Общественный транспорт Жалобы

Не полный возврат ДС

Не полный возврат ДС https://mosoblvokzaly.ru/ Приобрела 3 билета. Мой заказ 154524737. Отправка со Щелчка должна быть. Приобрела билеты у этой чудо компании (не дай бог так вляпаться). При покупке были чудеса: 1. Сайт стилизован по сайт АС. То что это сайт не является официальным указано мелкими буквами внизу страницы. 2. Сайт сбивался несколько раз, перепрыгивал, выбивал. Оформить смогла только с 6 раза 3. Документы с номером заказа пришли с опозданием 4. И как вишенка на торте, дата в билетах вместо 04.09 была...

Некомпетентность. Грубость. Хамство

Некомпетентность. Грубость. Хамство Ужасное впечатление с самого входа.21 августа в р-не 20.00 (электрички на владимир). Сотрудники на досмотре хамы, грубияны, некомпетентны. На ленте попросила по-человечески не сканировать продукты, открыла сумку, все показала, но меня в грубой форме заставили все поставить на ленту. Они не знают простых инструкций?

Трамвай 6 номер

Трамвай 6 номер Ждали трамвай 12.08.23 под номером 6, с 12: 45 до 13: 30, в этот период проехало 2 трамвая и оба трамвая ехали не по маршруту, ехали на старый вокзал, по какой причине они не хотят ехать по маршруту, непонятно. 3 трамвай ждать не стали, т. К уже опаздывали и не было времени. На другом транспорте не было возможности уехать с ребёнком на коляске-трость, пешком идти далеко

Хамство неадекватность кондуктора

Хамство неадекватность кондуктора Сегодня 4.08.2023 сев у ос. "Солнышко" в 16:05 на трамвае "4" номер 1175 была неадекватная кондуктор. Оплатив билет приложенный в файл наличными, неадекватная кондуктор принялась орать и оскорблять бабушку у которой карта не проходила по терминалу, оскорбляла ее бомжом и орала на весь трамвай. Я сделала замечание, сидя с оплаченным билетом, кондуктор принялась орать на меня и требовать, прыгая перед мной, оплатить билет бабушке, за которую заступилась, при этом снимала на телефон меня без моего...

Не остановился троллейбус

Не остановился троллейбус На остановке карасевка не остановился 120 троллейбус, маршрут 14, около 13 часов 26.07.2023. Сидела на остановке, так как сильно нога болела, не могла стоять, поездка по работе на почту. Водитель видел, я помахала, чтобы остановился, бесполезно. Пришлось ехать на маршрутке, хотя имелась с собой транспортная карта рабочая. Хамское отношение к людям.

Транспорт

Водитель не останавливается на нужной остановке

Водитель не останавливается на нужной остановке 18.07.2023г я возвращалась с тяжёлой сумкой из магазина Ашан Арфино (автобус ашан м. Молодежная, госномер т743 ру 799), заранее до остановки ул. Боженко д12, я нажала кнопку вызова об остановке (время 11ч.01мин), прозвучал сигнал, но водитель проигнорировал его, я неоднократно нажимала эту кнопку, потом кричала водителю, чтобы он остановился. Водитель остановился только на следующей остановке (время 11ч.04м.), при этом громко смеялся, мне с тяжёлой сумкой пришлось возвращаться на свою...

Плохое

Плохое Стоим на остановке по ул. Станкостроителей уже 55 мин , не можем уехать на трамвае на вещевой рынок. За это время трамвай 6,проехал 1 раз, за это время больше не было трамваев. Когда этот кошмар закончится,почему нет транспорта в выходной день? Почему люди должны ходить пешком?

Кондуктор хамит

Кондуктор хамит 03.07.2023 15:00 . Трамвай N 22 оплачивала проезд картой, оплата не прошла , кондуктор выхватила банковскую карту у меня из рук, не спросив разрешения, наорала на меня , нахамила, как будто это я виновата , что у них аппараты не нормально не работают . Где вы берете таких не воспитанных и не образованных сотрудников (кондукторов ).

Кондуктарши уже за грань добра и зла выходят

Кондуктарши уже за грань добра и зла выходят В 12:50, трамвай номер 4 проезжал по инзенской(остановка) Мало того что места в трамвае были, так еще и нужно хамить и тыкать, что бы уступить место всем, на ответ, что можно сесть в другое место, поступило хамство, какая я плохая, не узнав плохо мне или возможно я беременная, только главное уступить место всем! Номер трамвая 1305

Водитель

23.06.2023 marishok
Опасное управление автобусом

Опасное управление автобусом 20 июня на маршруте 469 автобуса номер 178 50 23 водитель себя возомнил наверное Шумахером, вёл автобус и в то же время грыз семечки. Одной рукой держался за руль, а второй продолжал грызть семечки. Вообще очень опасно так перевозить пассажиров. Прошу принять меры

Турникеты

Турникеты Турникеты работают только на выход, а на вход проблемы, горит что нет прохода, проблема уже как пол года и как я понимаю ни кто ее не устраняют! Служащие которые там вообще неодыкватные стоят. Говорят что ни чего не знают!

Транспортный холдинг Онай

25.05.2023 Айнаш 23
Некомпетентное обслуживание

У меня в последнее время на карточке онай стали пропадать деньги. Сначала я думала сбой в системе бывает и не обращала внимание. Но один раз я загрузила на карточку деньги и тут же ушло 60 тг. Мне показалось это странным я позвонила в компанию 24.05.2023 г. Ответила оператор арайлым. Сказала что у меня был долг на карте и его сняли. Оказывается система дает в долг, а потом забирает. Вообще не поняла зачем давать в долг? Тут сразу происходит путаница с счетами. И меня никто не уведомил что могут...

Новотранс

Кондуктор

Кондуктор Здравствуйте, ехал с дочкой шести лет на 31-ом маршруте 16.05.2023. Для бесплатного проезда ребенка предъявил кондуктору Старцевой Т.А. свидетельство о рождении на ребенка, она с хамской интонацией заявила что свидетельства о рождении недостаточно и что я должен предъявить ей свой паспорт, где указан ребенок. Мне очень хотелось нахамить в ответ и устроить скандал, но я "проглотил" это будучи не уверенным в своей правоте и оплатил проезд за ребенка. После этого я изучил кучу документов и везде...

Общественный транспорт

Не нормальные водители

Извините, но когда начнут набирать нормальных водителей? Почему когда я собиралась оплатить своей социальной картой проезд, мне было отказано, по причине того что водитель не видит сходства с моей фотографией на соц карте. При наличии справки и даже студенческого на это же фио, водитель отказал в проезде и высадил. При всем этом водитель был либо под алкоголем, либо после хорошего вчерашнего вечера. Перегаром несло, ужас. .04.04.23г время 15.50 Котельники-Бронницы

Хамское отношение водителя троллейбуса

Хамское отношение водителя троллейбуса Здравствуйте, хочется высказаться по поводу водителя троллейбуса номер 15, который проезжал по улице Московской в 11.04 (по Ульяновскому времени). Остановился он на остановке, открыл только средние двери, которые еле открылись, и то не до конца. В связи с тем, что была с коляской, в данные двери пройти не смогла, и я пошла в сторону задних дверей, но их никто не открыл и троллейбус быстро уехал. Думаю, водитель видел, что я пыталась пройти в среднюю дверь, но из-за того, что проход оч. узкий...

Маршрут 395

19.03.2023 Мария Аа
Хамят, ругается матом

Водители данного маршрута не адекватные, ругаются матом, орут, едут как будто сам по себе на своём автомобиле. Захотел - остановил на остановке, не захотел - проехал, и не важно что люди на остановке им машут. Самый отвратительный маршрут, который встречался вообще по всей москве и балашихе! Водителей по" объявлению "набираете, самых отвратительных!

Палатка шаурма

Палатка шаурма На платформе Горьковского направления. Заготовка мяса просто лежит на асфальте на платформе возле палатки чебуреки, а потом жарят и продают с микробами пассажирам, на вопрос почему лежит на асфальте мясо? Ответ: она же в цалафане. Почему такое халатное отношение к продукту которым кормят пассажиров? Неужели на них нет санипедем проверок? И это без внимания оставлять нельзя.

Редко ходят трамваи

Редко ходят трамваи Трамвая №6, по расписанию с 5: 44 до 8: 42 каждые 5 мин. По факту люди стоят 20-30 минут и ни одного трамвая нет. Когда это закончится? Цены подняли, и резко все трамваи пропали. Вечером после 17: 00 то же самое. Написано каждые 6 минут, по факту тоже за 30 минут ни одного

Оплата проезда

Оплата проезда Постоянно требуют наличные или перевод по номеру телефона. Бегают с вахабидскими лицами (одна борода без усов) кричат и говорят что старшие на маршруте. Куда идут деньги с перечислений непонятно и так каждый день. Терминал на оплату только со скандалом и ответы с агрессией. Пора бы операм проверить маршрут от Щелковской.

Повышение цен, редко ходят трамваи

Повышение цен, редко ходят трамваи Мало того, что подняли цены, так теперь трамваи ходят раз в пол часа и то если повезёт. Люди опаздывают на работу, в школу и просто по своим делам. Трамваи в очень плохом состоянии! На улице очень долго приходится ждать своих трамваев, а на улице между прочим не май месяц 😠