МУП "Ульяновскэлектротранс" - Хамство неадекватность кондуктора

Сегодня 4.08.2023 сев у ос. "Солнышко" в 16:05 на трамвае "4" номер 1175 была неадекватная кондуктор. Оплатив билет приложенный в файл наличными, неадекватная кондуктор принялась орать и оскорблять бабушку у которой карта не проходила по терминалу, оскорбляла ее бомжом и орала на весь трамвай. Я сделала замечание, сидя с оплаченным билетом, кондуктор принялась орать на меня и требовать, прыгая перед мной, оплатить билет бабушке, за которую заступилась, при этом снимала на телефон меня без моего разрешения, на что я дала запрет. Потом она снова подошла и принялась орать, на что я спросила ее документы кондуктора, мне был отказ в грубой форме. Требую принять меры наказания к неадекватному кондуктору. Таких невменяемых работников нельзя допускать в общественные места, она нарушает права человека. Прилагаю фото.