Общественный транспорт Жалобы

Работа кандукторов

Работа кандукторов Здравствуйте! Хочу написать отзыв о работе контролеров по маршруту от метро алтуфьево до остановки Чермянская улица. N774 и n 928 до станции грачевская. Работают две женщины. Забирают карты у пассажиров, не дают оплатить проезд (закрывая валидаторы) разговаривают в очень грубой форме! Не показывают удостоверения! Просто тупо стригут штрафы! Кривляются лицом! И на всё один ответ! Что-то не так!? Оспаривайте в течение 10 дней! Просто хамство!

Самарский транспорт

Хамство водителя 34 автобуса

Хамство водителя 34 автобуса Сегодня села в 34 автобус на первое место. КО мне пристал водитель. Сказал что моя меховая шапка и шуба закрывают обзор в зеркала. Я ответила, а что на первых местах все раздетые до трусов ездят. Он стал мне ужать, что высадит, стал на меня орать и оскарблять. Просто на ровном месте. Почему водители вдруг решили, что пассажиры - это быдло на которых можно орать? Прикладываю фото водителя - хама

Нет автобуса 928

Нет автобуса 928 14 .02.24. Г простояла на остановке у ж/д станции Лосино-Островская 55 мин с 18 00 - 18 55. Не май месяц ( замерзла. Причем где-то в 18 03, один из авт. N 928 промчал мимо, видимо в парк. Два других стояли в отстойнике до последнего. В расписании с 18 до 19 интервал 10-15 мин. Итог: замерзла и заболела. Примите меры. Особенно зимой в минус! Это издевательство. Hе хочется болеть, ехать то надо. Маршрут этот, к сожалению (

ООО Фрост

Автобус 513

Оплатила проезд от пгт имени Морозова до Всеволожска по единому социальному проездному билету, попросила билетик на учебу. Водитель же попросил показать бумажный паспорт, якобы фотошоп он различать умеет. В итоге проезд оплачен два раза, по проездному и полная стоимость за 140 рублей. в чем прикол?

525 к маршрут не останавливается на остановках

525 к маршрут не останавливается на остановках Здравствуйте. Прошу ответить мне почему водитель маршрута 525к в сторону Раменского на остановке Пехорка не остановился хотя он видел что на остановке люди. В наглую промчался мимо и не собирался останавливаться. Почему водитель решает где остановиться, а где промчаться мимо. Он был на рейсе и вез пасажиров?

Оставил перчатки на заднем сидении, маршрутка 51к

Оставил перчатки на заднем сидении, маршрутка 51к Прошу дать обратную связь, как и где я могу забрать перчатки (флисовые, серого цвета, М) Выронил на заднем сидении маршрута 51к, первый утренний рейс, на конечной остановке в г. Балашиха, ул.Объединения (автостанция-Балашиха), 07.02.2024г. С уважением, Николай.

Натали тур

Туалеты на э/поездах

Безобразные туалетв в э/поездах на маршруте Луга-Санкт-Петербург. Время в пути 2,5 часа. - это самое настоящее издевательство над пассажирами! Многие кабины не закрываются, грязь, унитазы засорены, воды в кране нет, бумаги нет, урны нет. Езжу каждый день. Не наведёте порядок, буду обращаться в администрацию президента! Никитина Татьяна Владимировна.

Не активировать карту Тройки

Не активировать карту Тройки Сегодня 10.01.2024 пополнила удалённо тройку. Зайдя в автобус на валидаторе активировать не удалось. Зайдя в метро, уверенная что всё разрешится, столкнулась с той же проблемой. Кассир (нужно отдать должное) , всячески попыталась мне помочь. И номер гор. Линии подсказала, и на терминале попробовала карту активировать, но всё тщетно. Спасибо ей большое, в метро пропустила меня по своей карте. Ну а я, уже трижды минут по 10, пытаюсь дозвониться до 3210. Никто не отвечает до сих пор. Это как...

Щелковский автовокзал

17.12.2023 gyWg
Обслуживание пассажиров

Обслуживание пассажиров Отвратительное отношение к пассажирам, хамство и неуважение царит на автовокзале. В частности кафе, в котором стоят столы, которые не убирают. Продавец кафе отвечает, что это не их столы, а автовокзала. И она за них не отвечает. Столы все в крошках, посуда грязная на столах. А продавец в кафе не обращает на это внимания. Она же женщина, как ей не стыдно, что люди покупают у неё кофе и вынуждены сидеть в таком свинарнике. Очень жаль, что в москве есть такое отношение. Какое впечатление приезжие увозят с собой

Водитель отказался везти до конечной остановки

Водитель отказался везти до конечной остановки Водитель маршрутки 9К отказался 4.12.23 г. В 20:00 везти до конечной остановки Микрорайон Пехра, высадил на дороге, где невозможно было перейти дорогу! Примите меры, я за проезд честно плачу деньги, а водитель был неадекватный, сам сказал что он пьяный и везти не собирается единственного пассажира, хотя не имеет значение, одна я ехала или еще бы кто-то ехал.

Водитель присваивает деньги себе

Водитель присваивает деньги себе 30.11.23, в 13: 50, Маршрут 51, номер машины КЕ431 50. При входе водитель сразу требует либо перевод ему на карту, либо наличку. Терминал лежит рядом с ним, но водитель отказался принимать оплату по сбер пей, на объяснения что это та же карта начал говорить, что у него в машине нельзя телефоном расплачиваться. Ладно, мы не гордые, достала эту же банковскую карту из сумки и с руганью пришлось добиваться, чтобы он дал мне расплатиться картой. Когда начнёте жадность и хамство своих водителей контролировать?

Оплата проезда

Оплата проезда Водитель отказался меня везти, потому что я требую оплаты через терминал и не перевожу ему на карту. Я не обязана кормить водителя из своего кармана. Маршрут 51к, Агрогородок - Балашиха-2. Это уже беспредел, каждое утро ругаемся, сегодня просто грубо высадили из автобуса.

Пропуск рейсов Автобуса 722

Пропуск рейсов Автобуса 722 Автобус 722 регулярно пропускает рейсы. 11 ноября 14:38 от остановки Выхино в сторону МФЦ Некрасовка, 13 ноября в 6:13 от отс. 1 Красногорская в сторону метро Выхино и в ту же сторону 14 ноября в 10:40. На жалобы Мостранс реагирует копированием стандартной отписки.

КПАТП-4

19.10.2023 Анастасия
Грубый кондуктор, который каждый день портит всем настроение, маршрут № 36

Прошу Вас убрать с маршрута № 36 кондуктора Файдун Людмилу Васильевну, которая каждый день портит людям настроение, хамит, грубит и повышает свой голос абсолютно на всех. Сегодня 19.10.2023 г. в 7:15 ехала а автобусе маршрута № 36, гос номер АС824, кондуктор была недовольна тем, что я стола в проходе и держалась за сиденья (там у нее оказывается подлокотник), (автобус был достаточно полный, свободных мест не было, многие люди стояли), в грубой форме сказала отойти, я ее пропустила. Далее она...

Хамство охраны

Хамство охраны Сегодня 17.10.23 в 18.00 проходила на Курский вокзал на МЦД 2. Положив все вещи на ленту, была в грубой форме остановлена охраной, по их словам рамка сработала на кнопки пальто, в итоге ещё и полетели оскорбления в нецензурной форме Может пора уже ввести наказание для охраны за хамское поведение.

Хамское отношение водителя трамвая

Хамское отношение водителя трамвая Села в трамвай номер 15, подошла к валидатору, выдаёт красный цвет и пишет не установлен оператор. Подошла ко второму, третьему, тоже самое. И так несколько человек. И потом она ещё и орёт что все прикладывают пустые кошельки. Кто-то был с картами, школьники с проездными. Безобразие. Разберитесь с этим бесприделом. Если поставили эти валидаторы, так будьте добры их настроить как надо.

Некорректное поведение водителя

Некорректное поведение водителя Доброго времени суток. Сегодня где-то в районе 18:19 села на троллейбус номер 15 с остановки "Университет им. Франциска Скорины". Направилась к водителю купить билет, но наличными было только 5р одной купюрой, а на карте пустота. Отмечу сразу, что я не успела купить проездной билет на остановке, т.к забежала в последнюю дверь троллейбуса и очень спешила. По итогу водитель взял мои 5р и матом начал говорить, как его все надоели, какие все плохие и глупые, что не могут нормально покупать билеты...

Хамское отношение

Хамское отношение Водитель трамвая 6 2212в 9: 30 воскресенье хамит и орет, подошла оплатить водителю проезд, тк нет кондуктора заступив одной ногой в кабину, она в это время разговаривая по телефону еще начала орать выйти из кабины, сделав я как попросили она не успокоилась и продолжала орать как бешеная. На других пассажиров также орала найдя любой повод вплоть, что бабушка плохо слышит.

Некорректное поведение

Некорректное поведение Некорректное поведение сотрудницы татьяны у м. Зябликово. , предложение пройти с рюкзаком на ленту прозвучало после того как треснул по шву рукав моей ветровки. Права и обязанности я знаю и ещё рас ознакомился! Причем она на ленте была. , а один из сотрудников подключился после того как я ей сделал замечание.

Хамское отношение

Хамское отношение Здравствуйте! 13.09.2023 я села в трамвай под номером 6 время с 7: 00 до7: 12 на остановке станкстроителей приложив карту к валедатору высвечивался красный экран с сообщением, что смена превысила 24часа, и так несколько раз, я подошла к другому такая же история, подошла к третьему тоже самое! Сказав водителю об этом! Нарвалась на крик! И хамство! Что мы до сих пор не умеем пользоваться валедаторами! И у нее все работает! Ну еслиб у меня все сработало я же не обратилась бы за помощью к...