срок гарантии истёк (80дн ), то магазин Отказывается что-либо предпринимать (ремонт, возврат, обмен) . На руках чек, коробка имеется. Сапоги остаётся, только выбросить, не относив даже 1 сезон. (:. Буду очень благодарна за оказанную помощь. С ув. Алена. P.S. кстати данный производитель тоже вызывает большое сомнение(: т.к. найти информацию об официальных представителях и каких либо гарантиях невозможно.

Дафи

18.06.2010 Mixail
Брак товара

Добрый день. Купили женские лосины в ТЦ "Дафи"-Харьков в специализированном магазине-киоске в сегменте торговли чулочно-носочной продукции «К-Маркет». При первой носке обнаружился брак. Пришли к старшему продавцу, хотели как-то разъяснить ситуацию. На просьбу заменить некачественный товар получили отрицательный ответ. На просьбу предоставить книгу жалоб и предложений ответили, что таковой у них в настоящий момент нет. Предоставить сертификаты качества на продукцию также не оказалось возможным...

Запчасти

16.06.2010 Елена
Несоблюдение закона "о защите прав потребителей"

Заказали запчасти в магазине по VIN - коду. Оказалось, что не подходят. Приехали в магазин, попросили вернуть уплаченные деньги, они отказались.

Carnaby

16.06.2010 Толик
Цена не соответствует качеству

В октябре купил осенние ботинки CARNABY за 6000 руб. проносил всего месяц. Через три дня после окончания гарантии на одном из ботинков лопнули нитки по шву.Думаю что обувь этой компании я больше приобретать не буду.Цена не соответствует качеству.

Плохое качество

Плохое качество Купила в конце апреля сабо, давно о таких мечтала. К концу мая 2 раза одела - стерлись набойки. Отдала в ремонт, сделала набойки, проходила чуть больше недели в общей сложности (одевала не каждый день) и лопнула подошва. Т.к специально выбирала на литой подошве, здесь уже ничем не поможешь.Завтра пойду биться за возврат денег.

Отказ в разрыве договора купли - продажи из - за дефекта продукции

Отказ в разрыве договора купли - продажи из - за дефекта продукции Я приобрела продукт Вашего производства Юничел туфли женские 14 мая. После двукратной носки они стали шлепать как шлепки. кожа, из которой сделаны пятки не качественная и растянулась в ширину до размеров, что их можно одеть на лошадь. Я обратилась в магазин с претензией, где предъявила требование о разрыве договора купли-продажи возврате мне за товар ненадлежащего качества денег. Возврат туфель я гарантировала. Но руководство в грубой форме мне заявило, что я должна сделать за собстченный счет...

Обозвали и наорали

Обозвали и наорали В магазине ЦентрОбувь, находящемся по адресу: Сходненская 35/1, купила туфли. Дома обнаружила брак. На следующий день пошла в магазин с целью поменять туфли, либо вернуть деньги. Обратившись к продавцу с вопросом по поводу туфлей, получила ответ: "Да, они с браком, вы его видели, но решили брать". Даже и растерялась, что ответить на подобное абсурдное заявление. Попросила пригласить директора. Через 10 минут ко мне подошла женщина, после того как она прооралась по поводу того, что "какого...

Товар не качественный - деньги не возвращают

Товар не качественный - деньги не возвращают Купил в "Снежной королеве" (м.домодедовская) куртку на меху, довольно дорого. Обслужили - Супер. Носил 3 дня, разошлись швы на карманах. Позвонил в единую справочную, мне сказали, если брак, не волнуйтесь, гарания 3-6 месяцев, вернете, получите деньги обратно. Куртку больше не носил, был загружен на работе, обратился через месяц, с фактически не ношеной курткой с порваными карманами и обратился за возвратом. Мне предложили зашить, я сначала согласился, потом же, мне сказали что это будут...

Предостережение

Предостережение Упаси господи кого- то купить обувь Юничел с черной стелькой!Имели несчастье приобрести ребенку сандалии, носки красит безбожно.Стыдно в гости пойти, как будто месяц не стираны!!!Ребенок может разуться где угодно, что ж теперь всем объяснять что приобрели в Юничел?Детская обувь у них не сказать что дешёвая, а где же качество???Можно и о краске позаботиться!

Кот в сапогах

28.05.2010 Зена
Ужасное отношение к покупателям

Купила туфли в магазине "Кот в сапогах", поносила пару дней, начала трескаться замша, до окончания гарантийного срока принесла в магазин... Там мне нахамили, сказали, что мол ношу я не правильно, и размер выбрала не верно?! (Интересно, а как я могла выбрать размер, если там выбирают продавцы-консультанты. Когда покупала, щебетали как птички и на моё замечание, что они впритык, сказали, что всё сядет по ножке, всё будет хорошо, только возьмите...). Вот мне интересно, почему когда покупаешь...

На автозаводской

27.05.2010 Наталия
Через 3 дня после покупки подошва полностью отвалилась

Как-то весной я купила на Автозаодской(павильон не помню) сапоги стоимостью 4000р. И что вы думаете, через 3 дня подошва полностью отвалилась. Но и толку с того, что я их отнесла не бло! Провели экспертизу, которая подтвердила воздействие влаги! Спрашивается я сапоги на лето что ли покупала!? За экспертизу с меня потребовали 700р., которые я не дала! Сапоги остались при мне... P.S пару дней назад купила туфли... сломался супинатор... отнесу конечно, но толку, думаю, не будет!!!

Хамство и плохое качество в центробуви

Хамство и плохое качество в центробуви Добрый день! Хочу пожаловаться на магазин обуви "Центробувь" находящийся в ново-переделино, купила там босоножки, через 7 дней начала слазеть подошва, с внутренней части, я пошла в магазин что бы вернуть некачественную обувь, но в магазине директор начала на меня орать, что "мы такими вопросами не занимаемся и надо ехать на кунцевскую", на мою просьбу говорить вжливо она не отреагировала, так же я обяснила ей, что при покупке не было сказанно, что надо куда-то ехать для возврата товара, на что...

На автозаводской

27.05.2010 Тамара
Хамство и продажа некачественной обуви на автозаводской

09.06.2007 мною были куплены босоножки Gode стоимостью 3400 руб в обувном центре на Автозаводской 2 этаж павильон 28, чек мне конечно выдали с гарантией в 30 дней, правда товарный и без печати.. На второй день носки с одной босоножки отвалилась фурнитура. Когда я 14.06.2007 обратилась с претензией к продавцам мне было сказано, что фурнитура не является браком и данная претензия к ним не относится. Продавцами мне было предложено оторвать фурнитуру с второй босоножки и носить дальше, купить...

Илькватро

27.05.2010 Ирина
Через 2 недели сапоги деформировались так, что невозможно в них засунуть ногу

Купила зимние итальянские сапоги в магазине ИльКватро за 10 тысяч рублей, через 2 недели они деформировались так, что невозможно в них засунуть ногу: кожа потрескалась носы загнулись кверху. Хотя гарантийный срок 1 месяц, денег магазин не вернул т.к. их экспертиза признала сапоги качественными и без дефектов. Суд длится уже более полугода, так что лучше там просто не покупать обувь - выброшенные деньги, испорченное настроение.

Из покупателя делают "дурака"

Из покупателя делают 'дурака' 13.05.10 г. купила босоножки. За 2 недели (учитывая, что не каждый день одевала) обтяжка на танкетке стала разваливаться и отслаиваться. Сегодня отнесла в магазин, т.к. обувь явно некачественная. Продавец, взяв у меня коробку с босоножками, ушла в подсобку, якобы посоветоваться с заведующей. Вернувшись минут через 10 (после моих вопросов долго ли мне еще ждать?) протянула мне коробку с обувью, спросив, что меня не устраивает? Каково же было моё, мягко говоря, удивление когда я увидела эти...

ECCO

23.05.2010 Аркадий
Опасайтесь делать покупки в "экко"

Опасайтесь делать покупки в 'экко' 21 февраля купили в "Мега - Белая дача" (г.Москва), в салоне "ЕССО", женские сапоги. Месяц они лежали дома, потом жена стала их носить. После недели носки, материал вдоль шва разошелся. Мы принесли сапоги туда, где купили, но нам сказали, что деньги вернут после независимой экспертизы и дали номер телефона (экспертизы). Сдали на экспертизу. Но эксперты заявили, что сапоги разошлись не по шву, т.е. мы их могли сами порвать. А там и без экспертизы видно, что материал некачественный, по ворсу...

Просто в шоке от хамства и нецензурной брани со стороны продавцов в свой адрес

Просто в шоке от хамства и нецензурной брани со стороны продавцов в свой адрес Покупаю одежду вашей фирмы уже пять лет, всегда было приятное обслуживание!Но сегодня зашла в магазин, нпходящийся в Кисловодске в ТЦ "Универмаг", рассчитывая на качественное обслуживание, была просто в шоке от хамства и нецензурной брани со стороны продавцов в свой адрес.Обслуживание в магазине как-будто просто исчезло.Прошу принять меры, вы так потеряете не мало постоянных покупателей.

Надувательство

Надувательство В ТЦ "Принц Плаза" метро Тёплый Стан я приехала в магазин Глория Джинс, предварительно позвонив и уточнив все цены со скидками, мне подтвердили их, когда я приехала, была очень возмущена, во-первых, скидки были совсем не те, что в других магазинах Глория Джинс, гораздо всё дороже, я возмутилась и спросила, как же так, везде цены уже гораздо ниже, на что они мне ответили, мол не может такого быть, а другая продавщица говорит, что они просто не успели поменять ценники, я понимаю, если бы речь шла...