Общественный транспорт Жалобы

Ужас, у меня рабочий день по выходным, а уехать по часу не могу на этих трамваях, ни одного трамвая в течение часа. Опоздала уже на работу. Решила воспользоваться трамваем, потому что нет налички, хотела картой оплатить. Еще и работа ходячая, тяжеловато ходить на работу пешком. Ни один трамвай не проехал, стою на остановке Звезда. Когда уже прекратиться это долгое ожидание ни стыда, ни совести!

03.02.2022г. Водитель маршрута 125к (гос. Номер а/машины ет 128 50) следовал из новогиреево в балашиху в 23.25, проехал остановку горсовет по эстакаде, не спросив при этом у пассажиров про остановку. Я оказалась высаженной на остановке Леоново и пришлось идти по безлюдной местности ночью. На мой вопрос почему он себя так повел, водитель ответил хамством (за мои же деньги) . Прошу наказать водителя, принести мне извинения хотя бы. Если от вас не последуем обратной связи, буду жаловаться дальше. За хамство и соблюдение маршрута надо отвечать.

Добрый день ! В мкр Авиаторов ООО «Балашиха экспресс» 102 маршрутка захватила общественный транспорт: 1. Они отказываются принимать карты Стрелка, студентов и пенсионеров, так как с 1 января по указу мера МО карты льготные действуют и на маршрутках. 2. Из-за них на остановке ДОЗ и мкр. Авиаторов отказываются останавливаться или сажать (просто закрывают двери перед носом) общественные маршрутки 384, 889, 395. 3. 102 маршрутка , если видят, что у тебя карта стрелка , начинают кричать только...

12.12.2021 трамвай маршрута 11, номер вагона 1175 в 12.51 выехал из парка юности и проследовал мимо остановки - ул. Юности, не остановился, хотя стояли люди и даже подняли руки, показывая что нужно остановиться. На лобовом стекле не было надписи в депо или что вагон неисправен и тд. Водитель видел что люди стоят, но проигнорировал и проехал мимо.

Троллейбус 31 15 ноября в 9 часу утра - очень сильно перетапливают (на улице не - 15-20) , трамвай полностью полный был и одной женщине стало плохо - чуть сознание не потеряла, при этом недалеко стояла контролёрша (бабушка блондинка) . Она видела и слышала, чтобы отключили печку и сказала водителю, а она вообще ноль. Только намекнула возмущенным пассажирам, чтобы не кричали (произошло это перед остановкой у м. Лесная) это вообще нормально? Она ведь должна когда держать связь с водителем. Пришлось мне выбегать и в дверь водителя добился и сказать насчёт печки.

8 ноября мы с сыном поехали на учебу от воинов, люберцы примерно в 6 часов утра! У нас социальная карта, многодетная семья. У сына раз 5 она не проходила! Водитель говорит, что заблокировали у многих! Да, говорю, но у непривитых пенсионеров, не у 10 летнего же ребенка! Попросила на их аппарате поменять адрес, и карта прошла! После нас по социальной карте было 4 человека, троим пришлось оплатить, т. К. Соц карта не проходила, а 4-я осталась на остановке! Прошу разобраться с данной ситуацией...

Хочу оставить жалобу на закрытую кассу. Несколько раз возвращалась вечером домой, и каждый раз касса на станции "Южная" закрыта. Работники Службы безопасности сказали, что она вечером не работает. Если Московский транспорт делает всё для удобства пассажиров, то откройте, пожалуйста, кассу в вечернее время.

Кассир не продал билет. Подошла к кассе. Кассир попросила одеть маску. Я подняла шарф и начала искать маску. В это время подошла другая женщина без маски. Она мило с ней побеседовала. Решила с ней вопрос. На мои слова, пока я ищу маску, я с закрытым носом, обслужите, пожалуйста, меня. Она ответила грубостью. Я ей сказала, что предыдущую женщину вы обслужили без маски. Что за предвзятость. Она ответила, что не будет обслуживать и закрыла окошко. Подошёл полицейский. Выслушал. Попросил обслужить...

Хотела бы обратить вообще внимание на хамское поведение водителя. Сегодня 18.09.2021 в 12: 19 зашла в маршрутку 1013, сказала что оплата будет по карте. На что водитель сказал перевести ему через сбербанк онлайн. На что я ответила, что не могу осуществить перевод. Водитель с недовольством начал вводить сумму на терминале, я прикладываю телефон, он терминал отодвигает, оплата не успевает списаться, начинаю прикладывать ещё раз телефон, отталкивает его резко рукой и говорит «убери, не прошло»...

Автостанция на центральном рынке видимо гордится своими водителями, которые грубят, неадекватно себя ведут, иногда на утренние рейсы вообще не выезжают, из-за чего люди опаздывают на работы и до херсона добираются кто как может. Это просто ужасно

Здравствуйте! Сегодня выполняя поездку на 300 автобусе следующем по улице Адмирала Трибуца в сторону Ленинского проспекта (его рейсовый номер 5534) в 17:37 кондуктор Литвинова Е. М. ударила меня по руке валидатором, т. к. по её мнению неправильно приложили карту для оплаты! Рука болит до сих пор! Данное поведение считаю не допустимым! Прошу принять меры!

Странные водители отказали в перевозке животного (кот чистый, в переноске) каждый пассажир имеет право на перевозку животного! Предложила оплатить сколько понадобится, но водитель принципиально не впустил! Автобус уехал без нас! Жара на улице, мы остались на вокзале и следующий автобус через 10 часов на который не было мест! До этого пользовалась услугами этого перевозчика! Хамло ужасные!

Весь месяц не могут организовать пересадки на Курском вокзале из-за увеличенного интервала поездов от Курского вокзала до Дмитровской. До сих пор нет опозновательных знаков где следующая электричка сделает остановку, ходи сам лови на 10 путях. Но помимо этого они даже переход на метро не могут организовать. Для прохода в метро нужно завершить поездку на электричке на специальных сканерах либо через турникеты электричек, которые отключены на Курском вокзале. Сканеров рабочих 2 штуки, остальные...

В случае прекращения движения электротранспорта или невозможности выполнения рейса по своему маршруту, в соответствии с фз “о защите прав потребителей”, денежные средства за проезд пассажирам, услуга по перевозке которых не была оказана полностью, возвращаются, сообщает комитет по промышленной политике, транспорту и связи мэрии. 17.07.2021 на остановке Богдана Хмельницкого я села в трамвай маршрута № 22 номер 2313 в 7 ч.55 мин. Ни водитель, ни кондуктор не объявили об изменении маршрута. Ехать...

Безобразное отношение! Карточка терминала с первого раза не проходила на оплату, на что водитель стал хамить и оскорблять, говорить что из-за меня очередь задерживается. Когда я ему стала говорить, почему он так со мной разговаривает продолжил оскорблять в ответ! В машине находится без перчаток Водитель маршрутки к 1202к Боброво-бульвар Дмитрия Донского маршрутки A520BK790. Инцидент произошёл 13 июля в 8:50. Фио называть отказался

10.07.2021. Автобус 211-отьехавший (от ст м. Беговая) , в 11: 26-с кондуктором, кондуктор-хамка (не вежливая) , как баран, прёт через народ (желательно выбирать, в кондуктора, не таких толстых...) - на замечание, пассажира (об аккуратно проходе) - просто заявила, чтобы-заткнулись!, и стояли себе молча, зачем? - по такой жаре, эти ненужные "элементы"-у шоферов, неплохо и без них получается. В автобусе нет, никаких опознавательных знаков (кто управляет автобусом, кто! - контролёр) - никаких...

Мы должны были уехать в 10: 47 с 10 тупика 3 июля в сторону Орехово-Зуево (конечная станция у поезда была петушки) мы сидели ждали поезд где должен был прийти он, его оглашали много раз, что мол он приедет на 10 тупик. И что мы видим? Его просто не было, от слова совсем! Обратились к работникам нас начали гонять из кассы в кассу, так и ещё назвали глупыми, что не видели поезда. Самый отвратительный вокзал. Так и ещё мы потратили 1040 рублей и нам не вернули деньги.

29.06.21г. в 9.15 проезжала метро Гражданский проспект на 175 маршруте В606тс. Попросила водителя остановить на следующей остановке. Водитель не услышав мою просьбу, т.к. был в телефоне, проехал мимо остановки. Тогда я громко его попросила остановить ещё раз. Водитель остановил, начал оскорблять меня, что ему и так некогда и очень сильно дернул автобусом при остановке, сказав, чтобы я быстрее выметалась. В результате чего я получила травму руки и синяк на всю руку. Фото автобуса имеется. Буду подавать в суд, если со мной не свяжутся.

Подошла на 5 кассу в 7: 57, попросила билет на 8: 30 до Киржач. Кассир сказала, что ближайший рейс только в 9: 30. Я показала расписание на сайте, где рейсы каждые пол часа и есть наличие билетов, на что она мне ответила хамским тоном, что если я не хочу на 9: 30, то поеду на 10: 30. Я отказалась от покупки. Затем заметила, что та же кассир продаёт билет женщине в Киржач на 8: 30, подошла и спросила - почему она мне отказала, на что ответа от нее не было. Я перешла на другую кассу и купила тот...

Добрый день. Постоянно пользуюсь услугами данного вида транспорта. Но замечаю, что работать совсем не хотят. Есть расписание, есть карты гис и системы глонасс. Неужели нужно писать жалобу в министерство транспорта. Если выйти в 9.10 на трамвай номер 4 на конечную огни севера, можно заметить, что трамваи идут один за одним в депо, хотя в течение часа только один трамвай должен ехать в депо. Если трамвай сломан, выпускайте на линию исправный. Люди подгадывают время, едут на работу, следят за...